Current jobs related to Agent de Relations Client - Blainville, Quebec - Fix Network World

  • Agent de recouvrement

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    FonctionL'agent de recouvrement est rattaché à la gestionnaire du département et est responsable de la collecte d'entreprises et de particuliers, ainsi que de la gestion et de la relation des comptes clients.Compétences requisesAvoir un bon relationnel pour échanger avec les clientsUne bonne prise d'initiativeUn DEP en comptabilitéUn...

  • Agent de recouvrement

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    FonctionL'agent de recouvrement est rattaché à la gestionnaire du département et est responsable de la collecte d'entreprises et de particuliers, ainsi que de la gestion et de la relation des comptes clients.Compétences requisesAvoir un bon relationnel pour échanger avec les clientsUne bonne prise d'initiativeUn DEP en comptabilitéUn...

  • Chargé de comptes clients

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    Recherchez un Chargé de comptes clients pour gérer les relations avec les clients et développer de nouvelles opportunités. Le Chargé de comptes clients est responsable de la gestion des clients, de la représentation de leurs intérêts et de la communication avec l'entreprise. Les principales responsabilités incluent la gestion des activités...

  • Agent de sécurité scolaire

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Détails du posteLa Ville de Blainville recherche un agent de sécurité scolaire pour surveiller les enfants qui traversent aux intersections à l'aller et au retour de l'école, afin de prévenir les accidents de la circulation. L'agent de sécurité scolaire assurera la sécurité des enfants, les informera et les renseignera sur les règles de...

  • Agent de sécurité scolaire

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Détails du posteLa Ville de Blainville recherche un agent de sécurité scolaire pour surveiller les enfants qui traversent aux intersections à l'aller et au retour de l'école, afin de prévenir les accidents de la circulation. L'agent de sécurité scolaire assurera la sécurité des enfants, les informera et les renseignera sur les règles de...

  • Agent de service clientèle

    2 days ago

    Blainville, Quebec, Canada Club Piscine Blainville CP02 Full time

    Titre du poste : Agent de service clientèleDescription du poste :Le Club Piscine Blainville CP02 est à la recherche d'un Agent de service clientèle pour rejoindre son équipe de service. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à fournir un excellent service aux clients et à garantir leur satisfaction.Fonctions et responsabilités :Prendre...

  • Agent de Rappel

    4 hours ago

    Blainville, Quebec, Canada Premier Soin Nordik Full time

    Définition du PostePremier Soin Nordik, une agence de placement dans le domaine de la santé, est à la recherche d'un Agent de Rappel pour notre bureau de Blainville.Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est capable de fournir un excellent service à la clientèle. Le/la titulaire du poste s'occupera de:Établir et maintenir des...

  • Responsable de la gestion des clients

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    Chargé de comptes clientsNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des clients.Qu'attendre de ce poste?Responsable de la gestion des clients, du suivi des échéanciers et de la gestion du changement.Participation aux réunions du projet, saisie des actions et des décisions clés,...

  • Responsable de la gestion des clients

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    Chargé de comptes clientsNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des clients.Qu'attendre de ce poste?Responsable de la gestion des clients, du suivi des échéanciers et de la gestion du changement.Participation aux réunions du projet, saisie des actions et des décisions clés,...

  • Responsable de la gestion des clients

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    Chargé de comptes clientsNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des clients.Qu'attendre de ce poste?Responsable de la gestion des clients, du suivi des échéanciers et de la gestion du changement.Participation aux réunions du projet, saisie des actions et des décisions clés,...

  • Agent de service client

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada STM Full time

    Fonctions clésL'agent de service client est responsable de recevoir les requêtes, répondre aux interrogations et proposer des options adaptées aux besoins des clients, en toute connaissance des produits, services et promotions offerts par la STM. Il assure un suivi rigoureux des insatisfactions exprimées par les clients et établit un lien de...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 months ago

    Blainville, Quebec, Canada CanWel Building Materials Full time

    À propos du posteLe Gestionnaire de Comptes Clients est un membre clé de notre équipe de vente, responsable du maintien et du développement des comptes existants, de la promotion des programmes des fabricants et de la recherche de nouvelles possibilités d'affaires dans le territoire de l'Est de l'Ontario.Compétences requisesExpérience en matière...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 months ago

    Blainville, Quebec, Canada CanWel Building Materials Full time

    À propos du posteLe Gestionnaire de Comptes Clients est un membre clé de notre équipe de vente, responsable du maintien et du développement des comptes existants, de la promotion des programmes des fabricants et de la recherche de nouvelles possibilités d'affaires dans le territoire de l'Est de l'Ontario.Compétences requisesExpérience en matière...

