Agent de vérification de l'identité

5 days ago

Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time
Mission

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.

Profil

L'agent de vérification de l'identité (AVI) est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de vérifier l'identité des utilisateurs du DSQ et de leur remettre un dispositif (clé USB).

Responsabilités
  1. Effectuer les interventions et le soutien aux utilisateurs en téléassistance et en soutien à distance
  2. Coordonner et réaliser les activités liées à la vérification et la télé-vérification de l'identité
  3. Établir le calendrier de rendez-vous selon les disponibilités
  4. Coordonner les rencontres avec des AVI locaux au besoin
  5. Assurer la qualité du soutien fonctionnel et technique offert aux utilisateurs et aux opérateurs
  6. Fournir des conseils fonctionnels et techniques aux utilisateurs et aux opérateurs selon les standards et les bonnes pratiques
  7. Assurer l'efficacité et l'efficience de l'organisation et de la charge de travail du groupe
  8. Assurer le suivi et la mise à jour de ses requêtes et ses tâches dans le système de billetterie
  9. Diagnostics et documentation des problèmes dans le système de billetterie
  10. Maintenance des procédures d'utilisation relatives à diverses fonctionnalités et suggestion d'optimisations pour le processus provincial
  11. Participation aux différents projets de sa direction et de l'organisation
  12. Apport de solutions originales aux problèmes qui lui sont soulevés
  13. Assurance que les interventions effectuées par les équipes informatiques des autres services respectent les politiques, les procédures et les normes de qualité de service établies en vigueur
  14. Collaboration avec les partenaires réseaux
  15. Assurance de la communication avec les membres de l'équipe TVI et participation à la résolution de problématiques
  16. Réalisation des documents de contrôle et de suivi mis à sa disposition
  17. Assurance de la gestion efficiente des dispositifs physiques selon les politiques et procédures en vigueur
  18. Effectuer toute autre tâche ou mandat connexe à son poste à la demande de son supérieur immédiat
Exigences
  • DÉP ou AEC en informatique ou toute combinaison d'expérience et d'études
Expériences
  • Expérience en support téléphonique et service à la clientèle;
  • Expérience en soutien technique;
  • Connaissance des applications administratives et cliniques utilisées dans le réseau de la santé (atout);
  • Connaissances du réseau de la santé et des services sociaux et/ou auprès des cliniques médicales privées (atout)

  • Agent de vérification de l'identité

    11 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.ProfilL'agent de vérification de l'identité (AVI) est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de vérifier l'identité des...

  • Agent de vérification de l'identité

    8 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Rôle L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Rôle L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Description du poste L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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  • Agent de courrier

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Développez vos compétences en tant qu'agent de courrierRejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de nos opérations quotidiennes en tant qu'agent de courrier. Vous aurez la responsabilité de recevoir, trier et distribuer le courrier interne et externe, ainsi que de peser et affranchir les envois destinés à...

  • Agent de courrier

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

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  • Agent de courrier

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

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  • Agent de référence

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

    Poste de référenceL'OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal recherche un(e) Agent(e) de référence pour rejoindre son équipe dynamique.À propos du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de l'accueil, de l'accompagnement, de l'hébergement temporaire et de la recherche de logement de ménages sans logis à...

  • Agent de référence

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

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  • Agent d'entrepôt

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'agent d'entrepôt sera chargé de réceptionner et de vérifier les arrivages des marchandises. De l'entreposage et de la vérification des produits.ResponsabilitésRecevoir les commandesPlacer les différents items dans l'entrepôtFaire la préparation de commandesS'assurer de la propreté de...

  • Agent d'entrepôt

    3 weeks ago

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  • Agent de développement de recherche

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Détails du posteL'équipe de recherche en Radio-Oncologie du Centre de recherche du CHUM - CRCHUM est à la recherche d'un agent de recherche pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésConnaître et appliquer les Bonnes Pratiques Cliniques et les exigences réglementaires.Présenter le protocole de recherche aux patients,...

  • Agent de développement de recherche

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Détails du posteL'équipe de recherche en Radio-Oncologie du Centre de recherche du CHUM - CRCHUM est à la recherche d'un agent de recherche pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésConnaître et appliquer les Bonnes Pratiques Cliniques et les exigences réglementaires.Présenter le protocole de recherche aux patients,...

  • Agent de sécurité

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description de l'établissementLe CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 1 million de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins...

  • Agent de sécurité

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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  • Psychoéducateur ou agent de réadaptation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Centre de services scolaire de la Capitale **A propos de l'emploi** Nous recherchons un(e) psychoéducateur ou agent de réadaptation pour rejoindre notre équipe. **Affectations** L'agent de réadaptation sera affecté à l'école secondaire Roger-Comptois (60%), à l'école secondaire Boudreau (80%) et à l'école secondaire de la...

  • Psychoéducateur ou agent de réadaptation

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

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  • Agent de sécurité de l'Université de Montréal

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    À propos de l'emploiL'Université de Montréal recherche un agent de sécurité pour rejoindre son équipe de sûreté. En tant qu'agent de sécurité, vous serez chargé de veiller à la sécurité des membres de la communauté et des biens de l'Université.Compétences requisesDiaplomate, empathique et capable de désamorcer des situations...