Responsable des stratégies marketing et communication

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

Description du poste :

Le Responsable des stratégies marketing et communication joue un rôle clé dans l'exécution et le suivi des initiatives marketing visant à promouvoir l'Auberge Saint-Antoine, le Bar Artefact et le restaurant Chez Muffy. Ce poste est essentiel pour optimiser la visibilité de l'établissement et atteindre les objectifs de conversion.

Notre futur collaborateur incarne nos valeurs fondamentales, telles que le désir de croître ensemble, l'innovation continue, le respect d'autrui, la communication efficace et la passion pour le patrimoine. Il est également inspiré par notre mission d'incarner l'excellence du savoir-faire québécois en matière d'hospitalité et de gastronomie dans un cadre alliant élégance et chaleur humaine.

Responsabilités :

  • Développement et mise en œuvre des campagnes digitales : Concevoir et exécuter des campagnes marketing et de communication pour mettre en avant les offres de l'Auberge, incluant la création de contenu original et visuel.

Gestion et optimisation des plateformes numériques :

  • Actualiser et optimiser le site web de l'établissement ainsi que les plateformes numériques partenaires pour maximiser la visibilité et l'engagement des utilisateurs.
  • Élaborer un calendrier éditorial pour les différentes plateformes numériques.
  • Assurer la cohérence de l'image de marque sur tous les canaux de communication.

Animation des réseaux sociaux :

  • Gérer et animer les comptes de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) ; créer, publier et interagir avec du contenu engageant pour attirer et fidéliser la clientèle.

Création de contenu :

  • Produire du contenu visuel et rédactionnel conforme à l'image de marque de l'Auberge Saint-Antoine et de Relais & Châteaux pour soutenir nos communications en ligne et hors ligne ainsi que nos campagnes marketing intégrées.

Analyse des performances :

  • Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) des campagnes marketing et des activités promotionnelles.
  • Produire des rapports mensuels et proposer des idées novatrices basées sur les résultats obtenus.

Coordination avec les partenaires et les médias :

  • Collaborer avec des partenaires externes, agences de communication, journalistes et influenceurs pour maximiser la portée des initiatives marketing.
  • Gérer les demandes de relations de presse et organiser des visites de presse.

Organisation d'événements et gestion de projets spéciaux :

  • Participer à l'organisation et à la promotion d'événements pour renforcer la visibilité de l'établissement.
  • Gérer les demandes de commandites et de partenariats.

Suivi des tendances numériques :

  • Se tenir informé des dernières tendances en marketing digital et des meilleures pratiques dans le secteur hôtelier.

Profil recherché :

  • Diplôme universitaire en marketing, communication, gestion hôtelière ou dans un domaine connexe.
  • Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Excellentes compétences rédactionnelles.
  • Maîtrise des outils de marketing digital et des réseaux sociaux.
  • Bonne connaissance des CMS, des plateformes de vente en ligne et des outils de création graphique (Adobe Suite, Photoshop, Lightroom, Canva, etc.).
  • Une expérience professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme est un atout.

Qualités :

  • Créativité, sens de l'organisation, autonomie, capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Aptitude à analyser les données pour prendre des décisions éclairées.
  • Attitudes et comportements professionnels (discrétion, travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation et des responsabilités).
  • Rapidité d'exécution et tolérance au travail sous pression.


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