Agent de service après-vente

3 weeks ago


Shawinigan, Quebec, Canada Bionest Full time

{"title": "Agent au service après-vente", "description": "\u00a9 2023 Bionest. Situ\u00e9 \u00e0 Shawinigan, Bionest est une entreprise qu\u00e9b\u00e9coise d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019entier et uniquement au d\u00e9veloppement de solutions d\u2019assainissement des eaux us\u00e9es de nature domestique. Elle d\u00e9tient de nombreux brevets \u00e0 travers le monde.

En tant qu\u2019agent au service apr\u00e8s-vente, vous offrez un soutien de qualit\u00e9 aux clients. Vous poss\u00e9dez de bonnes comp\u00e9tences en communication, êtes reconnu pour votre écoute et l\u2019organisation de votre travail.

**Ce que nous offrons**

\u2022 Poste permanent et à temps plein ;

\u2022 Horaire de jour du lundi au vendredi ;

\u2022 Assurances et RE\u00c9R collectifs, t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, programme d\u2019aide aux employ\u00e9s (PAE), activit\u00e9s sociales et familiales et autres avantages ;

\u2022 Cong\u00e9s pay\u00e9s suppl\u00e9mentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ;

\u2022 Salle d\u2019entrainement sur place et caf\u00e9 gratuit ;

\u2022 Environnement de travail lumineux et stimulant.

**Votre futur r\u00f4le**

\u2022 R\u00e9pondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ;

\u2022 Assurer le suivi des rapports d\u2019entretien (ou de visite) des techniciens ;

\u2022 Assurer le suivi des r\u00e9clamations et la mise à jour des dossiers des clients ;

\u2022 Prendre des dispositions en vue de satisfaire les clients et faire la promotion des services.

**Nous vous remercions de votre int\u00e9r\u00eat. Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront avis\u00e9es.**

**Les exigences requises**

\u2022 Poss\u00e9der une (1) à trois (3) ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans un centre d\u2019appels id\u00e9alement ou au service à la client\u00e8le ;

\u2022 D\u00e9montrer une bonne maitrise du fran\c3\a7ais parl\u00e9 et écrit ;

\u2022 Ma\u00eetriser l\u2019anglais à un niveau interm\u00e9diaire permettant de tenir une conversation avec les clients et partenaires anglophones ;

\u2022 D\u00e9tenir une bonne connaissance de Microsoft Word et Outlook ;

\u2022 Le mode de travail est en pr\u00e9sentiel.

**Le profil recherch\u00e9**

\u2022 Poss\u00e9der de grandes aptitudes pour le service à la client\u00e8le ;

\u2022 D\u00e9montrer une bonne capacit\u00e9 d\u2019analyse et de raisonnement ;

\u2022 Âtre reconnu pour sa fiabilit\u00e9 ;

\u2022 Faire preuve d\u2019un bon esprit d\u2019\u00e9quipe ;

\u2022 Gérer efficacement les priorit\u00e9s ;

\u2022 Faire preuve de d\u00e9brouillardise, d\u2019initiative et d\u2019autonomie ;

\u2022 D\u00e9montrer une bonne gestion du stress."



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    Poste d'agent de service après-vente à BionestSitué à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée au développement de solutions d'assainissement des eaux usées de nature domestique.ResponsabilitésRépondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clientsPrendre des dispositions en vue de satisfaire les...


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    Poste d'agent de service après-vente à BionestSitué à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée au développement de solutions d'assainissement des eaux usées de nature domestique.ResponsabilitésRépondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clientsPrendre des dispositions en vue de satisfaire les...


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    À propos de l'emploiBionest, une entreprise québécoise leader dans le développement de solutions d'assainissement des eaux usées de nature domestique, recherche un agent au service après-vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans un centre d'appels ou au service à la clientèleMaîtrise du français parlé et...


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    À propos de l'emploiBionest, une entreprise québécoise leader dans le développement de solutions d'assainissement des eaux usées de nature domestique, recherche un agent au service après-vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans un centre d'appels ou au service à la clientèleMaîtrise du français parlé et...


