Agent ou agente, Soutien aux opérations

13 hours ago

SaintAnselme, Quebec, Canada Desjardins Full time
Job Summary

We are seeking a highly skilled Agent ou agente, Soutien aux opérations to join our team at Desjardins. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients and ensuring the smooth execution of our business processes.

Key Responsibilities
  • Process and reconcile various reports and requests for all caisse sectors, including Shared Services Centre reports, clearing, direct deposits and withdrawals, adjustments and monitoring of authorized transits, overdrawn accounts, inactive accounts, dividends, out-of-balance Trust, guarantee agendas, transactions related to collection items and discharges.
  • Input, validate, and save various data in the system.
  • Carry out liaison activities with relevant Desjardins components, including Shared Services Centre, AccèsD Contact Centre, Business Centre, and Student Service Centre.
  • Perform search requests; organize and produce requested information in accordance with established procedures.
  • Carry out filing and document management activities, including purging and storage, in accordance with current practices and regulations.
  • As required, take transactional, convenience, and informational calls from the AccèsD Contact Centre and provide customized and sustainable solutions to our clients.
  • Ensure that activities are completed in a timely fashion and in accordance with prescribed quality standards.
  • Maintain the security of transactions and operations in accordance with current policies, practices, and standards.
What We Offer
  • Competitive salary and annual bonus.
  • 4 weeks of flexible vacation starting in the first year.
  • Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement.
  • Group insurance, including telemedicine.
  • Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment.
Requirements
  • High school diploma in a related field.
  • A minimum of two years of relevant experience.
  • Knowledge of French is required.
  • Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components, and distribution networks, as well as those of competitors.
  • Knowledge of integrating data into systems.
  • Knowledge of security measures, legal framework, and internal controls.
  • Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives.
  • Knowledge of operating procedures related to convenience products and services, automated and assisted transactions, and administrative activities.
  • Knowledge of service standards.

  • Agent - administratif

    2 weeks ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    Détails de l'emploiTitre de l'emploi : Agent - soutien administratifDescription de l'emploi :La Caisse Desjardins de Bellechasse est une entreprise financière coopérative qui offre des services de banque et d'investissement à ses membres. Nous sommes à la recherche d'un Agent - soutien administratif pour rejoindre notre...

  • Agent - administratif

    2 weeks ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    Détails de l'emploiTitre de l'emploi : Agent - soutien administratifDescription de l'emploi :La Caisse Desjardins de Bellechasse est une entreprise financière coopérative qui offre des services de banque et d'investissement à ses membres. Nous sommes à la recherche d'un Agent - soutien administratif pour rejoindre notre...

  • Agent de soutien administratif

    1 week ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    Développez votre carrière avec Caisse Desjardins de BellechasseRejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement socio-économique de la région de Bellechasse. En tant qu'Agent de soutien administratif, vous serez chargé de diverses activités opérationnelles liées aux processus associés aux produits et services de la...

  • Agent de soutien administratif

    1 week ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    Développez votre carrière avec Caisse Desjardins de BellechasseRejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement socio-économique de la région de Bellechasse. En tant qu'Agent de soutien administratif, vous serez chargé de diverses activités opérationnelles liées aux processus associés aux produits et services de la...

  • Agent de soutien aux résidents

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    AGENT DE SOUTIEN AUX RÉSIDENTS Contrat permanent – 12 heures/semaine Résidence La Cité des Tours – Saint-Jean-sur-Richelieu Rejoindre Le Groupe Maurice, c'est s'engager dans un environnement de travail enrichissant, basé sur des valeurs humaines et une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps ...

  • Agent de soutien aux résidents

    1 month ago

    Mont-Saint-Hilaire, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Description du posteAGENT(E) DE SOUTIEN AUX RÉSIDENTSContrat permanent – 37.5 heures par semaineRésidence Le Quartier Mont-Saint-HilaireRejoindre Le Groupe Maurice, c'est adhérer à des valeurs humaines, évoluer dans un cadre de travail dynamique et faire partie d'une équipe respectueuse.DÉTAILS DU POSTE :Poste à temps plein de jour ;Horaire de 7h00...

