Ambassadeur des services financiers

1 week ago


Vald'Or, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du poste

Description du rôle

**Une occasion unique pour les professionnels du secteur de Val-d'Or**

En quoi consiste l'opportunité d'emploi?

Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens inné de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. En tant qu'ambassadeur de la Royal Bank of Canada, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l'intégration d'un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d'opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d'une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Quelles seront vos responsabilités?

  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité pour découvrir leurs besoins bancaires, leur offrir de l'aide et des conseils, et repérer les occasions de ventes et de recommandations.
  • Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Répondre aux demandes des clients en leur permettant d'effectuer une gamme complète d'opérations financières.
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients pour mieux cerner leurs besoins.
  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires.
  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations.

Quels sont les atouts pour vous?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des professionnels de divers horizons de partout au Canada.
  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage.
  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante.
  • Capacité à faire la différence et impact durable.
  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée.

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires du poste

Type d'emploi :

temps plein

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À la Royal Bank of Canada, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
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Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.



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    À propos du RôleEn tant que livreur de produits de consommation pour PepsiCo, vous serez l'ambassadeur de nos marques renommées au Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour fournir des produits de haute qualité et des services exceptionnels.ResponsabilitésÉtablir et maintenir des relations de travail positives avec...


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    Présentation du Rôle Nous sommes à la recherche d'un individu motivé et travailleur acharné pour rejoindre notre équipe de livraison de produits de consommation. En tant que livreur de produits de consommation, vous serez chargé de faire parvenir nos marques renommées aux personnes qui les aiment partout au Canada. ResponsabilitésÉtablir et...


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  • Val-Morin, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

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  • Val-d'Or, Quebec, Canada CIBC Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Financial Services Specialist to join our team at CIBC. As a key member of our organization, you will be responsible for building and growing your client base by providing exceptional customer service, financial planning, and investment advice.Key ResponsibilitiesClient Acquisition and...


  • Val-d'Or, Quebec, Canada CIBC Full time

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  • Val-d'Or, Quebec, Canada McDonald's Full time

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