Current jobs related to Directeur Senior, Services aux Entreprises - Victoria, British Columbia - TD


  • Victoria, British Columbia, Canada National Bank of Canada Full time

    Carrière d'agent aux opérationsÀ la Banque Nationale, nous recherchons un agent senior aux opérations pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Voici quelques-unes des...


  • Victoria, British Columbia, Canada National Bank Full time

    Ton rôle:En tant qu'agent senior aux opérations, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque Nationale. Tu es responsable de l'accueil chaleureux de la clientèle en succursale et de la direction vers les personnes-ressources appropriées.Tes...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Senior Care ProfessionalAt Amica Senior Lifestyles, we are committed to providing exceptional care to our residents. As a Senior Care Professional, you will play a vital role in delivering high-quality care and services that meet the unique needs of each individual. The OpportunityWe are seeking a compassionate and skilled Licensed Practical Nurse to join...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time $40

    Senior Care Professional OpportunityWe are seeking a skilled and compassionate Senior Care Professional to join our team at Amica Senior Lifestyles. As a Licensed Practical Nurse, you will play a vital role in providing high-quality care to our residents and promoting a supportive environment.About the RoleProvide proactive care and perform assessments to...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time $40

    Senior Care Professional OpportunityWe are seeking a skilled and compassionate Senior Care Professional to join our team at Amica Senior Lifestyles. As a Licensed Practical Nurse, you will play a vital role in providing high-quality care to our residents and promoting a supportive environment.About the RoleProvide proactive care and perform assessments to...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Unlock Your Potential as a Licensed Practical Nurse at Amica Senior LifestylesAre you a compassionate and dedicated Licensed Practical Nurse looking for a new challenge? Do you want to make a meaningful difference in the lives of seniors? Look no further than Amica Senior Lifestyles!About the OpportunityWe are seeking a skilled and caring Licensed Practical...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Unlock Your Potential as a Licensed Practical Nurse at Amica Senior LifestylesAre you a compassionate and dedicated Licensed Practical Nurse looking for a new challenge? Do you want to make a meaningful difference in the lives of seniors? Look no further than Amica Senior Lifestyles!About the OpportunityWe are seeking a skilled and caring Licensed Practical...


  • Victoria, British Columbia, Canada Sunrise Senior Living Full time

    About the RoleWe are seeking a compassionate and dedicated Caregiver to join our team at Sunrise Senior Living. As a Caregiver, you will play a vital role in providing high-quality care and services to our residents, ensuring their physical, emotional, and social needs are met.ResponsibilitiesBuild meaningful relationships with residents and their families,...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Senior Care OpportunityAt Amica Senior Lifestyles, we are seeking a skilled Licensed Practical Nurse to join our team in Victoria, BC. As a member of our care team, you will have the opportunity to make a real impact in the lives of our residents.About the RoleAs a Licensed Practical Nurse with Amica, you will be responsible for providing high-quality care...

  • Senior Care Nurse

    4 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    About Amica Senior LifestylesWe are a leading provider of senior living residences in British Columbia and Ontario, offering a range of lifestyle options including Independent Living, Assisted Living, and Memory Care. Our mission is to enrich the lives of seniors, their families, and our team members.Job SummaryWe are seeking a Licensed Practical Nurse to...

  • Senior Care Nurse

    4 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    About Amica Senior LifestylesWe are a leading provider of senior living residences in British Columbia and Ontario, offering a range of lifestyle options including Independent Living, Assisted Living, and Memory Care. Our mission is to enrich the lives of seniors, their families, and our team members.Job SummaryWe are seeking a Licensed Practical Nurse to...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    About Amica Senior LifestylesWe are a leading provider of senior living residences in British Columbia and Ontario, with a commitment to delivering exceptional care and hospitality to our residents.Job SummaryWe are seeking a Licensed Practical Nurse to join our team at Amica Senior Lifestyles. As a LPN, you will play a vital role in providing high-quality...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    About Amica Senior LifestylesWe are a leading provider of senior living residences in British Columbia and Ontario, with a commitment to delivering exceptional care and hospitality to our residents.Job SummaryWe are seeking a Licensed Practical Nurse to join our team at Amica Senior Lifestyles. As a LPN, you will play a vital role in providing high-quality...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Job Title: Licensed Practical NurseAmica Senior Lifestyles is seeking a skilled Licensed Practical Nurse to join our team at Amica on The Gorge. As a Licensed Practical Nurse, you will play a vital role in providing high-quality care to our residents.About the OpportunityWe are committed to creating a supportive and inclusive environment that fosters...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Job Title: Licensed Practical NurseAmica Senior Lifestyles is seeking a skilled Licensed Practical Nurse to join our team at Amica on The Gorge. As a Licensed Practical Nurse, you will play a vital role in providing high-quality care to our residents.About the OpportunityWe are committed to creating a supportive and inclusive environment that fosters...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Job Description:SENIOR CARE PROFESSIONAL Amica Senior Lifestyles Casual $40/hr At Amica Senior Lifestyles, we pride ourselves on delivering exceptional senior care in a supportive environment. Our Senior Care Professionals are dedicated to promoting the well-being of our residents, fostering meaningful relationships, and providing personalized care. As a...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time $40

