Current jobs related to Chef de soutien aux directeurs de bord - Dorval, Quebec - Air Canada

  • Agent de bord

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full time

    Votre rôleL'agent de bord offre une expérience de vol efficace en toute sécurité aux passagers d'Air Creebec. Il/Elle relève directement de l'agent de bord en chef.Compétences requisesUn diplôme d'études secondairesUne connaissance de l'industrie du transport aérienUne connaissance bilingue (français et anglais)Des compétences...

  • Agent de bord

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full time

    Votre rôleL'agent de bord offre une expérience de vol efficace en toute sécurité aux passagers d'Air Creebec. Il/Elle relève directement de l'agent de bord en chef.Compétences requisesUn diplôme d'études secondairesUne connaissance de l'industrie du transport aérienUne connaissance bilingue (français et anglais)Des compétences...

  • Agent de bord

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full time

    Votre rôleL'agent de bord est responsable de l'expérience de vol des passagers d'Air Creebec. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l'agent de bord en chef pour garantir la sécurité et l'efficacité de l'opération.Compétences requisesCapacité à gérer des situations de criseCompétence en matière de sécuritéCapacité à travailler en...

  • Agent de bord

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full time

    Votre rôleL'agent de bord est responsable de l'expérience de vol des passagers d'Air Creebec. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l'agent de bord en chef pour garantir la sécurité et l'efficacité de l'opération.Compétences requisesCapacité à gérer des situations de criseCompétence en matière de sécuritéCapacité à travailler en...

  • Agent de bord affectation

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Opportunité de carrière Nous sommes à la recherche d'un préposé à l'affectation qui travaillera à notre siège social de Montréal, dans l'arrondissement Saint-Laurent. L'affectation des équipages est le point de contact du personnel de cabine. Si vous aimez travailler avec une équipe motivée et dynamique, selon un horaire variable, il s'agit d'une...

  • Chef de bord Learjet 45, ambulance aérienne et nolisement

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Starlink Aviation Full time

    Starlink Aviation recherche un chef de bord expérimenté pour un Learjet 40/45 en opération d'ambulance et de nolisement.Votre rôleVous serez responsable de la planification et de la gestion en toute sécurité de vos vols internationaux, en étroite collaboration avec l'équipe de l'entreprise.ExigencesRéussite des examens médicaux de Transports Canada...

  • Chef de bord Learjet 45, ambulance aérienne et nolisement

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Starlink Aviation Full time

    Starlink Aviation recherche un chef de bord expérimenté pour un Learjet 40/45 en opération d'ambulance et de nolisement.Votre rôleVous serez responsable de la planification et de la gestion en toute sécurité de vos vols internationaux, en étroite collaboration avec l'équipe de l'entreprise.ExigencesRéussite des examens médicaux de...

  • Soutien aux ventes

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Soutien aux VentesNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien aux ventes. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités suivantes :Créer des présentations PowerPoint et saisir les informations dans ExcelRecevoir et examiner les documents...

  • Soutien aux ventes

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Soutien aux VentesNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien aux ventes. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités suivantes :Créer des présentations PowerPoint et saisir les informations dans ExcelRecevoir et examiner les documents...

  • Chef de service

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un chef de service - Développement de solutions numériques RH pour rejoindre notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Les responsabilités de ce poste comprennent notamment des tâches de conception, de mise à l'essai, de mise en œuvre, de...

  • Soutien aux ventes

    1 day ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Soutien aux VentesCe poste est basé aux opérations de vente et nécessite une personne compétente en gestion de données, en résolution de problèmes et en communication avec les clients. Les responsabilités du poste incluent la saisie de données, l'analyse des problèmes d'expédition et la fourniture de rapports au service des...

  • Chef de service

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Chef de service - Développement de solutions numériques RH Nous sommes à la recherche d'un Chef de service - Développement de solutions numériques RH pour rejoindre notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Les responsabilités de ce poste comprennent notamment des tâches de...

  • Chef de projet manufacturier

    7 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Métier Plus Full time

    Ce poste est offert par Métier Plus, un chef de file mondial dans le domaine de l'aéronautique.SalairesLe salaire compétitif pour ce poste est d'environ 90 000$ par an.Description du posteNous recherchons un chef de projet pour joindre notre équipe manufacturière en tant que chargé de projets. Vous travaillerez en collaboration avec le département de...

  • Chef de Projet

    7 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de notre entrepriseVillage Des Valeurs est un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Nous sommes membres de la famille de magasins Savers. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...

  • Administrateur de projets de construction

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de travail : Recherchez un poste de travail stable et rémunérateur? Notre client, une entreprise de construction, recherche un administrateur de projets de construction expérimenté pour rejoindre son équipe. Responsabilités : Assurer la gestion administrative des projets de construction Gérer les dossiers administratifs et les documents liés...

  • Administrateur de projets de construction

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de travail : Recherchez un poste de travail stable et rémunérateur? Notre client, une entreprise de construction, recherche un administrateur de projets de construction expérimenté pour rejoindre son équipe. Responsabilités : Assurer la gestion administrative des projets de construction Gérer les dossiers administratifs et les documents liés...

  • Administrateur de projets de construction

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de travail : Recherchez un poste de travail stable et rémunérateur? Notre client, une entreprise de construction, recherche un administrateur de projets de construction expérimenté pour rejoindre son équipe. Responsabilités : Assurer la gestion administrative des projets de construction Gérer les dossiers administratifs et les documents liés...

