Coordinateur(trice) des services à la clientèle

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Delmar International Full time

Responsabilités

Le Coordinateur(trice) des services à la clientèle est responsable de l'exactitude de tous les documents téléchargés dans nos différents systèmes. Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter, la saisie des données et les vérifications de documents.

Mandat

  • Créer des commandes dans notre système
  • Saisir et mettre à jour les données dans nos systèmes opérationnels
  • Surveiller et tracer les expéditions
  • S'assurer que nous disposons de la documentation requise pour les expéditions et télécharger les données dans les systèmes opérationnels
  • Travailler avec l'équipe pour améliorer les problèmes en cours
  • Aider à planifier les rendez-vous de ramassage et de livraison

Exigences

  • 1 an d'expérience dans un poste de saisie de données et/ou de service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; bilinguisme souhaité
  • Solides compétences en Excel

Compétences requises

  • Travailler efficacement en équipe et avoir une attitude positive
  • Capacité à effectuer des tâches répétitives avec un haut degré de précision
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Maintenir un niveau de productivité conformément aux standards du département
  • Excellent souci du détail

Avantages

  • Égalité des chances
  • Rémunération concurrentielle
  • Soins médicaux et dentaires complets


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