    Unlock Your Potential as a Licensed Practical Nurse at Amica Senior LifestylesAt Amica Senior Lifestyles, we're passionate about delivering exceptional care to our residents. As a Licensed Practical Nurse, you'll play a vital role in our team, providing compassionate and personalized care to our seniors. With a focus on social connection, we empower our...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time $40

    Unlock Your Potential as a Licensed Practical Nurse at Amica Senior LifestylesAt Amica Senior Lifestyles, we're passionate about delivering exceptional care to our residents. As a Licensed Practical Nurse, you'll play a vital role in our team, providing compassionate and personalized care to our seniors. With a focus on social connection, we empower our...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Job Title: Licensed Practical NurseAmica Senior Lifestyles is seeking a skilled Licensed Practical Nurse to join our team at Amica On The Gorge. As a Licensed Practical Nurse, you will play a vital role in providing high-quality care to our residents.About the OpportunityWe are committed to creating a supportive and inclusive environment that fosters...


  • Victoria, British Columbia, Canada Amica Senior Lifestyles Full time

    Job Title: Licensed Practical NurseAmica Senior Lifestyles is seeking a skilled Licensed Practical Nurse to join our team at Amica On The Gorge. As a Licensed Practical Nurse, you will play a vital role in providing high-quality care to our residents.About the OpportunityWe are committed to creating a supportive and inclusive environment that fosters...

Directeur Senior, Services aux Entreprises

3 months ago


Victoria, British Columbia, Canada TD Full time

Lieu de Travail
Canada

Horaire
37.5 heures par semaine

Secteur d'Activité
Services bancaires pour particuliers et entreprises

Détails de la Rémunération
Nous nous engageons à offrir une rémunération équitable à tous nos collaborateurs. En tant que candidat, nous vous encourageons à discuter ouvertement avec votre recruteur concernant les aspects de la rémunération, y compris les spécificités salariales de ce poste.

