Current jobs related to Formateur de Centre d'Appels Bilingue - Montreal, Quebec - Adecco Canada

  • Formateur en Systèmes de Sécurité pour l'Éducation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Rejoignez la famille éducative du Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys et contribuez à former la prochaine génération de spécialistes en installation et systèmes de sécurité !Nous sommes à la recherche d'un formateur expérimenté pour enseigner à nos élèves les principes de base de la sécurité et les technologies associées. Si...

  • Formateur en entrepôt

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Formateur bilingueNotre entreprise située dans le secteur de Côte de Liesse recherche un Formateur bilingue patient, s'exprimant bien autant en anglais qu'en français, bon pédagogue et communicateur, organisateur et méticuleux.Vous avez de l'expérience de travail en entrepôt, vous êtes autonome et aimez propager votre savoir et vos...

  • Agent de Centre de Télé-Surveillance

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    Poste : Agent de Centre de Télé-Surveillance Nous sommes à la recherche d'un agent de centre de télé-surveillance bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de toutes les activités de signal d'alarme entrantes et de prendre les mesures appropriées selon les instructions. Cela inclut la vidéosurveillance et le...

  • Représentant du centre d'appel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    Poste de Représentant du centre d'appelÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un Représentant du centre d'appel pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Représentant du centre d'appel, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre entreprise.ResponsabilitésFournir un...

  • Représentant du centre d'appel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    Poste de Représentant du centre d'appelÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un Représentant du centre d'appel pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Représentant du centre d'appel, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre entreprise.ResponsabilitésFournir un...

  • Formateur en mécanique professionnelle à Montréal

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du Centre de services scolaire de Montréal et apportez votre passion pour la formation professionnelle !En tant que formateur en mécanique professionnelle, vous serez responsable de la planification et de l'animation d'activités d'apprentissage pour les étudiants en mécanique de loisir et d'équipements légers,...

  • Agent de Centre de Télé-Surveillance

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    **Rôle et Responsabilités**Nous recherchons un agent de centre de surveillance pour gérer les activités d'alarme entrantes, effectuer des appels sortants et travailler en équipe pour assurer la sécurité des installations.En tant qu'agent de centre de surveillance, vous serez responsable de la gestion de toutes les activités de signal...

  • Agent de Centre de Télé-Surveillance

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    **Rôle et Responsabilités**Nous recherchons un agent de centre de surveillance pour gérer les activités d'alarme entrantes, effectuer des appels sortants et travailler en équipe pour assurer la sécurité des installations.En tant qu'agent de centre de surveillance, vous serez responsable de la gestion de toutes les activités de signal...

  • Plombier/tuyauteur - Centre de services scolaire de Montréal

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du Centre de services scolaire de MontréalLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est l'un des plus importants employeurs dans le monde de l'éducation au Québec. Nous sommes à la recherche d'un plombier/tuyauteur pour rejoindre notre équipe d'ouvriers spécialisés.Rôle et responsabilitésEffectuer...

  • Concierge - (sur appel)

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une personne travaillante pour assurer la propreté de nos 103 écoles et centres situés à Montréal. Vous travaillerez sur appel et pourrez avoir un horaire adapté à vos besoins (travail de jour et/ou de soir; le nombre d'heures variera en fonction de votre...

  • Concierge - (sur appel)

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une personne travaillante pour assurer la propreté de nos 103 écoles et centres situés à Montréal. Vous travaillerez sur appel et pourrez avoir un horaire adapté à vos besoins (travail de jour et/ou de soir; le nombre d'heures variera en fonction de votre...

  • Formateur mécanicien expert

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Communauto Full time

    Développez vos compétences en mécanique et rejoignez Communauto! Nous sommes à la recherche d'un Formateur mécanicien expert pour rejoindre notre équipe de maintenance. Votre rôle : Vous serez responsable de former, accompagner et participer au développement des compétences de nos mécaniciens ainsi qu'à la standardisation de nos...

  • Formateur mécanicien expert

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Communauto Full time

    Développez vos compétences en mécanique et rejoignez Communauto! Nous sommes à la recherche d'un Formateur mécanicien expert pour rejoindre notre équipe de maintenance. Votre rôle : Vous serez responsable de former, accompagner et participer au développement des compétences de nos mécaniciens ainsi qu'à la standardisation de nos...

