Responsable de la sécurité opérationnelle

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Place des Arts Full time

Présentation de l'organisation

La Société de la Place des Arts est une entité publique dédiée à la promotion des arts de la scène. En tant qu'immeuble d'intérêt patrimonial, ce centre culturel abrite plusieurs salles de spectacles de renommée internationale, des espaces publics, ainsi qu'une variété d'installations pour les artistes et le public. Avec une programmation riche, la Place des Arts s'engage à offrir un accès à la culture à tous les citoyens.

Objectif du poste

Sous la supervision du directeur de la sécurité, le/la responsable de la sécurité opérationnelle est chargé(e) de garantir une gestion efficace des opérations de sécurité au quotidien, en respectant les meilleures pratiques en matière de gestion des risques. Ce rôle est essentiel pour instaurer une culture de sécurité au sein de l'organisation, en collaborant avec divers partenaires pour assurer un service de sécurité de qualité, tout en préservant l'image de marque de l'établissement.

Principales responsabilités

Gestion des opérations de sécurité :

  • Diriger et encadrer l'équipe de sécurité pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes et coordonner les services de sécurité lors d'événements spéciaux.
  • Contrôler l'intégrité des documents de travail (rapports, registres, etc.) fournis par les superviseurs et agents de sécurité.
  • Mettre en œuvre les mesures d'urgence conformément aux procédures établies, ainsi qu'aux politiques de prévention des incendies.
  • Superviser les opérations de sécurité à l'Amphithéâtre Fernand Lindsay lorsque nécessaire.
  • Participer aux analyses de risques pour identifier les menaces et les mesures de mitigation appropriées.
  • Assurer une communication efficace avec les partenaires internes et externes, en promouvant une culture de sécurité.
  • Contribuer à l'opération et à l'ajustement des systèmes de sécurité physique.
  • Maintenir à jour les indicateurs de performance et faire des recommandations pour améliorer les performances.
  • Participer à la rédaction et à la diffusion de documents de formation et de sécurité.
  • Entretenir des relations avec les fournisseurs de services externes.

Gestion des ressources humaines :

  • Encadrer et développer l'équipe de superviseurs en fixant des objectifs clairs et en réalisant des évaluations annuelles.
  • Participer au recrutement du personnel de sécurité et veiller à l'application des conventions collectives.
  • Assurer le respect des modalités de la convention collective et des procédures opérationnelles.
  • Participer aux comités de relations de travail pour résoudre les problématiques liées à la gestion des ressources humaines.
  • Promouvoir une image professionnelle et un service à la clientèle exemplaire au sein de l'équipe.

Exigences :

  • Diplôme d'études collégiales ou attestation d'études professionnelles avec un minimum de 7 ans d'expérience pertinente.
  • Expérience en gestion et supervision d'une équipe de sécurité, incluant la gestion des opérations de sécurité lors d'événements publics.
  • Capacité à développer et à mettre en œuvre un plan de sécurité adapté aux événements spéciaux.
  • Permis de gardiennage valide et engagement à obtenir un permis de superviseur.
  • Expertise dans l'utilisation de systèmes de sécurité variés (prévention des incendies, caméras de surveillance, gestion des accès).
  • Compétences en planification et en organisation.
  • Capacité à établir des partenariats solides.
  • Compétences en encadrement d'équipe pour assurer une cohésion efficace.
  • Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais.
  • Excellentes compétences informatiques.
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles.


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