Description du Poste

CLIENT
  • Dirige l'exécution et l'atteinte des objectifs d'expérience client pour les entreprises en encadrant et en modélisant des comportements appropriés tout en mettant en œuvre des plans pour améliorer continuellement l'expérience client.
  • Participe activement à la résolution des problèmes opérationnels et de crédit des clients pour garantir une expérience positive.
  • Promouvoir l'utilisation de la plateforme de vente pour développer une compréhension approfondie des besoins, des secteurs et des marchés de nos clients/cibles.
  • Dirige et gère les Responsables de Comptes dans le développement de solutions créatives et compétitives répondant à tous les besoins des clients.
  • Établit des normes de service et de contrôle alignées sur les objectifs commerciaux globaux et supervise les résultats.
  • Développe et maintient des relations avec des partenaires internes et externes pour offrir un service client optimal.
  • Renforce constamment ses connaissances sur le marché, les clients et les facteurs économiques plus larges.
  • Élabore et maintient des stratégies et des relations d'influence.
  • Identifie et répond aux changements dans l'environnement commercial, établissant des plans d'action pour traiter les priorités et les problèmes des clients.
  • Point d'escalade principal pour les questions de vente significatives, les risques et les exceptions pour les Responsables de Comptes.
  • Identifie les opportunités de référence de clients/prospects vers des partenaires internes qui répondent aux besoins des clients.
  • Renforce la marque de l'entreprise en participant à des événements de réseautage.
PARTENAIRE
  • Contribue au développement et à la mise en œuvre du plan d'affaires, à la définition des objectifs, aux stratégies de croissance et au coaching pour l'unité.
  • Établit de nouvelles relations et approfondit les relations existantes avec les clients en suivant systématiquement la Méthodologie de Relation Bancaire Commerciale (BBRM) et en formant l'équipe à faire de même.
  • Atteint ou dépasse les objectifs commerciaux de l'unité.
  • Négocie pour maximiser la rentabilité des relations avec les clients existants en fonction de leur profil de risque.
  • Encadre les membres de l'équipe dans l'évaluation des demandes de crédit pour déterminer le risque et faire des recommandations appropriées.
  • Assure que l'équipe référence l'ensemble des produits aux clients existants et nouveaux pour maximiser les retours et la fidélisation des relations.
  • Réfère activement à d'autres partenaires commerciaux au sein de la banque et répond efficacement aux références réciproques.
  • Veille à ce que tout le personnel soit informé et respecte les directives et politiques réglementaires et de conformité applicables.
  • Protège les intérêts de l'organisation en identifiant et en gérant les risques, et en escaladant les transactions/activités non standards et à haut risque si nécessaire.
  • Assure que les employés sont informés et responsables de minimiser les risques opérationnels et réglementaires.
  • Comprend les conditions changeantes du marché et reste informé des enjeux sectoriels pertinents.
  • Maintient une culture de gestion des risques et de contrôle, soutenue par des processus efficaces en accord avec l'appétit pour le risque.
ÉQUIPE
  • Encourage et modélise la Promesse aux Collègues pour soutenir la croissance des collaborateurs et une culture de bienveillance.
  • Aligne les contributions des collègues avec les Engagements Partagés de l'entreprise.
  • Constitue et maintient une équipe engagée et diversifiée qui valorise la diversité de pensée, la créativité et la curiosité.
  • Fait preuve de leadership inclusif en prenant des mesures significatives pour soutenir les collègues et les clients de toutes les dimensions de la diversité.
  • Identifie les talents, recrute et développe un pipeline de talents diversifiés pour innover et maximiser les forces individuelles.
  • Encourage le développement des collègues pour atteindre les objectifs de carrière et d'affaires.
  • Favorise une culture d'apprentissage continu en recherchant et en écoutant les retours des pairs.
  • Crée un environnement propice au partage des connaissances et à la collaboration entre les équipes.
  • Guide l'équipe à travers le changement et crée un environnement où les équipes se sentent en sécurité pour remettre en question les pratiques actuelles.
  • Contribue au développement des priorités stratégiques de l'entreprise dans son domaine d'expertise.
  • Élabore des plans annuels et/ou à long terme alignés sur les priorités de l'entreprise.
  • Favorise une culture de haute performance en fixant des objectifs d'équipe et en facilitant des retours continus.
  • Gère les employés conformément aux politiques et procédures des ressources humaines.
PORTÉE ET PROFONDEUR
  • Supervise, dirige et encadre une équipe de Responsables de Comptes Commerciaux tout en développant les talents et les compétences.
  • Gère la fonction de gestion du crédit et des ventes pour des comptes commerciaux modérés à hautement complexes.
  • Fournit coaching, mentorat et conseils dans son domaine d'expertise.
  • Gère la discipline et la stratégie globales pour les domaines respectifs tout en s'alignant sur les meilleures pratiques de l'entreprise.
  • Partenaire stratégique de l'équipe de direction sur la gestion du portefeuille et la rentabilité de l'unité.
  • Participe aux discussions stratégiques clés liées à la feuille de route stratégique.
  • Fixe la direction opérationnelle de l'équipe et collabore avec d'autres pour atteindre les objectifs de l'unité.
  • Se concentre sur la planification à long terme pour le domaine d'activité.
  • Développe et met en œuvre de nouvelles approches innovantes au processus de vente.
  • Rapporte généralement au Responsable de l'Unité.
Expérience et Éducation
  • Diplôme de premier cycle ou de deuxième cycle et/ou
  • Plus de 10 ans d'expérience pertinente.

À Propos de Nous
La TD est un leader mondial dans le secteur des institutions financières, offrant une expérience client exceptionnelle à des millions de ménages et d'entreprises.

Notre Programme de Rémunération Globale
Nous offrons un programme de rémunération qui reflète notre engagement envers le bien-être de nos collègues.

Renseignements Supplémentaires
Nous nous engageons à aider nos collègues à réussir tant sur le plan personnel que professionnel.

Perfectionnement des Collègues
Nous offrons des opportunités de développement de carrière et de formation.

Formation et Intégration
Nous assurons que vous disposez des outils nécessaires pour réussir dans votre nouveau rôle.

Processus d'Entrevue
Nous contacterons les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue.

Mesures d'Adaptation
Nous sommes engagés à assurer l'accessibilité pour tous les candidats.

Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Exigences Linguistiques
N/A.