Current jobs related to Développeur ITSM - Terrebonne, Quebec - Metro

  • Développeur ITSM Métro

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionLe développeur ITSM Métro a pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à l'implantation de nouvelles solutions...

  • Développeur ITSM

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionLe titulaire du poste aura comme mandat, en tant que développeur ITSM, de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis. Il est au fait de l'évolution des technologies en place et il offre des solutions basées sur les meilleures pratiques qui...

  • Développeur ITSM

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionLe titulaire du poste aura comme mandat, en tant que développeur ITSM, de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis. Il est au fait de l'évolution des technologies en place et il offre des solutions basées sur les meilleures pratiques qui...

  • Développeur ITSM métier

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Mission Nous recherchons un développeur métier ITSM pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information. En tant que développeur métier, vous serez responsable de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow. Vous travaillerez étroitement avec les analystes fonctionnels pour...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow, tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à l'implantation de nouvelles solutions...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow, tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à l'implantation de nouvelles solutions...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    2 months ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow, tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à l'implantation de nouvelles solutions...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    2 months ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow, tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à l'implantation de nouvelles solutions...

  • Développeur ITSM Senior

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionRejoindre notre équipe de développement de solutions d'ITSM à Metro Inc. et contribuer à la conception, à la configuration, au développement et à la maintenance de fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow.ResponsabilitésEffectuer des travaux d'analyse, de développement, de configuration, de tests et d'implantation de nouvelles...

  • Développeur ITSM Senior

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionRejoindre notre équipe de développement de solutions d'ITSM à Metro Inc. et contribuer à la conception, à la configuration, au développement et à la maintenance de fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow.ResponsabilitésEffectuer des travaux d'analyse, de développement, de configuration, de tests et d'implantation de nouvelles...

  • Développeur ITSM

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à...

  • Développeur ITSM

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à...

  • Développeur ITSM

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à...

  • Développeur ITSM

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à...

  • Développeur ITSM Métro

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste: Développeur ITSM Métro Numéro de la demande: 39408 Catégorie d'emploi: Administration Division : Nat - Systèmes d'information (80069756) Département : Technologie de l'information Lieu de travail: Métro - Terrebonne (#M-TERR) Province: Canada : Québec Type d'emploi: Permanent Venez relever de nouveaux défis et partager...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis.ResponsabilitésEffectuer, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow, tout en respectant les standards établis. Il/elle sera au fait de l'évolution des technologies en place et offrira des solutions basées sur les meilleures pratiques qui prendront en charge les...

  • Développeur ITSM Métropolitain

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow, tout en respectant les standards établis. Il/elle sera au fait de l'évolution des technologies en place et offrira des solutions basées sur les meilleures pratiques qui prendront en charge les...

  • Développeur ITSM Senior

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    MissionLe titulaire de ce poste aura pour mandat de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis. Il/elle sera au fait de l'évolution des technologies en place et offrira des solutions basées sur les meilleures pratiques qui prendront en charge les...

Développeur ITSM

2 months ago

Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

Titre du poste: Développeur ITSM

Numéro de la demande:

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Nat - Systèmes d'information

Département: Technologie de l'information

Lieu de travail:

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

Horaire flexible afin de promouvoir l'équilibre travail/vie personnelle

Télétravail en mode hybride

Régime d'assurances collectives flexibles dès la première journée

Régime de retraite très compétitif

Politique de vacances généreuse

Paie hebdomadaire

Programme d'aide aux employé·e·s et à la famille

Stationnement gratuit

Opportunité de développement professionnel

Plusieurs programmes et initiatives en ED&I

Bornes de recharge pour voitures électriques

CPE en milieu de travail

Votre mission dans l'équipe:

Le·la titulaire du poste aura comme mandat, en tant que développeur·se ITSM, de concevoir, configurer, développer et maintenir des fonctionnalités d'affaires sur la plateforme ServiceNow tout en respectant les standards établis. Il·elle est au fait de l'évolution des technologies en place et il·elle offre des solutions basées sur les meilleures pratiques qui prennent en charge les processus de gestion des services SI (fondés sur ITIL) au sein de l'organisation.

Vos responsabilités en tant que développeur·se ITSM:

Effectue, à partir d'un mandat, tous les travaux inhérents à l'analyse, au développement, à la configuration, aux tests et à l'implantation de nouvelles solutions techniques ou à la modification des solutions existantes qui répondent aux besoins de l'entreprise.

Développe et supporte des intégrations performantes, robustes et évolutives entre ServiceNow et d'autres systèmes existants.

En collaboration avec les analystes fonctionnel·le·s, définit et clarifie les besoins des utilisateur·rice·s, des équipes des centres de compétences, des équipes technologiques et participe à l'élaboration de solutions.

En collaboration avec les analystes fonctionnel·le·s, élabore la documentation des tests unitaires/fonctionnels ainsi que des résultats attendus et participe à la réalisation des tests.

En collaboration avec les analystes fonctionnel·le·s et les architectes de solution, assure la documentation technique complète des solutions déployées, ainsi que sa mise à jour.

Assure la qualité de l'intégration des données, de la documentation, des guides destinés aux équipes utilisatrices et respecte la méthodologie ainsi que les normes et standards de développement en vigueur.

Respecte les règles fonctionnelles et techniques ainsi que les normes de conception et de livraison de solutions.

Travaille étroitement avec les autres secteurs des Systèmes d'Information

Effectue du support à la production (suivi de production et support aux utilisateur·rice·s) selon un horaire préétabli (jour, soir, nuit et jours fériés).

Traite les requêtes et les incidents et s'assure que les résolutions sont bien documentées.

En collaboration avec l'architecte, fait le suivi et l'entretien des technologies sous sa responsabilité dans une approche proactive.

Participe à l'amélioration continue des services fournis par son secteur.

Ouvre au besoin des billets avec nos partenaires externes et/ou fournisseurs et en assure le suivi.

Participe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son secteur.

Les qualifications que nous cherchons:

BAC en informatique ou dans un domaine pertinent.

Plus de 7 ans d'expérience professionnelle pratique en tant que développeur ServiceNow dans une moyenne ou grande entreprise.

Démontre une connaissance approfondie dans les domaines clés de la plate-forme ServiceNow tels que ITSM, ITOM et CSM : Incident, Problème, Changement, Gestion des requêtes, Gestion des actifs, Gestion de la configuration (CMDB), Discovery (ITOM), gestion des bases de connaissance, etc.

Avoir obtenu ou être en voie d'obtenir la certification « Certified Application Developer ServiceNow (CAD) » ou « Advanced System Administrator ServiceNow (CIS – ITSM)» ou « Certified Implementation Specialist (CSA) » (un atout important)

Avoir obtenu ou être en voie d'obtenir la certification ITIL Foundation v.3 ou v.4 (un atout);

Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio).

Bilinguisme essentiel (oral et écrit)

Disponible pour assurer le support hors des horaires de bureau (24h/jour, 7 jours/semaine selon un horaire établi).

Peut nécessiter des déplacements entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario).

:

Faire preuve de leadership et d'autonomie

Compétences en communication et sait vulgariser des sujets techniques complexes

Capacite à gérer plusieurs tâches, livrables et projets en même temps en gérant bien les priorités

Bon esprit d'équipe

Orienté·e vers un travail/service de qualité

Orienté·e vers l'atteinte des résultats

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.