Current jobs related to Représentant(e) du Service à la clientèle - Montreal, Quebec - Softchoice

  • Représentant(e) du service à la clientèle innovant(e)

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    Poste de Représentant(e) du service à la clientèle volantÀ Neolegal, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe qui révolutionne l'accès à la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle innovant(e)

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    Poste de Représentant(e) du service à la clientèle volantÀ Neolegal, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe qui révolutionne l'accès à la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle innovant(e)

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    Poste de Représentant(e) du service à la clientèle volantÀ Neolegal, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe qui révolutionne l'accès à la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle innovant(e)

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    Poste de Représentant(e) du service à la clientèle volantÀ Neolegal, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe qui révolutionne l'accès à la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle innovant(e)

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels du service à la clientèle chez Neolegal, une entreprise innovante qui révolutionne l'accès à la justice. Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant qui partagera notre passion pour le service à la clientèle et notre engagement envers l'excellence.En tant que...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Vertex.Compétences requises:Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)PolyvalenceEsprit...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Vertex.Compétences requises:Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)PolyvalenceEsprit...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleDescription du poste:Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de prendre les messages, les acheminer à la personne concernée et de répondre aux courriels en assurant le suivi.Compétences demandées:Bonne connaissance de la suite...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleDescription du poste:Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de prendre les messages, les acheminer à la personne concernée et de répondre aux courriels en assurant le suivi.Compétences demandées:Bonne connaissance de la suite...

  • Représentant(e) du service à la clientèle à distance

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Vision Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle à distanceNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle à distance pour rejoindre notre équipe passionnée et dévouée.À propos du posteVous serez responsable de fournir un service à la clientèle inégalé aux patients de Groupe Vision, en répondant à leurs...

  • Représentant(e) du service à la clientèle à distance

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Vision Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle à distanceNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle à distance pour rejoindre notre équipe passionnée et dévouée.À propos du posteVous serez responsable de fournir un service à la clientèle inégalé aux patients de Groupe Vision, en répondant à leurs...

  • Représentant (e) service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.Contribuer à...

  • Représentant (e) service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.Contribuer à...

  • Représentant(e) du service à la clientèle à distance

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Vision Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle à distanceNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupe Vision. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux patients de notre centre de soins aux...

  • Représentant(e) du service à la clientèle à distance

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Vision Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle à distanceNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupe Vision. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux patients de notre centre de soins aux...

  • Représentant (e) service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.· Contribuer...

  • Représentant (e) service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.· Contribuer...

  • Représentant (e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.·...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada goeasy Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal, QC. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos partenaires à travers le Canada.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    À propos du posteLe poste de Représentant(e) du Service à la Clientèle est un rôle clé au sein de notre équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne polyvalente et organisée pour rejoindre notre département du service à la clientèle.Compétences requisesBonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel,...

Représentant(e) du Service à la clientèle

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Softchoice Full time
À propos de ce poste

Rejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle et contribuez à la croissance de Softchoice en tant que représentant(e) du Service à la clientèle

Compétences requises
  • Plus de 2 ans d'expérience en service à la clientèle interentreprises (B2B)
  • Maîtrise des outils de la suite MS Office : Outlook, Word, Excel, PowerPoint
  • Expérience dans le secteur informatique, un atout
  • Compréhension des plans de licences Microsoft, un atout
  • Expérience dans l'utilisation d'outils de production de rapports de niveau entreprise (Power BI), un atout
  • Maîtrise de Salesforce, un atout
Responsabilités
  1. Travailler au sein d'une équipe de gestion de comptes qui comprend des représentantes et des représentants des équipes des téléventes et des ventes externes.
  2. Être responsable d'effectuer la recherche nécessaire pour répondre aux demandes de devis, fournir des rapports complexes et aider à gérer les contrats annuels d'un client.
  3. Se tenir au courant des dernières tendances technologiques et des programmes de tarification et processus d'achat propres à chaque client.
  4. Bâtir des relations solides avec les représentants, les fournisseurs, les clients, et les collègues.
  5. Travailler efficacement avec d'autres services pour collaborer et favoriser la meilleure expérience client possible.
  6. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des comptes et plusieurs autres parties prenantes internes, pour gérer efficacement les contrats annuels de nos clients.
  7. Travailler avec les partenaires et fournisseurs de Softchoice pour trouver les meilleurs tarifs, la disponibilité des produits et des solutions de rechange pour résoudre les besoins des clients.
  8. Maintenir et mettre à jour en toute confiance la documentation non standard destinée aux clients.
  9. Assister, au besoin, à des activités axées sur la réalisation de projets, comme la prévision de la livraison de l'équipement, l'organisation de livraison spécialisée et la tenue à jour du suivi de l'avancement des projets.
  10. Travailler en équipe pour réduire les passages aux paliers d'intervention supérieurs et les risques pour les clients.
À propos de Softchoice

Softchoice est un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d'être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d'être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l'infonuagique, les aident à construire l'espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie.

Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d'avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d'inclusion et d'appartenance, nous n'avons de cesse de veiller à l'intérêt de notre personnel et de nos collectivités.

Conditions d'emploi

La maîtrise de l'anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.

Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d'un éventuel casier judiciaire.

Les candidates et candidats retenu.e.s seront intégré.e.s en télétravail.