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  • Montreal, Canada Hydro-Québec Full time

     Concours: 168727Titre à l'interne*: Mécanicien(ne) Machines fixes B4V C. Hyd Statut: TemporaireDurée: 12 moisAdresse:  Complexe Desjardins (Tour Est) Ville:  MontréalHoraire de travail:  Voir particularités inhérentesFin d'affichage: 17/10/2024*Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre...

Technicien(ne) télésurveillance

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Commissionnaires du Québec Full time
Poste de Technicien(ne) télésurveillance

À la Commissionnaires du Québec, nous recherchons un technicien(ne) télésurveillance motivé(e) pour rejoindre notre équipe de sécurité.

Responsabilités
  • Répondre et traiter les alarmes des bracelets antirapprochements des contrevenants, en respectant le protocole en place, dans le but d'assurer la sécurité et l'intégrité des individus;
  • Assurer un soutien aux appelants;
  • Effectuer à l'aide d'outils numériques divers types de télésurveillance et prendre en charge les alertes ou crises de manière efficace;
  • Analyser rapidement et efficacement différentes sources de données afin de déterminer les mesures adéquates à appliquer selon les procédures établies;
  • Rédiger des rapports détaillés des interventions effectuées en temps réel;
  • Assurer le suivi des interventions;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec la nature du poste.
Compétences requises
  • A.E.C en répartition d'urgence ou tout autre domaine pertinent;
  • 2 à 4 ans d'expérience dans la répartition, le centre d'appel, la sécurité publique, le service à la clientèle ou télémarketing;
  • Esprit d'analyse et de synthèse développé;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément;
  • Excellente capacité de communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Aisance avec les outils informatiques (30 mots/minute).
À propos de la Commissionnaires du Québec

Nous sommes une entreprise qui valorise l'expertise et la sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, avec des opportunités de croissance et de développement professionnel.