Spécialiste en service à la clientèle

2 months ago


Lévis, Quebec, Canada Martin & Levesque inc. Full time
À propos de l'emploi

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Si vous aimez relever des défis et que vous avez l'autonomie nécessaire pour le faire, nous avons une belle opportunité pour vous.

Compétences requises
  • Répondre aux appels généraux de la compagnie
  • Répondre aux demandes des clients et des représentants pour toutes questions relatives aux statuts des commandes, des livraisons, des items manquants ou des retours
  • Validation de commandes WEB
  • Service technique et client pour le portail WEB
  • Création de nouveau client sur le portail WEB
  • Amélioration continue : analyse, recherche, création, présentation aux gestionnaires, mise en place de diverses procédures en collaboration avec tous les départements
Avantages
  • 5 semaines de vacances par année (fermeture de l'usine durant les vacances; 3 semaines à l'été et 2 semaines à l'hiver)
  • Fin de semaine qui débute le vendredi à midi toute l'année
  • REER collectif, CELI et RPDP dès 3 mois de service (cotisation employeur de 16,83$/semaine, pour un total de 875$/année)
  • Service de télémédecine payé par l'employeur qui s'applique à l'employé(e) ainsi qu'aux membres de sa famille immédiate
  • Compte santé jusqu'à 200$/année (chiropraticien, psychologue, physiothérapeute, lunettes, etc.)
  • Remboursement d'activités sportives jusqu'à 150$/année (abonnement à un gym, cours de yoga, cours de danse, dek hockey, etc.)
  • Activités organisées et payées par l'entreprise
  • Club social en place à raison de 5$/paie (au choix de l'employé(e))
  • Possibilité d'acheter des vêtements à rabais chez nos fournisseurs
  • Entreprise facilement accessible en transport en commun (Ligne L1 et L2)

Nous sommes une entreprise pancanadienne et leader dans la fabrication d'uniformes des métiers de la sécurité publique. Nous sommes à la recherche d'une personne minutieuse et polyvalente pour travailler dans nos bureaux.

Si vous souhaitez vous joindre à une belle équipe dynamique, c'est votre chance. Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder.



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