Chef(fe) de produit

2 months ago


SaintBruno, Quebec, Canada Cascades Full time
Bienvenue dans notre équipe de Cascades

Nous sommes une entreprise qui valorise la durabilité et l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) de produit - CRM qui partagera nos valeurs et contribuera à notre mission.

Responsabilités du poste
  • Assurer l'adoption optimale de l'outil CRM et de ses fonctionnalités pour l'ensemble des groupes et contribuer au succès des plans d'adoption CRM par secteur à titre d'expert;
  • Prioriser, recommander et implanter avec les experts de chaque secteur les correctifs de bugs et améliorations mineures aux fonctionnalités existantes (roadmap);
  • Recommander les métriques corporatives pour suivre l'adoption et la performance du CRM;
  • Développer une vue corporative et les analyses permettant le suivi de l'adoption et la performance du CRM;
  • Assurer l'évolution continue du contenu de formation et documentation d'aide aux usagers et supporter les experts de chaque secteur dans le support utilisateur;
  • Développer la stratégie d'opérationnalisation pour assurer la qualité de la donnée saisie;
  • Assurer une vigie des meilleures pratiques CRM et recommander les développements et nouvelles fonctionnalités pertinents selon les besoins des secteurs et les meilleures pratiques;
  • Animer les rencontres rassemblant les experts de tous les secteurs.
Compétences requises
  • Expérience en administration de CRM et support utilisateur;
  • Feuille de route présentant des résultats concrets en lien avec l'intégration de CRM dans les processus clients;
  • Expérience ventes B2B (un atout);
  • Capacités analytiques permettant d'utiliser les outils (C4C, PowerBI, Excel) pour faire ressortir des conclusions pertinentes sur lesquelles nous pouvons agir;
  • La grande capacité d'écoute nécessaire pour comprendre rapidement les besoins et les enjeux, et une facilité à accompagner les secteurs dans l'analyse de leurs besoins et la recherche de solutions;
  • Un souci constant d'amélioration de la performance et de l'efficacité;
  • Du leadership et du savoir-faire pour susciter l'adhésion aux solutions proposées et rallier son équipe autour des objectifs;
  • Une facilité à vulgariser ses propres et à communiquer efficacement;
  • Maîtrise du français et de l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis.
À propos de Cascades

Nous sommes une entreprise qui valorise la durabilité et l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) de produit - CRM qui partagera nos valeurs et contribuera à notre mission.


  • Chef(fe) de produit

    2 weeks ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue dans notre équipe de CascadesChez Cascades, nous sommes convaincus que la durabilité est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) de produit - CRM qui partagera notre vision et contribuera à notre mission.Responsabilités du posteAssurer une adoption optimale de l'outil CRM et de ses fonctionnalités pour l'ensemble...

  • Chef(fe) de produit

    1 month ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue dans notre équipe de CascadesNous sommes une entreprise qui valorise la durabilité et l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) de produit - CRM qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.Responsabilités du posteAssurer l'adoption optimale de l'outil CRM et de ses fonctionnalités pour l'ensemble des groupes et...

  • Chef(fe) de produit

    1 month ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue dans notre équipe de CascadesNous sommes une entreprise qui valorise la durabilité et l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) de produit - CRM qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.Responsabilités du posteAssurer l'adoption optimale de l'outil CRM et de ses fonctionnalités pour l'ensemble des groupes et...

  • Chef(fe) de produit

    3 weeks ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez CascadesNous sommes une entreprise qui valorise la diversité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) de produit - CRM qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.ResponsabilitésAssure une adoption optimale de l'outil CRM et de ses fonctionnalités pour l'ensemble des groupes.Priorise,...

  • Chef(fe) de produit

    2 weeks ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

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  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez Cascades, où l'innovation et la durabilité sont au cœur de tout ce que nous faisons !En tant que Chef(fe) de produit, vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie d'adoption du CRM pour l'ensemble des groupes de l'entreprise.Ce poste offre une opportunité exceptionnelle de contribuer à...

  • Chef(fe) de produit

    4 weeks ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation clientCascades est une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Nous sommes source de possibilités depuis 1964 et proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d'emballage, d'hygiène et de récupération.MissionVous rejoindrez notre...

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    4 weeks ago


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  • Chef(fe) de produit

    3 weeks ago


    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Groupe LOKIA Full time

    Offre de poste : Chef(fe) cuisinier(ère)L'équipe du Groupe LOKIA recherche un Chef(fe) cuisinier(ère) pour rejoindre notre équipe du service alimentaire dans notre résidence pour personnes âgées.Compétences requises :Le travail d'équipe est important pour toi ;Tu es quelqu'un de sociable, respectueux et qui aime travailler avec les...


  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Alstom Full time

    Poste de Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produits Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produits pour rejoindre notre équipe à St-Bruno, au Québec. ResponsabilitésEffectuer les processus et les activités de sécurité et de fiabilité tout au long du cycle de vie...


  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Alstom Full time

    Poste de Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produits Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produits pour rejoindre notre équipe à St-Bruno, au Québec. ResponsabilitésEffectuer les processus et les activités de sécurité et de fiabilité tout au long du cycle de vie...


  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Alstom Full time

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  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Alstom Full time

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  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Alstom Full time

    Poste de Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produitsNous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produits pour rejoindre notre équipe à St-Bruno, au Québec. Cette opportunité vous permettra de bâtir votre carrière dans un environnement dynamique et...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stelpro Full time

    PrésentationLe Groupe Stelpro recherche un responsable de produits pour rejoindre son équipe expérimentée. En tant que responsable de produits, vous serez chargé de gérer la gamme de produits en achat et revente (buy & sell) à travers les différents portefeuilles de produits.ResponsabilitésVous travaillez de concert avec les chefs de produits pour...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Le Groupe Jefo Logistique est à la recherche d'une personne dynamique pour occuper un poste de Chef(fe) de la Direction des Ressources Humaines.La personne titulaire du poste doit diriger de manière efficace les ressources humaines du Groupe Jefo Logistique, sous la responsabilité du Directeur Général. Elle doit avoir une vision d'ensemble pour...


  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Alstom Full time

    Opportunité de carrière chez AlstomNous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe technique sur la sécurité et la fiabilité des produits pour rejoindre notre équipe de développement de produits à St-Bruno, au Québec.ResponsabilitésEffectuer les processus et les activités de sécurité et de fiabilité tout au long du cycle de vie des produits et...


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    3 weeks ago


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