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    Développez vos compétences en service après-venteBionest, une entreprise québécoise innovante, cherche un agent au service après-vente pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste en solutions d'assainissement des eaux usées, vous offrirez un soutien de qualité aux clients, en utilisant vos compétences en communication et votre...


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    Développez vos compétences en service après-venteBionest, une entreprise québécoise innovante, cherche un agent au service après-vente pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste en solutions d'assainissement des eaux usées, vous offrirez un soutien de qualité aux clients, en utilisant vos compétences en communication et votre...


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    Bionest, une entreprise québécoise leader en développement de solutions d'assainissement des eaux usées, recherche un agent au service après-vente pour rejoindre son équipe.Le rôle Répondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ; Assurer le suivi des rapports d'entretien (ou de visite) des techniciens ; Assurer le suivi...


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    Bionest : une entreprise leader en assainissement des eaux uséesNous sommes à la recherche d'un agent au service après-vente pour rejoindre notre équipe à Shawinigan. En tant que spécialiste en solutions d'assainissement des eaux usées, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité aux clients, en utilisant vos compétences en...


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    Bionest : une entreprise leader en assainissement des eaux uséesNous sommes à la recherche d'un agent au service après-vente pour rejoindre notre équipe à Shawinigan. En tant que spécialiste en solutions d'assainissement des eaux usées, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité aux clients, en utilisant vos compétences en...


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    À propos de l'entreprise BionestBionest est une entreprise québécoise dédiée au développement de solutions d'assainissement des eaux usées de nature domestique. Nous sommes fiers de notre expertise et de nos brevets à travers le monde.Votre rôleEn tant qu'agent au service après-vente, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité...


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    À propos de BionestSituée à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise qui se spécialise dans le développement de solutions innovantes pour l'assainissement des eaux usées de nature domestique. Avec une expertise reconnue à l'échelle mondiale, nous sommes déterminés à offrir des solutions efficaces pour protéger l'environnement.Le rôle...


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  • Shawinigan, Quebec, Canada Coefficient RH Full time

    Offre d'emploi : Agent au Service à la clientèleCoeficient RH est une firme-conseil travaillant en étroite collaboration avec diverses entreprises et organismes à travers le Québec. Nous sommes à la recherche d'un agent ou d'une agente au Service à la clientèle pour nos bureaux de Shawinigan.ResponsabilitésEffectuer la prise de commandes...


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  • Conseiller en Vente

    4 weeks ago


    Shawinigan, Quebec, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full time

    Professionnel de la VenteRejoignez notre équipe de vente et découvrez les opportunités de carrière chez Claude Grenier Ressources Humaines inc.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les guider dans leurs achats;Conseiller les clients sur les produits et les services offerts par notre entreprise;Assurer le service après-vente et...

  • Conseiller en Vente

    4 weeks ago


    Shawinigan, Quebec, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full time

    Professionnel de la VenteRejoignez notre équipe de vente et découvrez les opportunités de carrière chez Claude Grenier Ressources Humaines inc.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les guider dans leurs achats;Conseiller les clients sur les produits et les services offerts par notre entreprise;Assurer le service après-vente et...

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    2 weeks ago


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    Professionnel de la VenteRejoignez notre équipe de vente et découvrez les opportunités de carrière chez Claude Grenier Ressources Humaines inc.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les guider dans leurs achats;Conseiller les clients sur les produits et les services offerts;Assurer le service après-vente et répondre aux besoins des...

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    2 weeks ago


    Shawinigan, Quebec, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full time

    Professionnel de la VenteRejoignez notre équipe de vente et découvrez les opportunités de carrière chez Claude Grenier Ressources Humaines inc.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les guider dans leurs achats;Conseiller les clients sur les produits et les services offerts;Assurer le service après-vente et répondre aux besoins des...

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    4 weeks ago


    Shawinigan, Quebec, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full time

    Professionnel de la VenteEn tant que Conseiller en Vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque et notre visage auprès des clients. Vous serez responsable de les accueillir, de les informer, de les conseiller et de les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et les recevoir...