Assistant(e) gérant(e)

1 month ago

Joliette, Quebec, Canada H&M Group Full time

Description du poste

L'assistant(e) gérant(e) est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion du magasin H&M. Ce professionnel est responsable de la gestion quotidienne du rayon, y compris la maximisation du chiffre d'affaires, l'excellence du service à la clientèle et la profitabilité du rayon. L'assistant(e) gérant(e) travaille en étroite collaboration avec le directeur du magasin pour atteindre les objectifs commerciaux et développer les compétences de l'équipe.

Responsabilités

  • Organiser et distribuer le travail aux membres de l'équipe, déterminer les priorités tout en conservant une vue d'ensemble des tâches qui devront être complétées conformément aux directives du directeur du magasin
  • Diriger, recruter, accueillir, offrir la formation, soutenir le développement et offrir un plan de succession aux employés du magasin en collaboration avec le directeur du magasin
  • Assumer ses responsabilités de supervision en respectant les politiques de l'entreprise et les lois applicables, ceci comprenant les demandes de jours de congé, la paye, changement de lieu de travail ou de titre; mesures disciplinaires et décisions liées en matière d'emploi
  • Soutenir le directeur du magasin dans la gestion d'une vue d'ensemble des responsabilités liées aux relations avec les employés afin de maintenir un environnement de travail positif
  • Prendre les mesures nécessaires en rayon afin de maximiser le chiffre d'affaires par le biais de priorités opérationnelles et commerciales concertées afin d'obtenir le plus haut niveau de profitabilité
  • S'assurer de manière proactive que les membres de l'équipe possèdent toute l'information concernant produits, campagnes, promotions, directives de présentation et de marchandisage
  • S'assurer que la présentation des vêtements, articles et normes de présentation visuelles respectent les exigences H&M
  • Planifier et coordonner avec l'équipe de présentation visuelle toutes les activités liées aux campagnes et soldes de son rayon
  • Planifier de manière efficace l'horaire de travail de tous les employés du rayon selon les besoins commerciaux et restrictions, ajustant le nombre d'heures nécessaires afin d'atteindre l'objectif du magasin et du SPH
  • Travailler avec les prévisions du chiffre d'affaires, coûts, budget et tous autres outils disponibles afin de prendre les décisions qui assureront le maximum de rentabilité
  • Responsable de la bonne gestion des connaissances et de l'application des fonctions opérationnelles du système administratif/caisse
  • Suivre et appliquer les procédures/routines de sécurité et sûreté afin de prévenir les pertes et garantir la sûreté des employés et clients
  • Responsable de l'ensemble du magasin lors de l'absence du directeur du magasin
  • Maintenir la haute qualité du service (direct et indirect) à la clientèle en offrant la meilleure expérience de magasinage à chacun des clients. Mettre en pratique les 5 demandes de base en rayon, la salle d'essayage et aux caisses
  • Soutenir le directeur du magasin lors de la mise en place et la supervision des plans coûts/bénéfices, budgets et coûts variables du rayon; travailler avec le résultat du chiffre d'affaires de l'année précédente, chiffre d'affaires prévu et des tendances du chiffre d'affaires afin de maximiser la rentabilité
  • Noter avec exactitude le chiffre d'affaires et les heures de travail

Compétences requises

  • Excellente maitrise du service à la clientèle et des relations interpersonnelles
  • Sens éprouvé de l'organisation et de l'analyse
  • Capacité de pouvoir, de manière proactive, maximiser le chiffre d'affaires en créant de nouvelles occasions de vente
  • Excellents sens du marchandisage avec l'habileté de générer des résultats commerciaux par le biais d'une connaissance complète de la mode et de créativité
  • Capacité à prendre des initiatives et travailler de manière autonome
  • Capacité de travailler de manière stratégique, tactique et opérationnelle
  • Capacité de gestion multitâche dans un environnement dynamique
  • Capacité d'établir des routines opérationnelles d'une excellente communication avec tous les membres de l'équipe afin de maximiser la productivité
  • Capacité d'offrir une rétroaction positive et de manière professionnelle
  • Capacité de gestion des conflits et de résolution de problèmes de manière constructive
  • Expérience en gestion de processus disciplinaire progressif et de rendement
  • Compétences en informatique de base (utilisation du navigateur, interaction entre les logiciels, gestion de données.)
  • Capacité d'accepter un horaire flexible, y compris des heures prolongées en soirée et en fin de semaine
  • Capacité de voyager (par exemple pour assister à un atelier

Informations supplémentaires

Nous offrons à tous les employés du Groupe H&M des avantages attrayants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tous nos employés reçoivent une carte de réduction pour le personnel, utilisable sur toutes les marques du Groupe H&M dans les magasins et en ligne. Les marques couvertes par la réduction sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre réduction pour le personnel, tous nos employés sont inclus dans notre H&M Incentive Program - HIP. Pour en savoir plus sur notre H&M Incentive Program,.

