Expert en sinistres commercial

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

Aviva Canada, un leader dans l'assurance de dommages, offre des opportunités de carrière exceptionnelles. Notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'un Expert en sinistres commercial motivé et passionné par la satisfaction du client.

En tant qu'Expert en sinistres commercial, vous serez le premier point de contact de nos clients lorsqu'ils auront besoin de nous. Vous fournirez une qualité de service à la clientèle exceptionnelle, guiderez les clients tout au long du processus d'indemnisation, mènerez des enquêtes et prendrez les décisions les mieux adaptées aux circonstances.

Vous travaillerez dans un environnement numérique et à distance, avec la possibilité de télétravailler. Vous devrez être prêt à travailler selon des quarts de travail rotatifs, entre 8h et 18h, du lundi au vendredi.

Voici quelques-unes de vos tâches :

  • Guider les clients tout au long du processus d'indemnisation, enquêter sur leurs sinistres de collision automobile et répondre à leurs besoins.
  • Travailler conformément aux pratiques de la compagnie et aux exigences réglementaires de l'industrie ; appliquer les pratiques exemplaires et assumer la responsabilité de ses résultats en matière de service à la clientèle et d'indemnisation.
  • Travailler de façon autonome dans un environnement numérique.
  • Participer activement aux formations ayant pour objectif de maintenir à jour vos connaissances au sujet des meilleures pratiques applicables aux règlements de sinistres.
  • Participer aux projets spéciaux et fournir à Aviva la rétroaction lui permettant de poursuivre ses initiatives d'excellence en matière de service à la clientèle.

Voici les compétences requises :

  • Au moins 2 ans d'expérience en expertises de sinistres.
  • Détenir son permis de l'AMF en expertise de sinistres et le permis commercial.
  • Aptitude à travailler dans un environnement numérique et à distance.
  • Volonté de faire les cours du PAA.
  • Vive curiosité et volonté de trouver des moyens d'améliorer les processus afin de toujours offrir une expérience client hors pair.
  • Bilinguisme : La connaissance de l'anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.
  • Capacité d'incarner la culture et les valeurs de l'entreprise et d'y apporter une contribution positive.

Voici ce que nous vous offrons :

  • Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d'éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
  • Débute avec 4 semaines de vacances par année.
  • Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l'avancement de carrière au sein du service de l'Indemnisation automobile.
  • Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l'obtention du titre de PAA).
  • Des programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

Voici notre environnement de travail :

  • Une culture d'équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
  • Des événements périodiques à caractère social, favorisant l'esprit d'équipe.
  • Un programme de reconnaissance des employés.
  • Travail en mode hybride (présence au bureau obligatoire 2 fois par semaine).

Aviva Canada s'engage à prendre des mesures d'adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d'emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d'adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d'adaptation dans la demande d'emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d'en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s'imposent

  • Expert en sinistres commercial

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    À Aviva Canada, nous recherchons un expert en sinistres commercial motivé et passionné par la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution et que vous avez la passion d'aider les gens, nous aimerions vous connaître.En tant qu'expert en sinistres commercial, vous serez le premier point de contact de...

  • Expert en sinistres commercial

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    À propos de l'emploiAviva Canada, un leader dans l'assurance de dommages, offre des perspectives de carrière exceptionnelles. Notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'un Expert en sinistres commercial motivé et axé sur la satisfaction du client.Compétences requisesExpérience en expertises de sinistresPermis de l'AMF en...

  • Expert en sinistres commercial

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    Aviva Canada, un leader dans l'assurance de dommages, offre des opportunités de carrière exceptionnelles. Notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'un Expert en sinistres commercial motivé et passionné par la satisfaction du client.En tant qu'Expert en sinistres commercial, vous serez le premier point de contact de nos clients lorsqu'ils...

  • Expert en sinistres commercial

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    Aviva Canada, un leader dans l'assurance de dommages, offre des opportunités de carrière exceptionnelles. Notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'un Expert en sinistres commercial motivé et passionné par la satisfaction du client.En tant qu'Expert en sinistres commercial, vous serez le premier point de contact de nos clients lorsqu'ils...

  • Expert en sinistre

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Wawanesa Insurance Full time

    Responsabilités du posteOffrir un service à la clientèle exceptionnel, en interprétant les textes des polices et en établissant la couverture pertinente. Enquêter sur les sinistres pour établir la responsabilité et évaluer les renseignements pertinents provenant de sources telles que les experts-estimateurs, les experts en sinistres tiers, les...

  • Expert en sinistre

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Wawanesa Insurance Full time

    Responsabilités du posteOffrir un service à la clientèle exceptionnel, en interprétant les textes des polices et en établissant la couverture pertinente. Enquêter sur les sinistres pour établir la responsabilité et évaluer les renseignements pertinents provenant de sources telles que les experts-estimateurs, les experts en sinistres tiers, les...