  • Administrateur de projets de construction

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de travail : Recherchez un poste de travail stable et rémunérateur? Notre client, une entreprise de construction, recherche un administrateur de projets de construction expérimenté pour rejoindre son équipe. Responsabilités : Assurer la gestion administrative des projets de construction Gérer les dossiers administratifs et les documents liés...

  • Administrateur de soutien

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Recherchez un nouveau défi professionnel à Dorval?En partenariat avec les autres parties prenantes, l'administrateur de soutien assure le soutien administratif à l'équipe des dirigeants de l'entreprise et veille au bon fonctionnement de l'ensemble des bureaux.Avantages du posteTravail à l'aéroport Pierre Elliott TrudeauSemaine de...

  • Administrateur de soutien

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Recherchez un nouveau défi professionnel à Dorval?En partenariat avec les autres parties prenantes, l'administrateur de soutien assure le soutien administratif à l'équipe des dirigeants de l'entreprise et veille au bon fonctionnement de l'ensemble des bureaux.Avantages du posteTravail à l'aéroport Pierre Elliott TrudeauSemaine de...

Chef de soutien aux directeurs de bord

2 months ago

Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time
Responsabilités

La personne qui occupe ce poste est responsable de fournir un soutien complet et exhaustif aux directeurs de bord, en travaillant à l'échelle de toute l'exploitation et en assurant la gestion du centre d'assistance pour les directeurs de bord.

Perfectionnement et reconnaissance des directeurs de bord
  • Être la principale personne-ressource pour les directeurs de bord au sein du Service en vol.
  • Offrir un encadrement aux directeurs de bord, les motiver et les mobiliser individuellement et en équipe pour créer un milieu de travail sain et positif.
  • Jouer un rôle d'influence pour favoriser le sens des responsabilités de façon à encourager les directeurs de bord à utiliser leur jugement et leur expérience pour prendre des décisions éclairées.
  • Favoriser un environnement sûr, agréable et confidentiel.
  • S'assurer que les directeurs de bord participent à la planification de leur perfectionnement personnel et professionnel.
  • Fournir des recommandations ou l'encadrement nécessaire aux directeurs de bord pour assurer une expérience à bord constante et prévisible aux clients.
  • Recourir à des méthodes de gestion du rendement pour atténuer ou corriger tout éventuel écart aux procédures d'utilisation normalisées dans le but d'accroître l'efficacité de l'équipe des directeurs de bord.
  • Établir les priorités de la Société pour les breffages à bord et les principales initiatives liées aux produits, et les communiquer aux directeurs de bord.
  • Offrir des conseils et expliquer les raisons des politiques et décisions de la Société pour s'assurer que les directeurs de bord comprennent bien les attentes.
  • Célébrer les réussites avec les directeurs de bord en reconnaissant les grands efforts individuels et collectifs, et prendre le temps de les remercier.
Centre d'assistance pour les directeurs de bord
  • Répondre aux appels ou aux courriels des directeurs de bord afin de régler les problèmes liés à l'équipage, de répondre aux questions et de fournir le soutien requis.
  • Fournir un encadrement personnalisé et immédiat pour les besoins urgents et un soutien en temps réel (notamment pour gérer les crises).
  • Fournir des comptes rendus, des renseignements propres aux bases, les mises à jour apportées au parc aérien ou aux itinéraires, des conseils opérationnels ou techniques et des conseils sur le leadership à l'équipe de direction.
  • Offrir une communication et des conseils améliorés au moyen de discussions axées sur la qualité.
  • Prendre connaissance des problèmes et des irritants se rapportant à un directeur de bord et signalés sur la plateforme OBR, les transmettre à un échelon supérieur et en assurer le suivi, afin de trouver rapidement une solution et d'assurer la mobilisation du directeur de bord.
  • Surveiller la participation des directeurs de bord dans Yammer et y contribuer, et les informer sur les meilleures pratiques en matière de signalement, au besoin.
Formation initiale des directeurs de bord
  • Assurer la liaison avec l'équipe de la Formation PNC afin de participer à la Formation initiale des directeurs de bord et d'y contribuer.
  • Agir comme expert en la matière dans la conception et la révision du contenu de la Formation initiale des directeurs de bord à titre de co-facilitateur du Service en vol.
  • Participer à l'évaluation des comportements durant la Formation initiale des directeurs de bord.
  • Offrir du soutien au chapitre des problèmes et ajustements le jour même pour les vols de familiarisation, et traiter toutes les demandes soumises à la Planification des équipages.
  • Effectuer des débreffages de fin de cours avec les participants; les mettre en communication au besoin avec le chef de l'Excellence - Service en vol pour obtenir du soutien à bord.
  • Favoriser et maintenir des relations après le cours pour assurer la réussite continue des personnes concernées.
Exploitation commerciale
  • Diriger l'établissement des objectifs individuels annuels afin de les aligner sur les objectifs de la Société et de la direction.
  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de l'Exploitation et leur offrir les conseils requis pour régler les problèmes opérationnels.
  • Déterminer quels sont les directeurs de bord qui nécessitent du soutien; collaborer avec les chefs de l'Excellence - Service en vol pour organiser de l'encadrement à bord.
  • Maintenir ses qualifications et prendre part à deux vols par année pour obtenir un aperçu de l'expérience des directeurs de bord et mieux comprendre leurs besoins et préoccupations en faisant appel à son expérience personnelle.
  • Assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux normes de la Société.