Qualité Hôtelier

3 weeks ago


Hamilton, Ontario, Canada Tunon Full time

Coordinateur(trice) Qualité / Guest Relation

Domaine : Bachelor Tourisme

Type de poste : Coordinateur(trice) Qualité

Type de contrat : Stage

Secteur : TOURISME

Localisation : À l'étranger

Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Qualité / Guest Relation à l'étranger pour accompagner la direction de l'hôtel sur des fonctions supports et opérationnelles.

Missions

  • Suivi des prestations et du confort général des clients dans l'hôtel
  • Coordination, qualité et gestion des statistiques + tableau de bord satisfaction
  • Relation publiques, gestion arrivées/départs à l'hôtel
  • Permanence qualité / relation clients

Profil

  • BAC
  • Expérience en hôtellerie/restauration
  • Autonome, volontaire, diplomate, excellent relationnel
  • Expérience professionnelle à l'étranger
  • Maitrise de l'anglais ou de l'espagnol

Conditions

  • Stage de 4 à 5 mois à partir de mi-avril 2021
  • Poste situé à : à l'étranger
  • Prise en charge du transport aller/retour + hébergement et repas
  • Indemnité mensuelle selon barème de la convention nationale


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