Analyste de tests informatiques

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Pelmorex Corp. Full time
À propos de l'emploi

Pourquoi rejoindre Pelmorex Corp. :

En tant qu'analyste des opérations informatiques, vous serez le premier point de contact pour tous les clients et employés de Pelmorex en ce qui concerne tous les problèmes liés aux systèmes de Pelmorex et le support aux utilisateurs tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Vos responsabilités comprendront la surveillance, le dépannage et la restauration des services clients dans les délais établis par les SLA pour les incidents signalés et les demandes de support. Ce rôle offre l'opportunité de collaborer étroitement avec diverses équipes internes, y compris les administrateurs systèmes et les équipes de développement, afin de garantir l'alignement des services informatiques sur les besoins de l'entreprise et le respect des processus opérationnels informatiques.

Votre journée type :

  • Fournir un support de premier et deuxième niveau sur une base de rotation 24/7 pour l'infrastructure opérationnelle et les services informatiques de Pelmorex, y compris les sites Web, les flux de données, les plateformes d'applications et les services cloud (AWS, Azure, GCP).
  • Communiquer avec des clients de tous niveaux de compétences techniques, fournir un support sur site et à distance pour divers appareils et applications.
  • Soutenir les utilisateurs finaux dans l'utilisation d'applications telles que les produits G Suite, Microsoft Office, VPN et les visioconférences.
  • Trier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques quotidiens, respecter les SLA et escalader au support de deuxième niveau au besoin.
  • Installer et déployer de nouveaux équipements, y compris des mises à niveau physiques pour le centre de données.

Exigences :

  • Minimum de 3 ans d'expérience dans un environnement de support technique avec un service client 24/7.
  • Bonne connaissance de Linux (CentOS), des serveurs Microsoft Windows (2008/2012/2016), Windows 10, OSX, Active Directory, DNS, G Suite, O365, VMware, AWS et services Azure.
  • Compréhension solide des concepts et méthodologies architecturaux des systèmes, des plates-formes et des applications d'infrastructure, des processus métier, de l'analyse/gestion des processus et des exigences et services informatiques.

  • Analyste - Assurance qualité : Développeur de tests métropolitain

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    À propos de l'emploiL'entreprise exo – Réseau de transport métropolitain recherche un Analyste - Assurance qualité pour rejoindre son équipe de développement de logiciels métropolitain.ResponsabilitésCoordonner toutes les activités de test : créer un calendrier de tests, assigner des responsabilités spécifiques et s'assurer que tous...

  • Analyste - Assurance qualité : Développeur de tests métropolitain

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    À propos de l'emploiL'entreprise exo – Réseau de transport métropolitain recherche un Analyste - Assurance qualité pour rejoindre son équipe de développement de logiciels métropolitain.ResponsabilitésCoordonner toutes les activités de test : créer un calendrier de tests, assigner des responsabilités spécifiques et s'assurer que tous...

  • Analyste en informatique réseau

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique réseau pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ProfilL'Analyste en informatique réseau sera responsable de la coordination, de la gestion et de la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution,...

  • Analyste en informatique réseau

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique réseau pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ProfilL'Analyste en informatique réseau sera responsable de la coordination, de la gestion et de la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution,...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI. Vous serez chargé de soutenir et de gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade. Vous travaillerez avec toutes les équipes de Plusgrade afin de vous assurer qu'elles disposent des outils informatiques...

  • Analyste en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information. Vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de la conception et du déploiement de nouvelles technologies.ResponsabilitésGérer et maintenir les systèmes informatiquesConcevoir...

  • Analyste en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information. Vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de la conception et du déploiement de nouvelles technologies.ResponsabilitésGérer et maintenir les systèmes informatiquesConcevoir...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise pour garantir qu'elles disposent des...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade. Vous travaillerez avec toutes les équipes de Plusgrade afin de vous assurer qu'elles disposent des outils...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise pour garantir qu'elles disposent des...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade. Vous travaillerez avec toutes les équipes de Plusgrade afin de vous assurer qu'elles disposent des outils...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise.Compétences requisesExpertise en...

  • Analyste Informatique/IT Analyst

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise.Compétences requisesExpertise en...

  • Informatique Analyste

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Description du posteTEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior ayant d'excellentes aptitudes techniques et des connaissances approfondies dans le domaine de l'informatique. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe et de prendre en charge des projets complexes.ResponsabilitésRéaliser des interventions d'analyse, de...

  • Informatique Analyste

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Description du posteTEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior ayant d'excellentes aptitudes techniques et des connaissances approfondies dans le domaine de l'informatique. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe et de prendre en charge des projets complexes.ResponsabilitésRéaliser des interventions d'analyse, de...

  • Analyste en informatique réseau

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique réseau pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ResponsabilitésAssurer la gestion et le bon fonctionnement des systèmes connexes aux services et plateformes de solution en virtualisation serveurs, desktop et...

  • Analyste en informatique réseau

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique réseau pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ResponsabilitésAssurer la gestion et le bon fonctionnement des systèmes connexes aux services et plateformes de solution en virtualisation serveurs, desktop et...

  • Analyste spécialisé en informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de installations et points de service dans les arrondissements, ses équipes...

  • Analyste spécialisé en informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de installations et points de service dans les arrondissements, ses équipes...

  • Analyste en informatique réseau

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste en informatique réseau pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ResponsabilitésParticiper aux projets majeurs de développement de nouvelles technologies et du rehaussement de l'infrastructure technologique réseau et téléphonie;Effectuer...