  • Expert en sinistres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'assistant(e) aux experts en sinistresCoalition Assurance, cabinet d'expertise en règlement de sinistres, recherche un(e) assistant(e) aux experts en sinistres pour son bureau situé à Sainte-Agathe-des-Monts.ResponsabilitésBienvenue des visiteurs et gestion des documents.Gestion des courriels et des demandes des experts en sinistre.Gestion...

  • Expert en sinistres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'assistant(e) aux experts en sinistresCoalition Assurance, cabinet d'expertise en règlement de sinistres, recherche un(e) assistant(e) aux experts en sinistres pour son bureau situé à Sainte-Agathe-des-Monts.ResponsabilitésBienvenue des visiteurs et gestion des documents.Gestion des courriels et des demandes des experts en sinistre.Gestion...

  • Expert en sinistres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'assistant(e) aux experts en sinistresL'entreprise Coalition Assurance recherche un(e) assistant(e) aux experts en sinistres pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les dossiers et les documents liés aux sinistresAccueillir les visiteurs et les fournisseursGérer les courriels et les communications avec les experts en...

  • Expert en sinistres

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'assistant(e) aux experts en sinistresL'entreprise Coalition Assurance recherche un(e) assistant(e) aux experts en sinistres pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les dossiers et les documents liés aux sinistresAccueillir les visiteurs et les fournisseursGérer les courriels et les communications avec les experts en...

  • Expert en sinistres

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un expert(e) en sinistres pour rejoindre notre équipe à Sainte-Agathe-des-Monts. Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres, de coordonner les travaux avec les sous-traitantes externes et de fournir un soutien aux experts en sinistres dans leur travail.Principales responsabilités :Gestion des sinistres, y...

  • Expert en sinistres

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un expert(e) en sinistres pour rejoindre notre équipe à Sainte-Agathe-des-Monts. Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres, de coordonner les travaux avec les sous-traitantes externes et de fournir un soutien aux experts en sinistres dans leur travail.Principales responsabilités :Gestion des sinistres, y...

  • Expert en sinistres routiers

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full time

    Titre du posteExpert en sinistres routiersDescription du posteNous recherchons un expert en sinistres routiers pour rejoindre notre équipe à Montréal et les environs. Votre secteur sera assigné en fonction de votre lieu de domicile. En tant qu'expert en sinistres, vous traiterez les dossiers de pertes régulières sur la route de Beneva et de...

  • Expert en sinistres routiers

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full time

    Titre du posteExpert en sinistres routiersDescription du posteNous recherchons un expert en sinistres routiers pour rejoindre notre équipe à Montréal et les environs. Votre secteur sera assigné en fonction de votre lieu de domicile. En tant qu'expert en sinistres, vous traiterez les dossiers de pertes régulières sur la route de Beneva et de...

  • Expert en sinistres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    DescriptionCoalition Assurance, cabinet d'expertise en règlement de sinistres, est à la recherche d'un expert en sinistres pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente dans un poste similaire dans le domaine de l'expertise en sinistre recherché. Il devra être capable de gérer les sinistres de manière...

  • Expert en sinistres

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    DescriptionCoalition Assurance, cabinet d'expertise en règlement de sinistres, est à la recherche d'un expert en sinistres pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente dans un poste similaire dans le domaine de l'expertise en sinistre recherché. Il devra être capable de gérer les sinistres de manière...

  • Expert en sinistres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'assistant(e) en sinistresNous recherchons un(e) assistant(e) en sinistres pour rejoindre notre équipe de l'expertise en sinistres à Sainte-Agathe-des-Monts.ResponsabilitésGérer les courriels et les communications avec les experts en sinistres et les clients.Ouvrir et gérer les dossiers des nouveaux mandats.Produire les rapports et les...

  • Expert en sinistres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'assistant(e) en sinistresNous recherchons un(e) assistant(e) en sinistres pour rejoindre notre équipe de l'expertise en sinistres à Sainte-Agathe-des-Monts.ResponsabilitésGérer les courriels et les communications avec les experts en sinistres et les clients.Ouvrir et gérer les dossiers des nouveaux mandats.Produire les rapports et les...

  • Expert en sinistres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'expertise en sinistresNous recherchons un expert en sinistres pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à Sainte-Agathe-des-Monts.ResponsabilitésAccueil des visiteurs et gestion des courriels selon les demandes des experts en sinistre.Ouverture des dossiers pour les nouveaux mandats reçus des assureurs.Production des rapports...

  • Expert en sinistres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'expertise en sinistresDescription du poste :Nous recherchons un expert en sinistres pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à Sainte-Agathe-des-Monts. Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente dans le domaine de l'expertise en sinistre et sera capable de gérer les dossiers de sinistres avec...