  • Intervention Agent

    2 months ago

    Blainville, Quebec, Canada Servirplus Full time

    Job DescriptionServirplus is a private company with 600 employees specializing in healthcare and psychosocial services. We are responsible for placing personnel in public and private establishments throughout the province of Quebec. We are currently seeking intervention agents in various settings throughout the Laurentides region.ResponsibilitiesProvide...

  • Intervention Agent

    2 months ago

    Blainville, Quebec, Canada Servirplus Full time

    Job DescriptionServirplus is a private company with 600 employees specializing in healthcare and psychosocial services. We are responsible for placing personnel in public and private establishments throughout the province of Quebec. We are currently seeking intervention agents in various settings throughout the Laurentides region.ResponsibilitiesProvide...

  • Coordonnateur en relation client

    4 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Eurofret Canada inc. Full time

    Recherche d'un candidat pour un poste de Coordonnateur en relation clientEurofret Canada Inc, une entreprise de transport international, est à la recherche d'un candidat qui saura traiter les opérations quotidiennes liées à l'exportation maritime. Notre équipe jeune et dynamique recherche quelqu'un qui saura communiquer efficacement avec les clients et...

  • Coordonnateur en relation client

    4 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Eurofret Canada inc. Full time

    Recherche d'un candidat pour un poste de Coordonnateur en relation clientEurofret Canada Inc, une entreprise de transport international, est à la recherche d'un candidat qui saura traiter les opérations quotidiennes liées à l'exportation maritime. Notre équipe jeune et dynamique recherche quelqu'un qui saura communiquer efficacement avec les clients et...

  • Agent à la collection

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    FonctionL'agent à la collection est un professionnel chargé de la collecte de créances auprès d'entreprises et de particuliers. Il travaille en étroite collaboration avec la gestionnaire du département pour atteindre les objectifs de collecte.ResponsabilitésCollecter les créances auprès d'entreprises et de particuliersGérer et maintenir...

  • Agent(e) aux réservations

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteL'Agent(e) aux réservations travaillera sous la responsabilité de la directrice de la centrale. Les principales tâches incluent :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services...

  • Agent(e) aux réservations

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteL'Agent(e) aux réservations travaillera sous la responsabilité de la directrice de la centrale. Les principales tâches incluent :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services...

Agent de Relations Client

2 months ago

Blainville, Quebec, Canada Fix Network World Full time

Poste de Représentant Expérience Client

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Représentant Expérience Client au sein de notre équipe de Fix Network World.

Responsabilités

  • Gestion des plaintes reçues par les clients (internes et externes)
  • Formation sur le guide de procédures Fix Network World (intranet, assureurs, service à la clientèle)
  • Observation du service à la clientèle offert dans les ateliers de nos partenaires stratégiques
  • Travailler avec les franchisés et les conseillers aux opérations pour résoudre les problèmes des clients
  • Interagir avec les compagnies d'assurance et répondre à leurs questions
  • Gestion des avis des clients et collaboration pour répondre aux commentaires des clients
  • Agir sur les critiques négatives des clients en communiquant avec le franchisé et le client afin d'assurer un résultat positif.
  • Rôle de soutien aux ventes et aux opérations
  • Fournir un soutien aux partenaires stratégiques de Fix Network World
  • Mettre à jour et compléter les rapports
  • Enregistrer et mettre à jour les dossiers des clients/assureurs
  • Participer à la formation et aux activités d'équipe selon les directives de l'entreprise.

Compétences requises

  • Diplôme d'études secondaires
  • Au moins 1 an d'expérience dans le service à la clientèle
  • Expérience en assurance et/ou en gestion des réclamations - un atout
  • Capacité à rester calme et professionnel face à des situations d'insatisfactions.
  • Solides compétences dans la saisie de données et connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Excellente communication bilingue (anglais et français)

Avantages

  • Cotisation de l'employeur au REER
  • Formation et développement
  • Assurance médicale complète pour votre famille et vous-même incluant également la télémédecine
  • Programme d'aide aux employées
  • Stationnement sur place
  • Mode de travail hybride (3 jours bureau, 2 jours à la maison)
  • Matériel fournis par l'employeur
  • 3 semaines de vacances dès l'embauche, plus 5 jours de maladie par année
  • Un petit plus, nous finissons à 15h30 tous les vendredis

À propos de Fix Network World

Fix Network World est le fournisseur de services du marché secondaire de l'automobile qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 2 000 ateliers dans 21 pays. Alors que nous développons notre empreinte commerciale à travers le monde, nous recherchons toujours des personnes dynamiques afin de garder Fix Network World en position de leader. C'est une période passionnante pour Fix Network World et nous avons besoin de personnes ayant une grande capacité d'adaptation pour faire partie de notre équipe incroyable.