Assistant(e) Relationnel(le)

4 weeks ago


Laval, Quebec, Canada AFC Full time
Qui sommes-nous?

AFC (Automotive Finance Corporation) est une entreprise qui alimente le rêve entrepreneurial de sa communauté. Depuis plus de 35 ans, nous nous engageons à réaliser les rêves des concessionnaires automobiles indépendants. Nos solutions de financement sont utilisées par plus de concessionnaires indépendants en Amérique du Nord, ce qui leur permet de libérer leur trésorerie et de consacrer plus de temps au développement de leur activité.

Nos valeurs fondamentales

Améliorer les relations : nous établissons des liens étroits avec nos clients - nous célébrons leurs victoires et soutenons leurs combats comme s'il s'agissait des nôtres.

Propulsé par la passion : nous croyons que " la passion est notre superpuissance " et que chaque succès repose sur l'engagement et la persévérance de nos employés.

Guidé par une vision : nous regardons vers l'avenir pour que nos clients soient prêts; après tout, leur réussite est notre objectif.

Dévoué à vous : nous démontrons notre estime et notre appréciation en reconnaissant et en valorisant les efforts de chacun. Nous nous engageons à contribuer au succès de nos clients.

Ce que nous offrons
  • Un salaire compétitif
  • Des avantages médicaux, dentaires et ophtalmologiques avec contributions de l'employeur au titre du HSA (États-Unis) et options du FSA (États-Unis)
  • 401K (États-Unis) ou REER (Canada) avec abondement de l'entreprise, immédiatement acquis
  • Des vacances, congés personnels et congés maladie payés
  • Des congés de maternité et de paternité payés (États-Unis)
  • Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation par accident payées par l'employeur (États-Unis)
  • Un important programme d'aide aux employés
  • Journée de bénévolat (Leap into Service) payée par l'employeur
  • Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles
  • Des opportunités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation internationale cotée en bourse
  • Une culture d'entreprise favorisant les promotions internes, offrant des chemins de carrière diversifiés et des avancements significatifs
Nous recherchons

Nous recherchons un(e) Associé(e) relationnel(le) ayant de l'expérience dans la gestion de comptes, l'analyse de données, l'établissement de relations et le travail au sein d'une équipe pour atteindre les objectifs de la succursale. Vous ferez partie d'une équipe locale chargée d'offrir des financements (floorplanning) à des concessionnaires automobiles indépendants. Vous participerez à la création d'une expérience client positive et à l'identification d'opportunités de croissance organique.

Vos missions
  • Développer une compréhension des besoins des clients en utilisant des outils de gestion de relation client (CRM) et en suivant les flux de travail associés.
  • Identifier les besoins des concessionnaires pour promouvoir des solutions produits et des campagnes.
  • Gérer les comptes et améliorer la croissance du concessionnaire en participant à des discussions ciblées sur les performances.
  • Gérer, entretenir et atténuer les risques pour les comptes clients.
  • Gérer les comptes existants et favoriser de nouvelles opportunités de croissance.
Critères indispensables
  • Deux ans d'expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, de vente ou de support à la vente.
  • Un permis de conduire valide avec un transport fiable et dévoué.
  • Capacité et désir de se déplacer fréquemment sur votre territoire afin de soutenir notre clientèle actuelle et potentielle.
  • Désir et expérience à travailler dans un environnement à multiples facettes, gérer efficacement plusieurs tâches en mettant l'accent sur la productivité et la capacité d'adaptation.
  • Capacité à utiliser et à comprendre les technologies nécessaires à votre poste, telles que les applications mobiles et logiciels.
  • Capacité à travailler de manière indépendante et autonome, le cas échéant, au sein d'une équipe.
  • Haut niveau de responsabilité envers les objectifs régionaux et commerciaux.
Les atouts
  • Expérience antérieure dans l'industrie automobile
  • Expérience avec Google Workspace, Salesforce, Tableau


  • Laval, Quebec, Canada AFC Full time

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  • Laval, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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  • Laval, Quebec, Canada MyDigitalSchool Full time

    Poste : Assistant(e) e-commerce et marketing Digital H/FLa MyDigitalSchool recherche un(e) Assistant(e) e-commerce et marketing Digital H/F pour renforcer son équipe marketing.ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'optimisation et au développement des ventes d'une gamme de produits en mettant en place les opérations de marketing...


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  • Laval, Quebec, Canada MyDigitalSchool Full time

    Poste : Assistant(e) E-commerce et Marketing Digital H/F Nous recherchons un(e) Assistant(e) E-commerce et Marketing Digital H/F pour rejoindre notre équipe à MyDigitalSchool. Vous serez rattaché(e) à la direction marketing et chargé(e) de la mise en place des opérations de marketing digital de produits, de l'analyse des retombées et de l'optimisation...


  • Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    À IPAC Bachelor Factory, nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle pour développer vos connaissances techniques, commerciales et relationnelles dans le domaine bancaire.Vous serez en alternance dans un contrat reconnu par l'Etat en apprentissage, dans le cadre d'un Titre « Responsable Clientèle des Particuliers Banque Assurance ».Vos principales...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseL'assistant(e) gérant(e) chez Linen ChestNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la vente et la gestion d'une équipe dynamique. Si vous êtes un leader naturel avec des capacités de communication exceptionnelles, nous voulons vous rencontrer.Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Saica Group Full time

    Poste en alternanceLe Groupe SAICA, leader européen de la fabrication de carton, recherche un(e) Alternant(e) dans le domaine commercial pour son usine de Laval.MissionsSaisir les commandesRéaliser des devis simplesPréparer les offres commerciales clientesEnregistrer les hausses et les baisses des indexations prix clientesSaisir les non-conformitésMettre...


  • Laval, Quebec, Canada MyDigitalSchool Full time

    Poste de Spécialiste Marketing E-commerceLa société MyDigitalSchool recherche un Spécialiste Marketing E-commerce pour renforcer son équipe de marketing. Le candidat idéal sera en mesure de contribuer à la mise à jour du site internet, d'optimiser le référencement et de suivre les actions menées pour mesurer et analyser la performance.Compétences...


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  • Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    École supérieure professionnelle reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l'État en bac en alternance (contrat d'apprentissage). Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, basée à côté de Laval, un Assistant(e) administration transport H/F :Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


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  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseL'entreprise Linen Chest est une entreprise familiale qui met l'accent sur le bien-être de ses employés. Nous sommes à la recherche d'un leader de vente passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est responsable de l'encadrement, de...


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  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseL'assistant(e) gérant(e) - Linen ChestNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la vente et la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est responsable de l'encadrement, de l'encouragement et de la motivation de son personnel, ainsi que...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseL'assistant(e) gérant(e) - Linen ChestNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la vente et la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est responsable de l'encadrement, de l'encouragement et de la motivation de son personnel, ainsi que...

  • Assistant RH

    7 days ago


    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Une opportunité de formation professionnalisanteL'école de commerce Ipac Bachelor Factory recrute pour une société partenaire un assistant RH dans le cadre de l'alternance.La formation :Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée ? Rejoignez Ipac Bachelor...