Current jobs related to Réclamations - Gestionnaire de Retours - PointeClaire, Quebec - Walmart Canada

  • Gestionnaire de projets Senior

    15 hours ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    Présentation du poste ANDRITZ recherche un Gestionnaire de projets senior pour rejoindre notre équipe. Rôle et responsabilités Le gestionnaire de projet senior est chargé de la gestion des projets industriels complexes, en assurant leur exécution dans les délais et les coûts prévus. Attributions clés Définition de la stratégie...

  • Gestionnaire de projet

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    Rôle et responsabilités Le gestionnaire de projet est responsable de la bonne exécution des projets qui lui sont confiés, dans les délais et les coûts budgétés, et à la satisfaction du client. Il structure le lancement de tout nouveau projet, évalue les risques, fixe des objectifs financiers de même que la stratégie d'exécution et...

  • Gestionnaire de projets municipal

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    DescriptionLe Gestionnaire de projets municipal est responsable de la planification, de l'exécution et du contrôle des projets liés aux travaux d'ingénierie municipale. Il travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets pour fournir une expertise de haut niveau en gestion de projets, notamment en matière de planification, de...

  • Gestionnaire de chantier

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service, notamment la conformité avec...

  • Gestionnaire de chantier

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service, notamment la conformité avec...

  • Gestionnaire de chantier

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service, notamment la conformité avec...

  • Gestionnaire de chantier

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service, notamment la conformité avec...

  • Gestionnaire de projet senior

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ offre un environnement idéal au développement d'une carrière où talent et réalisation de grands projets contribuent chaque jour à l'essor de notre société. Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de groupes turbine-alternateur hydroélectriques, ANDRITZ a plus de 185 ans d'expérience dans l'intégration et la...

  • Gestionnaire de chantier

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service du chantier; Conformité avec les...

  • Gestionnaire de chantier

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada fait partie d'un groupe technologique international qui possède un vaste portefeuille de produits et de solutions durables. Le groupe compte environ 29 800 employés et plus de 280 sites dans plus de 40 pays. ANDRITZ Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d'une carrière où talent et réalisation de grands...

  • Gestionnaire de chantier

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service, notamment la conformité avec...

  • Gestionnaire de chantier

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada est une entreprise leader dans la conception et la fabrication de turbines hydroélectriques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Responsable de l'ensemble des activités d'installation et de mise en service, notamment la conformité avec...

  • Gestionnaire de projets municipal

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Mission du service :La Ville de Pointe-Claire recherche un Gestionnaire de projets municipal pour assurer la pérennité et la fonctionnalité de l'ensemble des infrastructures, des équipements et des bâtiments publics dans une perspective de développement durable et d'amélioration de la qualité de vie des citoyens.Responsabilités :Faire les liens...

  • Gestionnaire de projets municipal

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Mission du service :La Ville de Pointe-Claire est à la recherche d'un Gestionnaire de projets municipal pour assurer la pérennité et la fonctionnalité de l'ensemble des infrastructures, des équipements et des bâtiments publics dans une perspective de développement durable et d'amélioration de la qualité de vie des citoyens.Responsabilités :Faire...

  • Coordonnateur des pièces

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordonnateur des piècesNotre client de l'industrie automobile situé à Dorval recherche un coordonnateur de pièces pour gérer, organiser et superviser les activités quotidiennes du département des pièces. Le candidat idéal possède une expérience dans un poste similaire et est capable de travailler de manière...

  • Coordonnateur des pièces

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordonnateur des piècesNotre client de l'industrie automobile situé à Dorval recherche un coordonnateur de pièces pour gérer, organiser et superviser les activités quotidiennes du département des pièces. Le candidat idéal possède une expérience dans un poste similaire et est capable de travailler de manière...

  • Gestionnaire de projet de coûts

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d'une carrière où talent et réalisation de grands projets contribuent chaque jour à l'essor de notre société.Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de groupes turbine-alternateur hydroélectriques, Andritz a plus de 185 ans d'expérience dans...

  • Gestionnaire de coûts projets

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d'une carrière où talent et réalisation de grands projets contribuent chaque jour à l'essor de notre société.Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de groupes turbine-alternateur hydroélectriques, Andritz a plus de 185 ans d'expérience dans...

  • Coordonnateur des pièces

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordonnateur des piècesNotre client de l'industrie automobile situé à Dorval est à la recherche d'un coordonnateur de pièces pour gérer, organiser et superviser les activités quotidiennes du département des pièces.ResponsabilitésSuperviser l'inventaire des pièces et assurer la disponibilité des articles nécessairesEffectuer des...

  • Coordonnateur des pièces

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordonnateur des piècesNotre client de l'industrie automobile situé à Dorval est à la recherche d'un coordonnateur de pièces pour gérer, organiser et superviser les activités quotidiennes du département des pièces.ResponsabilitésSuperviser l'inventaire des pièces et assurer la disponibilité des articles nécessairesEffectuer des...

Réclamations - Gestionnaire de Retours

2 months ago

PointeClaire, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Responsabilités

Le titulaire de ce poste est responsable de la gestion efficace des retours et des réclamations des clients, en veillant à ce que les produits soient traités de manière appropriée et que les clients soient satisfaits.

Compétences requises
  • Participer à la prévention du coulage en utilisant le lecteur optique pour balayer toutes les marchandises endommagées et volées en temps utile.
  • Veiller à ce que les retours soient à jour, gérer les demandes de retour au fournisseur, les rappels, les documents administratifs, l'emballage et l'expédition, et s'assurer que tout est effectué en temps voulu et dans les délais impartis.
  • Contrôler les marchandises retournées dans le cadre des réclamations et protéger les biens en assurant un traitement correct du coulage, afin de réduire au minimum les rétrofacturations.
  • Maintenir à jour ses connaissances sur les directives, les politiques, les lignes directrices et les processus de l'entreprise concernant le traitement des marchandises endommagées et rappelées.
  • Veiller au respect du manuel de retour en gardant les réclamations à jour, en réduisant au minimum les rétrofacturations et en s'assurant que les formulaires de demande de retour au fournisseur sont remplis pour toutes les réclamations datant de plus de 45 jours.
  • Effectuer tous les PAC (Programme Avantage Client) de marchandise générale.
  • Apporter son aide au préposé de soutien des bureaux et guider l'associé préposé aux livraisons directes aux succursales, le cas échéant.
Compétences souhaitées
  • Connaissances approfondies des processus de gestion des retours et des réclamations.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
  • Excellent esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement avec les collègues et les clients.
  • Connaissances en gestion des stocks et en logistique.
  • Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions créatives.