Current jobs related to Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux - Old Toronto, Ontario - Amazon

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte em nuvem para se juntar à nossa equipe de engenheiros de suporte em nuvem da Amazon. Como Engenheiro de Suporte em Nuvem, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo, ajudando-os a resolver problemas e melhorar a...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte em nuvem para se juntar à nossa equipe de engenheiros de suporte em nuvem da Amazon. Como Engenheiro de Suporte em Nuvem, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo, ajudando-os a resolver problemas e melhorar a...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Análise de Dados

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon Web Services (AWS) está procurando por um Engenheiro de Suporte em Nuvem II para se juntar à nossa equipe de suporte em nuvem. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas e melhorar a experiência de uso de nossos serviços em...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoO Amazon Web Services (AWS) está procurando por um Engenheiro de Suporte em Nuvem para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de ponta a ponta aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas e melhorar a experiência de uso da nossa plataforma de...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoO Amazon Web Services (AWS) está procurando por um Engenheiro de Suporte em Nuvem para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de ponta a ponta aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas e melhorar a experiência de uso da nossa plataforma de...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Big Data

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte em nuvem para se juntar à nossa equipe de engenheiros de suporte em nuvem. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de habilidades em programação e gerenciamento de aplicações.ResponsabilidadesResolução de...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Big Data

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte em nuvem para se juntar à nossa equipe de engenheiros de suporte em nuvem. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de habilidades em programação e gerenciamento de aplicações.ResponsabilidadesResolução de...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Big Data

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte em nuvem para se juntar à nossa equipe de engenheiros de suporte em nuvem. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de habilidades em programação e gerenciamento de aplicações.ResponsabilidadesResolver...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Big Data

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte em nuvem para se juntar à nossa equipe de engenheiros de suporte em nuvem. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de habilidades em programação e gerenciamento de aplicações.ResponsabilidadesResolver...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Engenheiro de Suporte em Nuvem na Amazon. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de fluência verbal e escrita em português e proficiência em inglês.ResponsabilidadesResolver problemas críticos e...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Engenheiro de Suporte em Nuvem na Amazon. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de fluência verbal e escrita em português e proficiência em inglês.ResponsabilidadesResolver problemas críticos e...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Big Data

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon Web Services (AWS) está procurando por um Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Big Data para se juntar à nossa equipe de suporte em nuvem. Neste cargo, você será responsável por fornecer suporte técnico de ponta a ponta aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas complexos e a aproveitar ao máximo os recursos da...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    2 months ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo. Nossa equipe de suporte em nuvem está à frente da tecnologia de computação em nuvem e trabalha em estreita colaboração com os clientes para resolver problemas complexos e fornecer soluções inovadoras.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    2 months ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo. Nossa equipe de suporte em nuvem está à frente da tecnologia de computação em nuvem e trabalha em estreita colaboração com os clientes para resolver problemas complexos e fornecer soluções inovadoras.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Cloud Support Engineer II

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Cloud Support Engineer IIEstamos procurando por um Cloud Support Engineer II para se juntar à nossa equipe de suporte em nuvem. Nossa equipe é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo, garantindo que eles obtenham o máximo proveito dos nossos serviços de nuvem.ResponsabilidadesResolver problemas...

  • Cloud Support Engineer II

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Cloud Support Engineer IIEstamos procurando por um Cloud Support Engineer II para se juntar à nossa equipe de suporte em nuvem. Nossa equipe é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo, garantindo que eles obtenham o máximo proveito dos nossos serviços de nuvem.ResponsabilidadesResolver problemas...

  • Ingénieur support cloud II

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Ingénieur support cloud II pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique en nuage. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes des clients et de fournir un support exceptionnel.Compétences requisesExpérience en technologie de l'informatique en...

  • Ingénieur support cloud II

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Ingénieur support cloud II pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique en nuage. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes des clients et de fournir un support exceptionnel.Compétences requisesExpérience en technologie de l'informatique en...