  • Électricien(ne) - Centre de services scolaire de Montréal

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'électricité pour contribuer à la réussite de nos élèves et de notre équipe!Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est un employeur leader dans le domaine de l'éducation au Québec. Nous sommes à la recherche d'un(e) électricien(ne) pour rejoindre notre équipe d'ouvriers...

  • Électricien(ne) - Centre de services scolaire de Montréal

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'électricité pour contribuer à la réussite de nos élèves et de notre équipe!Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est un employeur leader dans le domaine de l'éducation au Québec. Nous sommes à la recherche d'un(e) électricien(ne) pour rejoindre notre équipe d'ouvriers...

  • Agent de centre d'appel bilingue

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    Poste de Service à la ClientèleÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un agent de centre d'appel bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à VOXDATA. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service de première classe à nos clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs...

  • Agent de centre d'appel bilingue

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    Poste de Service à la ClientèleÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un agent de centre d'appel bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à VOXDATA. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service de première classe à nos clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs...

  • Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Inc. Full time

    Opportunité de CarrièreBienvenue chez PBS Systems Inc., le leader en systèmes de gestion pour concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien de nos clients.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le...

  • Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Inc. Full time

    Opportunité de CarrièreBienvenue chez PBS Systems Inc., le leader en systèmes de gestion pour concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien de nos clients.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le...

  • Formateur en Mécanique Industrielle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Professionnalisme et Compétences ExigéesPour occuper le poste de formateur en mécanique industrielle au Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys, nous recherchons une personne d'excellente valeur ajoutée, dotée d'une solide expérience dans le domaine de la mécanique industrielle. Le candidat idéal sera capable de concevoir et...

Formateur de Centre d'Appels Bilingue

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

À propos du poste

Adecco Canada recherche un Formateur de Centre d'Appels Bilingue pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise de premier plan dans l'administration des actions collectives. En tant que Formateur, vous serez responsable de la conception et de la livraison des programmes de formation qui fourniront à notre équipe les connaissances et compétences nécessaires pour exceller dans leurs rôles.

Responsabilités

  • Conception et livraison de programmes de formation
    • Développer et mettre en œuvre des programmes de formation complets pour les nouvelles recrues et le personnel existant afin d'améliorer les compétences en service client et les connaissances des produits.
    • Animer des sessions de formation engageantes en utilisant diverses méthodes pédagogiques, y compris la formation en salle, l'apprentissage en ligne et le coaching sur le terrain.
  • Évaluation et ajustement des programmes de formation
    • Évaluer les besoins en formation par le biais d'évaluations et de retours pour s'assurer que les programmes répondent aux exigences de l'équipe.
    • Surveiller et évaluer l'efficacité des programmes de formation et apporter des ajustements si nécessaire.
  • Collaboration avec la direction
    • Collaborer avec la direction pour créer des supports de formation et des ressources reflétant les politiques et procédures actuelles de l'entreprise.
  • Connaissance du secteur et des meilleures pratiques
    • Rester informé des tendances du secteur et des meilleures pratiques pour les intégrer dans les initiatives de formation.
  • Environnement d'apprentissage positif
    • Favoriser un environnement d'apprentissage positif et soutenant qui encourage les membres de l'équipe à développer leurs compétences.

Exigences

  • Compétences et qualifications
    • Doit être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
    • Bachelor's degree in education, business, or a related field; relevant experience may be considered in lieu of a degree.
  • Expérience et compétences
    • Expérience antérieure en tant que formateur ou dans un rôle lié à la formation, de préférence dans un environnement de centre d'appels.
    • Solides compétences en présentation et en animation, avec la capacité d'engager et de motiver les participants.
    • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
    • Capacité à évaluer les besoins en formation et à adapter les programmes en conséquence.
    • Maîtrise des logiciels de formation et des technologies de centre d'appels.
    • Doit être bilingue en français et en anglais (à l'écrit, à l'oral).

À propos de l'entreprise

Adecco Canada est une entreprise de recrutement et de placement qui offre des solutions de ressources humaines aux entreprises et aux particuliers. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de candidats qualifiés pour des postes à temps plein et à temps partiel dans divers secteurs.