Conseiller.ère à la formation

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada APCHQ inc. Full time
Offre d'emploi : Conseiller.ère à la formation

APCHQ inc., un organisme privé à but non lucratif et à adhésion volontaire, recherche un.e conseiller.ère à la formation pour compléter son équipe.

Responsabilités
  • Assurer un service de première ligne pour délivrer les informations sur la formation (coûts, horaires, procédures d'inscription, etc.)
  • Envoyer l'information relative aux formations
  • Saisir les inscriptions
  • Préparer les demandes de facturation reliées au département et assurer le suivi des paiements avec la comptabilité
  • Faire la gestion du calendrier commun pour rencontre et examens
  • Imprimer les différents documents nécessaires pour les cours, principalement les cours ASP
  • Accomplir les diverses tâches administratives reliées à la formation
  • Administration générale : Remplacements de la réceptionniste lors de ses absences
  • Toutes autres tâches connexes
Compétences requises
  • Diplôme d'études secondaires
  • Trois (3) ans d'expérience en service à la clientèle et de travail de bureau
  • Savoir prioriser et organiser son temps
  • Faire preuve de diplomatie et d'empathie
  • Avoir une facilité à s'exprimer au téléphone
  • Avoir des habilités pour communiquer des informations
  • Connaitre la suite office
  • Être à l'aise avec un CRM
Atouts supplémentaires
  • Connaissances des différentes catégories d'entrepreneurs dans l'industrie de la construction
  • Connaissances des différentes sous-catégories de licences de la RBQ


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