Conseiller en services bancaires

3 hours ago

Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

En quoi consiste l'occasion d'emploi?

Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aiderez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. En tant qu'ambassadeur de la clientèle, vous créerez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborerez avec des partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l'intégration d'un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d'opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez à la prestation d'une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Quelles seront vos tâches?

  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité pour découvrir leurs besoins bancaires, leur offrir de l'aide et des conseils, et repérer les occasions de ventes et de recommandations
  • Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle
  • Répondre aux demandes des clients en leur permettant d'effectuer une gamme complète d'opérations financières
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients pour mieux cerner leurs besoins
  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations

De quoi avez-vous besoin pour réussir?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir (c.-à-d. cours Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
  • Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous épanouissons sur le défi d'être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d'atteindre un succès mutuel.

  • Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
  • Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
  • Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d'emploi dans les entreprises et les zones géographiques
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
  • Travailler au sein d'une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires de l'emploi

Adresse :

72 RUE DU PALAIS DE JUSTICE:MONTMAGNY

Ville :

MONTMAGNY

Pays :

Canada

Nombre d'heures de travail par semaine :

37.5

Type d'emploi :

temps plein

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Date d'affichage :

Date limite des candidatures :

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à

  • Conseiller en services bancaires

    2 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi?En tant que conseiller en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients de la Royal Bank of Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs financiers,...

  • Conseiller en services bancaires

    2 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi?En tant que conseiller en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients de la Royal Bank of Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs financiers,...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuels sont les défis et les opportunités?En tant que Conseiller en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuels sont les défis et les opportunités?En tant que Conseiller en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs...

  • Conseiller en services bancaires expert

    2 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à ceux de petites entreprises à rentabilité élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs...

  • Conseiller en services bancaires expert

    2 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à ceux de petites entreprises à rentabilité élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs...

  • Conseiller bancaire senior

    1 hour ago

    Montmagny, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail stimulant où tu peux développer tes compétences et tes ambitions.Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de conseiller et d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Tu...

  • Conseiller en services bancaires expert

    5 hours ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à ceux de petites entreprises à rentabilité élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs...

  • Conseiller en services bancaires expert

    2 hours ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à ceux de petites entreprises à rentabilité élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs...

  • Conseiller en services bancaires

    5 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aidez les clients à répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...

  • Conseiller en services bancaires

    5 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aidez les clients à répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...

  • Conseiller en services bancaires

    1 day ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aidez les clients à répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...

  • Conseiller en services bancaires

    22 hours ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aidez les clients à répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...

  • Conseiller en services bancaires

    7 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aidez les clients à répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...

  • Conseiller en services bancaires

    7 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aidez les clients à répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...

  • Conseiller en services bancaires expert

    7 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients, tant personnels qu'au niveau de la petite entreprise. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à répondre...

  • Conseiller en services bancaires expert

    7 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients, tant personnels qu'au niveau de la petite entreprise. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à répondre...

  • Conseiller en services bancaires expert

    6 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à ceux de petites entreprises à rentabilité élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs...

  • Conseiller en services bancaires expert

    6 days ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à ceux de petites entreprises à rentabilité élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs...

  • Conseiller en services bancaires expert

    2 weeks ago

    Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients personnels et aux petites entreprises à rentabilité élevée. Vous établirez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrirez à nos clients...