Spécialiste en service à la clientèle bilingue
4 weeks ago
Spécialiste en service à la clientèle bilingue
Êtes-vous un(e) professionnel(le) du service à la clientèle empathique? Recherchez-vous une expérience enrichissante au sein d'une entreprise en pleine expansion?
Pourquoi choisir YouSet?
YouSet transforme le secteur de l'assurance en alliant technologie, données et expertise humaine. Notre objectif est de créer la plateforme d'assurance la plus conviviale et la mieux notée au Canada.
En moins de 4 minutes, notre technologie avancée analyse le marché pour vous permettre d'économiser en moyenne 29% sur votre assurance habitation et automobile, tout en vous offrant une couverture instantanée en ligne.
À ce jour, nous avons assisté plus de 250 000 utilisateurs dans leur recherche d'assurance, avec une note moyenne de 4,9 étoiles dans les avis en ligne.
Quelles seront vos missions?
Engagement client: Aider les clients à répondre à leurs besoins en matière d'assurance habitation et automobile. Répondre aux interrogations, fournir la documentation nécessaire et traiter les demandes de facturation.
Suivi client: Contacter proactivement les clients concernant leurs polices pour garantir que nous leur proposons toujours la meilleure option.
Communication: Établir une communication efficace par téléphone, courriel et SMS avec les clients potentiels pour instaurer un climat de confiance. Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Évaluation des performances: Suivre vos performances personnelles et atteindre les objectifs fixés sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
Documentation: Tenir des dossiers précis des interactions avec les clients et enregistrer les activités de suivi dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
Collaboration: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service à la clientèle pour atteindre les objectifs collectifs. Participer à l'élaboration de stratégies visant à améliorer la fidélisation des clients et la satisfaction générale.
Développement professionnel: Réussir vos examens de courtier (AMF et RIBO) au cours de votre première année.
Avez-vous les compétences requises?
Vous possédez au moins 5 ans d'expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle.
Vous êtes proactif(ve) et disposez de solides compétences en résolution de problèmes.
Vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite en français et en anglais.
Vous êtes un(e) apprenant(e) rapide avec un intérêt marqué pour les technologies.
Quels sont les avantages offerts?
- Rémunération compétitive avec options d'achat d'actions.
- Jusqu'à 5 semaines de congés annuels.
- Assurance santé complète (santé, dentaire, vision, etc.) et assurance vie.
- Possibilité de télétravail ou d'un espace de bureau.
- Date de début flexible.
Ceci représente une opportunité pour un poste à temps plein au sein d'une entreprise en forte croissance, avec des responsabilités croissantes.
Vous vous reconnaissez dans cette description? N'hésitez pas à postuler.
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Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timePoste de Spécialiste en Service à la Clientèle BilingueEntreprise : TOTEM Recruteur de talent Secteur : Métro AcadieContrat permanent, en présentielSalaire : 18 à 20$ par heureNotre client, une entreprise spécialisée dans la vente, est à la recherche d'un agent bilingue aux commandes au sein du département service à la...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeSpécialiste des relations avec la clientèle bilingue Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste hybride. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00.ResponsabilitésFournir des réponses respectueuses,...
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Spécialiste en Service à la Clientèle
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full timeResponsabilitésLe Spécialiste en Service à la Clientèle et en Gestion de Données est responsable de la commande et de la gestion de stock de tous les produits en pharmacie, ainsi que des médicaments sur ordonnance et en vente libre dans les hôpitaux, les pharmacies et les centres d'accueil.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans un...
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Spécialiste en Service à la Clientèle
6 days ago
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Spécialiste en Service à la Clientèle
3 days ago
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Spécialiste en Service à la Clientèle
3 days ago
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Agent de service à la clientèle bilingue
6 days ago
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Agent de service à la clientèle bilingue
1 week ago
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Montreal, Quebec, Canada FortNine Full time**À propos de FortNine**Nous sommes une entreprise de commerce électronique qui aide les motocyclistes canadiens à accéder aux connaissances et aux équipements dont ils ont besoin pour passer moins de temps à se préoccuper de la logistique et plus de temps sur leurs roues.**Notre équipe de service à la clientèle**Nous sommes fiers de notre équipe...
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Spécialiste en Service à la Clientèle
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Momo Sports Full timeÀ propos de Momo SportsMomo Sports est une entreprise de vente de matériel de plein air et de sports qui cherche à agrandir son équipe avec un(e) représentant(e) commercial(e) de caisses exceptionnel(le).Nos valeursNous sommes convaincus que la pratique de l'activité physique est essentielle pour le bien-être des individus et de la communauté. Nous...
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6 days ago
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Spécialiste en Service à la Clientèle
1 week ago
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