Superviseur de l'opération

15 hours ago

Vaughan, Ontario, Canada FedEx Full time
Poste de Superviseur de l'opération

Il s'agit d'un poste de superviseur de première ligne qui soutient la culture FedEx de sécurité avant tout et qui gère des opérations quotidiennes spécifiques et un personnel assigné. Le superviseur des opérations est responsable d'assurer un tri sûr et efficace des colis grâce à la gestion des manutentionnaires de colis.

Responsabilités
  • Soutenir la culture FedEx de sécurité avant tout et promouvoir les initiatives connexes.
  • Gérer les opérations quotidiennes spécifiques et un personnel assigné.
  • Assurer un tri sûr et efficace des colis grâce à la gestion des manutentionnaires de colis.
  • Gérer les employés et les fonctions administratives, et s'assurer que les processus administratifs sont conformes aux politiques et procédures de FedEx et aux réglementations gouvernementales.
  • Analyser les performances opérationnelles à travers l'observation directe, l'interprétation des rapports et la collaboration avec d'autres.
  • Déterminer les opportunités d'amélioration des indicateurs clés et exécuter des plans d'action pour atteindre les résultats.
  • Conduire des réunions quotidiennes avec les employés et/ou les réunions de planification pour s'assurer que la communication du personnel et la compréhension des mises à jour opérationnelles et des objectifs quotidiens sont assurées.
  • Participer au développement et à l'administration des stratégies et des programmes de relations avec les employés de l'entreprise.
  • Participer au développement et à l'administration des stratégies et des programmes de sécurité de l'entreprise.
  • Investiguer, résoudre et/ou faire monter les problèmes de service client, selon les besoins.
  • Former les nouveaux employés sur les tâches et les attentes de performance et s'assurer que la conformité avec les politiques, les procédures et les exigences de formation de l'entreprise est maintenue.
  • Accompagner et développer les compétences critiques pour les superviseurs d'opérations moins expérimentés.
  • Adapter rapidement aux changements pour répondre aux besoins commerciaux dynamiques ; afficher la flexibilité et le sens de l'urgence appropriés, tout en menant et en engageant les employés de manière positive et professionnelle.
Exigences
  • Minimum de diplôme d'études secondaires ou GED ; diplôme de premier cycle souhaitable.
  • Expérience minimale de six (6) mois dans les domaines suivants : manutentionnaire de colis chez FedEx, environnement rapide (commerce de détail, hôtellerie, centre de traitement des commandes, entrepôt, quai ou salle des stocks ou fonctions de stock), expérience militaire avec décharge honorable ou expérience de supervision.
Compétences et connaissances
  • Capacité d'inspirer une vision commune, de rendre autonome et de motiver une équipe.
  • Capacité démontrée d'établir un rapport professionnel, de mener efficacement une équipe et d'influencer positivement divers groupes.
  • Capacité démontrée d'appliquer un bon jugement professionnel pour fixer et atteindre les objectifs.
  • Compétences en communication orale et écrite nécessaires pour communiquer avec divers niveaux d'auditoire et divers groupes.
  • Capacité de fournir aux employés des instructions sur les processus et les pratiques.
  • Capacité de lire, d'interpréter et de tirer des conclusions à partir de données numériques et d'informations écrites.
  • Maîtrise des logiciels, y compris la suite Microsoft Office et les applications en ligne.
  • Capacité de maintenir une connaissance pratique des projets technologiques pertinents, y compris divers dispositifs et applications informatiques.
  • Capacité d'accompagner professionnellement, d'encadrer et d'agir comme source de connaissances pour les autres employés.
Conditions de travail
  • Possibilité de soulever et de transporter jusqu'à 50 lb.
  • Possibilité de travailler au froid ou à la chaleur.
  • Possibilité de travailler dans un environnement avec un bruit fort et des vapeurs.
  • Déplacements minimums requis.

Qualifications requises : Transparence salariale : Salaire : Détails supplémentaires : Part Time, Monday - Friday supporting DAY time operation

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d'un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une évaluation basée sur l'examen approfondi :

  1. de leur dossier de conduite courant,
  2. des résultats de leur entrevue et
  3. des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.

  • Superviseur de ventes

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    Poste de Superviseur de ventesRoyal Vision Inc est à la recherche d'un Superviseur de ventes pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de vente : Diriger et motiver l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente.Assigner les tâches : Assigner les tâches aux vendeurs en fonction de leurs compétences et de la...

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