  • Ingénieur support cloud II

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Ingénieur support cloud IIAmazon Web Services Canada, Inc. recherche un Ingénieur support cloud II pour rejoindre son équipe de support client. En tant qu'Ingénieur support cloud II, vous serez chargé de résoudre les problèmes des clients par le biais d'une variété de canaux de contact, y compris le web, le chat en direct et le...

  • Ingénieur support cloud II

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Ingénieur support cloud IIAmazon Web Services Canada, Inc. recherche un Ingénieur support cloud II pour rejoindre son équipe de support client. En tant qu'Ingénieur support cloud II, vous serez chargé de résoudre les problèmes des clients par le biais d'une variété de canaux de contact, y compris le web, le chat en direct et le...

Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

2 months ago

Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time
Engenharia de suporte em nuvem II: Linux

ID da Vaga: | Amazon Web Services Canada, Inc.

Como líder global em serviços de nuvem, a Amazon Web Services (AWS) está revolucionando o setor de computação em nuvem com uma vasta gama de produtos e serviços. As equipes de engenharia do AWS Support operam em diversas regiões, desenvolvendo soluções inovadoras e resolvendo desafios técnicos. Como engenheiro(a) de suporte em nuvem, você estará na linha de frente dessa tecnologia de ponta, atuando como um 'embaixador(a) da nuvem' para todos os produtos relevantes. Seu papel será fornecer aos nossos clientes as ferramentas e estratégias necessárias para maximizar seus investimentos em produtos e suporte, contribuindo para uma operação global que atende a uma seleção internacional de empresas e desenvolvedores que utilizam um conjunto crescente de serviços e recursos para executar aplicações críticas de forma contínua.

O QUE ESPERAR DE SUA CARREIRA NA AWS?

Seu dia a dia será repleto de desafios novos e estimulantes. Aqui estão algumas das responsabilidades que você poderá assumir:

  1. Resolver problemas críticos e complexos dos clientes que podem envolver múltiplos serviços da AWS.
  2. Utilizar técnicas avançadas de resolução de problemas para oferecer soluções personalizadas às necessidades específicas dos nossos clientes.
  3. Empregar sua vasta experiência em suporte ao cliente para fornecer feedback às equipes internas sobre como aprimorar os serviços.
  4. Conduzir projetos estratégicos que melhorem os processos de suporte e a experiência do cliente.
  5. Produzir tutoriais e artigos técnicos, além de criar vídeos instrutivos para a comunidade de desenvolvedores.
  6. Trabalhar em horários que atendam às demandas dos clientes, incluindo fins de semana em regime de rodízio.

POR QUE ESCOLHER O AWS SUPPORT?

Esta é uma função de suporte ao cliente focada na nuvem.

  1. Você será responsável por resolver problemas dos clientes através de diversos canais de comunicação, incluindo web, chat ao vivo e telefone.
  2. Receberá treinamento autoguiado e orientado por instrutores para desenvolver as habilidades necessárias para o sucesso na função.
  3. À medida que sua carreira avança, poderá ter a oportunidade de treinar novos colaboradores, desenvolver e apresentar treinamentos e participar de processos de recrutamento.
  4. Terá acesso a diversas oportunidades de crescimento profissional dentro da organização, permitindo que você alcance suas maiores metas de carreira.

QUALIFICAÇÕES BÁSICAS

  • Fluência verbal e escrita em português.
  • Proficiência em inglês é obrigatória.
  • Mais de três anos de experiência técnica em áreas relacionadas à Internet, com foco em resolução de problemas e depuração de sistemas.
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Matemática ou área técnica equivalente.

QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS

  • Pós-graduação em áreas correlatas.
  • Experiência em tecnologia de computação em nuvem/distribuída, incluindo gerenciamento de grandes frotas de servidores e/ou ambientes Hadoop.
  • Experiência em administração de sistemas (Linux/Windows) e redes.
  • Experiência em programação e/ou gerenciamento de pilhas completas de aplicações, desde o sistema operacional até aplicações personalizadas.

A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece oportunidades iguais e não discrimina com base em raça, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição legalmente protegida.