  • Agent(e) de soutien à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Léonard, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Localisation : Êtes-vous une personne aimable et serviable? U-Haul est à la recherche de personnes dynamiques et engagées pour le rôle d'agent ou d'agente de soutien à la clientèle. Dans ce rôle, vous ferez partie d'une équipe collaborative pour représenter le service de qualité supérieure de U-Haul, garantissant que les clients reçoivent...

  • Agent(e) d'intervention

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) d'intervention pour rejoindre notre équipe au centre jeunesse de St-Hyacinthe. Contribuez à la santé et au bien-être des jeunes de ta région. En tant qu'Agent(e) d'intervention, vous serez chargé(e) de fournir un soutien et un accompagnement aux jeunes qui fréquentent...

  • Agent(e) d'intervention

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) d'intervention pour rejoindre notre équipe au centre jeunesse de St-Hyacinthe. Contribuez à la santé et au bien-être des jeunes de ta région. En tant qu'Agent(e) d'intervention, vous serez chargé(e) de fournir un soutien et un accompagnement aux jeunes qui fréquentent...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe I

    15 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développez votre carrière au Cégep de Saint-HyacintheNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de soutien administratif, classe I pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.À propos de l'emploiL'Agent(e) de soutien administratif, classe I, accomplit un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe I

    18 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Développez votre carrière au Cégep de Saint-HyacintheNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de soutien administratif, classe I pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.À propos de l'emploiL'Agent(e) de soutien administratif, classe I, accomplit un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des...

  • Agent - administratif

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    Détails de l'emploiTitre de l'emploi : Agent - administratifDescription de l'emploi :Réaliser diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse.Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse.Procéder à...

  • Agent - administratif

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    Détails de l'emploiTitre de l'emploi : Agent - administratifDescription de l'emploi :Réaliser diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse.Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse.Procéder à...

  • Agent de relations humaines

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Poste d'agent de relations humainesLe Centre de crise l'Accès à Longueuil recherche un agent de relations humaines pour rejoindre son équipe stimulante. En tant qu'agent de relations humaines, vous contribuerez à la santé des gens de ta région en offrant un soutien et un accompagnement personnalisés.MissionLa mission du centre de crise est...

  • Agent de relations humaines

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Poste d'agent de relations humainesLe Centre de crise l'Accès à Longueuil recherche un agent de relations humaines pour rejoindre son équipe stimulante. En tant qu'agent de relations humaines, vous contribuerez à la santé des gens de ta région en offrant un soutien et un accompagnement personnalisés.MissionLa mission du centre de crise est...

  • CISSS de Chaudière-Appalaches

    1 month ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Présentation du posteÀ propos de l'organisationLe Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches est un milieu de travail enrichissant, innovant et dynamique, regroupant plus de 800 médecins et un vaste réseau de bénévoles, chercheurs et étudiants. Nous sommes fiers de notre certification Entreprise en santé –...

  • CISSS de Chaudière-Appalaches

    1 month ago

    Saint-Anselme, Quebec, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Présentation du posteÀ propos de l'organisationLe Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches est un milieu de travail dynamique et innovant, rassemblant plus de 800 médecins, des milliers de bénévoles, chercheurs et étudiants, tous engagés pour le bien-être de la communauté. Notre établissement se distingue...

  • Agent de relations humaines

    17 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Devenir Agent de relations humaines au CISSS de la Montérégie-EstRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la santé des gens de ta région en devenant Agent de relations humaines au Centre de crise l'Accès à Longueuil.Mission et objectifsNos agents de relations humaines sont les ambassadeurs du CISSS de la Montérégie-Est. Ils contribuent à...

  • Agent de relations humaines

    13 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Devenir Agent de relations humaines au CISSS de la Montérégie-EstRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la santé des gens de ta région en devenant Agent de relations humaines au Centre de crise l'Accès à Longueuil.Mission et objectifsNos agents de relations humaines sont les ambassadeurs du CISSS de la Montérégie-Est. Ils contribuent à...

  • Agent de soutien à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada A. & D. Prévost inc. Full time

    Poste : Agent de soutien à la clientèleDans le cadre de ses fonctions, l'agent de soutien à la clientèle joue un rôle clé au sein de l'équipe de vente interne. Sous la supervision de la directrice des ventes internes, il est chargé de garantir la satisfaction des besoins et des attentes des clients.Responsabilités principales :Assurer un service de...