Chef de service clientèle

1 month ago


Repentigny, Quebec, Canada Cameleon RH Full time
Job Description

Le responsable du service à la clientèle est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle chez Caméléon RH. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.


Responsabilités


  • Planifier et coordonner les activités du service clientèle pour garantir une prestation de service fluide et efficace;
  • Former et motiver l'équipe de service clientèle pour améliorer la satisfaction client;
  • Maintenir un environnement de travail positif et motivant pour encourager une prestation de service exceptionnelle;
  • Gérer les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle;
  • Proposer des améliorations dans les processus et les politiques pour optimiser l'efficacité du service à la clientèle.

Compétences requises


  • Bon leadership et capacité à motiver l'équipe;
  • Compétences en service à la clientèle et en communication orale et écrite;
  • Compétences en planification, organisation et gestion du temps efficace;
  • Esprit d'initiative et sens des responsabilités;
  • Maîtrise du français (anglais de base).

Environnement de travail


Notre client est une belle entreprise en forte croissance offrant un environnement dynamique et collaboratif. L'entreprise a toujours eu la volonté depuis sa création de proposer une gamme toujours plus large de produits et de services afin de mieux desservir sa clientèle.


Ton quotidien


Le responsable du service à la clientèle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de service clientèle pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez chargé de la planification, de la coordination et de la motivation de l'équipe pour améliorer la satisfaction client.


Location


Repentigny.


Type d'emploi


Le poste est permanent temps plein.



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    1 month ago


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    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique à Linen Chest! Nous sommes à la recherche d'un Chef caissier(ère) passionné du service à la clientèle et du leadership.Vous serez responsable d'encadrer, d'encourager et de motiver votre équipe, tout en assurant l'excellence du service à la clientèle aux caisses. Vous participerez également à...

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    1 month ago


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    Repentigny, Quebec, Canada Linen Chest Full time

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    4 weeks ago


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