En plus de nos avantages globaux, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

H&M Incentive Program - H&M Group

Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes mixtes partagent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, et sur ce que nous percevons comme possible. Elle agit également positivement sur nos relations avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

  • Assistant(e) Gérant(e)

    4 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Poste d'Assistant(e)-Gérant(e) - Naturiste Galeries JolietteDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e)-Gérant(e) passionné(e) par la santé naturelle et le bien-être pour rejoindre notre équipe à la Naturiste Galeries Joliette.Compétences et ResponsabilitésVous serez responsable de l'accueil des clients, de la...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    4 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Poste d'Assistant(e)-Gérant(e) - Naturiste Galeries JolietteDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e)-Gérant(e) passionné(e) par la santé naturelle et le bien-être pour rejoindre notre équipe à la Naturiste Galeries Joliette.Compétences et ResponsabilitésVous serez responsable de l'accueil des clients, de la...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    4 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous sommes fiers de notre culture unique et de notre engagement envers l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis.En tant qu'Assistant(e) Gérant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de la supervision de l'équipe et de la...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    4 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous sommes fiers de notre culture unique et de notre engagement envers l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis.En tant qu'Assistant(e) Gérant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de la supervision de l'équipe et de la...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous sommes fiers de notre culture unique et de notre engagement envers l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis.En tant qu'Assistant(e) Gérant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de la préparation des pizzas, de la...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous sommes fiers de notre culture unique et de notre engagement envers l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis.En tant qu'Assistant(e) Gérant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de la préparation des pizzas, de la...

  • Assistant(e) gérant(e) de magasin

    1 month ago

    Joliette, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Détails du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe RP.ResponsabilitésOpérations quotidiennes : prendre en charge les opérations quotidiennes du magasin, y compris la gestion des stocks, la réception et la mise en place des produits.Marchandisage : effectuer les activités de...

  • Assistant(e) gérant(e) de magasin

    1 month ago

    Joliette, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Détails du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe RP.ResponsabilitésOpérations quotidiennes : prendre en charge les opérations quotidiennes du magasin, y compris la gestion des stocks, la réception et la mise en place des produits.Marchandisage : effectuer les activités de...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 months ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Description du Poste Chez Naturiste, nous sommes convaincus que la santé et le bien-être sont au cœur de notre existence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) qui partagera notre vision et contribuera à la croissance de notre équipe. Rôles et Responsabilités - Accueillir les clients avec chaleur et...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 months ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Description du Poste Chez Naturiste, nous sommes convaincus que la santé et le bien-être sont au cœur de notre existence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) qui partagera notre vision et contribuera à notre succès. Rôles et Responsabilités - Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme ; -...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 months ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Description du Poste Chez Naturiste, nous sommes convaincus que la santé et le bien-être sont au cœur de notre existence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) qui partagera notre vision et contribuera à la croissance de notre équipe. Rôles et Responsabilités - Accueillir les clients avec chaleur et...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 months ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Description du Poste Chez Naturiste, nous sommes convaincus que la santé et le bien-être sont au cœur de notre existence. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) qui partagera notre vision et contribuera à notre succès. Rôles et Responsabilités - Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme ; -...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    6 days ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    Chez Pizza Hut, nous sommes passionnés par la création d'expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous recherchons un Assistant(e) Gérant(e) qui partage notre enthousiasme et notre engagement envers l'excellence. En tant qu'Assistant(e) Gérant(e), vous serez le/la deuxième en commandement d'un restaurant prospère. Vous...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    1 month ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Nous recherchons un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) par la santé naturelleNous sommes Naturiste, une entreprise qui partage sa passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être avec la guérison par les plantes. Nous croyons au développement de nos employés et nous sommes impatients de partager notre passion avec...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    1 month ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Nous recherchons un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) par la santé naturelleNous sommes Naturiste, une entreprise qui partage sa passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être avec la guérison par les plantes. Nous croyons au développement de nos employés et nous sommes impatients de partager notre passion avec...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 months ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Poste d'Assistant(e)-Gérant(e) - Temps PartielNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Naturiste Galeries Joliette.Compétences requisesMinimum de 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle et venteCapacités exceptionnelles en...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 months ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Poste d'Assistant(e)-Gérant(e) - Temps PartielNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Naturiste Galeries Joliette.Compétences requisesMinimum de 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle et venteCapacités exceptionnelles en...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Naturiste Full time

    Nous recherchons un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) par la santé naturelle !Nous sommes Naturiste, une entreprise qui partage sa passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être avec la guérison par les plantes. Nous croyons au développement de nos employés et nous sommes impatients de partager notre passion avec...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    3 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous sommes passionnés par la création d'expériences uniques et inoubliables pour nos clients.En tant qu'assistant(e) directeur(e) de restaurant, vous êtes la clé de notre succès.Vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de l'animation de l'équipe et de la fourniture d'une expérience client...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    3 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous sommes passionnés par la création d'expériences uniques et inoubliables pour nos clients.En tant qu'assistant(e) directeur(e) de restaurant, vous êtes la clé de notre succès.Vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de l'animation de l'équipe et de la fourniture d'une expérience client...