Coordonnateur Operations Support Pro

4 weeks ago

Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time
Job Description

Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur Operations Support Pro pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc.

Responsabilités
  • Assurer la communication et le support auprès des magasins sur une base quotidienne par l'entremise de courriel ou d'appel téléphonique.
  • Répondre aux courriels des différentes boites de support et moyens de communications des plateformes de support.
  • Travailler en collaboration avec les différents partenaires pour résoudre les problèmes et partager les informations avec ceux-ci, les dirigeants, les équipes magasins et possiblement directement avec les clients.
  • Supporter les utilisateurs magasin et corporatif dans l'utilisation des différentes plateformes PRO.
  • Travailler en collaboration avec nos partenaires dans l'exécution et la mise en place de différentes initiatives opérationnelles qui touche les PROS.
  • Exécution de processus, création de documents des politiques de l'entreprise pour toutes nouvelles initiatives en magasin ou programme clients.
  • Fournir un excellent service à la clientèle et soutien aux magasins et aux Gestionnaires de territoires PRO et aux partenaires commerciaux afin de maximiser toutes les opportunités de vente en temps voulu.
  • Communiquer et interagir avec les autres départements de l'entreprise (par exemple, Marketing, Marchandisage, Communications, Protection des Actifs, Crédit, Ressources Humaines) pour se renseigner, identifier, et fournir des solutions qui répondent aux besoins des Opérations PRO.
  • Exploite ses connaissances personnelles des produits et d'autres ressources afin de compléter les devis, d'effectuer des références croisées de produits et de traiter & coordonné des commandes.
  • Évalue en permanence les outils d'aide à la vente pour trouver des possibilités d'amélioration et permettre aux équipes de collaborer et d'accéder plus facilement aux informations.
  • Peut effectuer des visites occasionnelles dans les magasins pour déterminer l'efficacité du soutien, des communications, des outils et des ressources qui favorisent la réussite des équipes PRO.
  • Se concentre sur les solutions qui sont dans le meilleur intérêt du client et transmet tout problème, si nécessaire, à son supérieur pour un soutien supplémentaire.
Compétences requises
  • Compétent en matière de technologie.
  • Expérience en magasin et connaissance des services PRO est un atout.
  • Débrouillardise.
  • Sens de l'urgence.
  • Facilité d'apprentissage.
  • Travail efficacement en équipe.
  • Autonome et organisé.
  • Connaissance de la suite office Microsoft 365.
  • Bilinguisme obligatoire (Communications fréquentes avec des partenaires internes/externes et/ou client(e)s/intervenant(e)s à l'extérieur du Québec).
Avantages
  • Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches.
  • Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants.
  • Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons.
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA).
  • Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d'encouragement aux études, etc.
  • Des bornes de recharge pour voitures électriques.
  • La possibilité d'évoluer au sein de l'organisation.
  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire.
  • Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle.
  • Un employeur engagé dans sa communauté.
  • Et plus encore.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Operations Support Pro pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle et de soutenir les magasins et les gestionnaires de territoires PRO.Compétences requisesCompétence en matière de...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Operations Support Pro pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle et de soutenir les magasins et les gestionnaires de territoires PRO.Compétences requisesCompétence en matière de...

  • Coordonnateur Opérationnel Support Pro

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    RôleLe Coordonnateur Opérationnel Support Pro est responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne. Il répond aux courriels des différentes boites de support et moyens de communications des plateformes de support.Il travaille en collaboration avec les différents partenaires pour résoudre les problèmes et...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Joindre notre équipe de RONA Inc.Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur Operations Support Pro pour rejoindre notre équipe de RONA Inc. Cette personne sera responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne.Compétences requisesCompétent en matière de technologieExpérience en magasin et connaissance...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Poste de Coordonnateur Opérations SupportÀ propos du posteNous recherchons un Coordonnateur Opérations Support pour rejoindre notre équipe à Rona Inc. Ce poste est responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la fourniture d'informations aux partenaires, aux...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur Operations Support Pro pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. ResponsabilitésAssurer la communication et le support auprès des magasins sur une base quotidienne par l'entremise de courriel ou d'appel téléphonique.Répondre aux courriels des différentes boites de...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    1 month ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur Operations Support Pro pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. ResponsabilitésAssurer la communication et le support auprès des magasins sur une base quotidienne par l'entremise de courriel ou d'appel téléphonique.Répondre aux courriels des différentes boites de...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Opérations et Support pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. Ce rôle est responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la collaboration avec les partenaires.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Opérations et Support pour rejoindre notre équipe à RONA Inc. Vous serez responsable de la communication et du support auprès des magasins, ainsi que de la résolution de problèmes et de la mise en place de nouvelles initiatives opérationnelles.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Opérations et Support pour rejoindre notre équipe à RONA Inc. Vous serez responsable de la communication et du support auprès des magasins, ainsi que de la résolution de problèmes et de la mise en place de nouvelles initiatives opérationnelles.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Opérations et Support pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. Ce rôle est responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la collaboration avec les partenaires.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Poste de Coordonnateur Operations Support Pro Nous recherchons un spécialiste en opérations pour rejoindre notre équipe à RONA Inc. ResponsabilitésAssurer la gestion des opérations de supportCollaborer avec les équipes pour atteindre les objectifsVeiller à la qualité des servicesExigencesExpérience dans le domaine des opérationsCompétences en...

  • Coordonnateur de soutien opérationnel

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Coordonnateur Operations Support ProRôle et responsabilitésLe Coordonnateur Operations Support Pro est responsable de la gestion et de la coordination des activités opérationnelles au sein de l'entreprise RONA Inc. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la réussite des projets et la satisfaction des...

  • Coordonnateur de soutien opérationnel

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Coordonnateur Operations Support ProRôle et responsabilitésLe Coordonnateur Operations Support Pro est responsable de la gestion et de la coordination des activités opérationnelles au sein de l'entreprise RONA Inc. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la réussite des projets et la satisfaction des...

  • Coordonnateur Operations Support Pro

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien opérationnel et de communication aux magasins de RONA. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les équipes magasins et les partenaires pour résoudre les problèmes et partager les informations.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur Opérationnel de Support

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Poste de Coordonnateur Opérationnel de Support Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur Opérationnel de Support pour rejoindre notre équipe à RONA. Ce poste est responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la fourniture d'informations aux...

  • Coordonnateur Opérationnel de Support

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Poste de Coordonnateur Opérationnel de Support Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur Opérationnel de Support pour rejoindre notre équipe à RONA. Ce poste est responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la fourniture d'informations aux...

  • Coordonnateur de Support Opérationnel

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur de Support Opérationnel pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA. Vous serez responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la collaboration avec les partenaires.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur de Support Opérationnel

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur de Support Opérationnel pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA. Vous serez responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne, ainsi que de la résolution de problèmes et de la collaboration avec les partenaires.Compétences requisesCompétence en...

  • Coordonnateur Opérationnel de Support

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Coordonnateur Opérationnel de Support pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la communication et du support auprès des magasins sur une base quotidienne.Compétences requisesCompétence en matière de technologieExpérience en magasin et...