Superviseur de la Rception HFD
2 weeks ago
En tant que Superviseur de la Rception HFD, vous serez responsable de laccueil et de la satisfaction des clients de notre htel. Votre mission consiste à garantir que chaque client ait une exprience mmorable, depuis leur arrive jusqu'leur dpart.
Responsabilités- Superviser les agents au service de la clientèle de la rception;
- Assurer que toute information dans OPERA Cloud est jour et que tous les tarifs soient adquats;
- Assurer que toutes les demandes clients soient traites avec courtoisie et efficacit;
- Coordonner toutes les arrives les dparts et la facturation des groupes et des congrs;
- Participer au recrutement, la slection, la formation et au dveloppement de tout le personnel de la rception afin de s'assurer de la productivit et de la satisfaction des clients;
- En conjonction avec le directeur de la rception, excuter les tches administratives incluant la paie, la planification des horaires ainsi que les valuations de rendement;
- Maintenir des relations positives entre employes;
- Coordonner toutes les urgences relatives à la sant et la scurit des clients et employes;
- Informer le dpartement de la scurit de tout ce qui a trait à la scurit de la clientèle;
- Participer aux reunions;
- S'assurer d'agir en tant que rle modle pour les collgues de la rception et promouvoir le dveloppement de ces derniers;
- Toutes autres tches assignes par la poste.
- Excellentes aptitudes communiquer l'oral comme l'crit en franais et en anglais afin de comprendre et discuter aisment avec une clientèle internationale de faon rglie;
- Matrise du logiciel Opera cloud ou quivalent;
- Excellente connaissance de l'informatique;
- Bonne capacit travailler dans un environnement au rythme soutenu;
- Un diplme en htellerie et/ou tourisme en cours.
Non
Employment TypeIntérime
-
Reprsentant de la Rception HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeEn tant que Reprsentant de la Rception HFD, vous serez en charge de garantir une exprience de qualit pour nos clients, de la rception jusqu leur dpart. Vous devrez maintenir les standards de service de la marque Fairmont et communiquer efficacement avec les autres dpartements de lhtel.Responsabilits : Assurer le plushaut niveau de satisfaction de la clientle...
-
Chef de Rception HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timePrsentation du PosteEn tant que Directeur Adjoint la Rception, vous serez responsable de la gestion des clients de notre htel, garantissant leur satisfaction et leur bien-être. Vous travaillerez en collaboration avec les autres dpartements pour assurer la qualité des services offerts.ResponsabilitsAssurer le plus haut niveau de satisfaction de la...
-
Sauveteur HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeAccueil des clientsEn tant que Sauveteur HFD, vous contribuerez à la création de moments inoubliables pour nos clients. Votre rôle consiste à accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et établir un contact chaleureux.Réponse aux appels téléphoniquesVous serez responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients, à leur...
-
Sauveteur HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeAccueil des clientsEn tant que Sauveteur HFD, vous contribuerez à la création de moments inoubliables pour nos clients. Votre rôle consiste à accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et établir un contact chaleureux.Réponse aux appels téléphoniquesVous serez responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients, à leur...
-
Chef de projet administratif cuisine HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timePoste de Coordonnateur administratif cuisine HFDVous rejoignez notre équipe AccorHotel en tant que Coordonnateur administratif cuisine HFD. Vous serez responsable de la mise à jour des documents administratifs, de la communication avec les employés, de la gestion des horaires et des tâches quotidiennes.ResponsabilitésMise à jour des documents...
-
Agent de terrasse après-ski piscine HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeTitre du posteAgent de terrasse après-ski piscine HFDDescription du posteVous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food &Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et vos connaissances de nos offres font de nos invités une clientèle unique.ResponsabilitésTravailler sous la...
-
Agent de terrasse après-ski piscine HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeTitre du posteAgent de terrasse après-ski piscine HFDDescription du posteVous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food &Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et vos connaissances de nos offres font de nos invités une clientèle unique.ResponsabilitésTravailler sous la...
-
Coordinateur de talents et de culture HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timePoste de Coordinateur de talents et de culture HFDVous êtes polyvalent(e) et capable de travailler en autonomie pour accompagner vos équipes dans la mise en œuvre de projets RH complexes et confidentiels. Vous savez communiquer avec vos interlocuteurs, anticiper les problèmes et trouver des solutions pour informer vos équipes des différents...
-
Coordinateur de talents et de culture HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timePoste de Coordinateur de talents et de culture HFDVous êtes polyvalent(e) et capable de travailler en autonomie pour accompagner vos équipes dans la mise en œuvre de projets RH complexes et confidentiels. Vous savez communiquer avec vos interlocuteurs, anticiper les problèmes et trouver des solutions pour informer vos équipes des différents...
-
Prpos lentretien mnager HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timePrpos lentretien mnager HFDEn tant que prpos de lentretien mnager, vous serez responsable de garantir que les chambres sont parfaitement prparées pour les clients. Votre sens delorganisation et vos compétences en matière de gestion de chambre seront essentiels pour assurer que les clients ont une expérience de qualit.Vos responsabilitésProposer un...
-
Prpos lentretien mnager HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timePrpos lentretien mnager HFDEn tant que prpos de lentretien mnager, vous serez responsable de garantir que les chambres sont parfaitement prparées pour les clients. Votre sens delorganisation et vos compétences en matière de gestion de chambre seront essentiels pour assurer que les clients ont une expérience de qualit.Vos responsabilitésProposer un...
-
Superviseur de Tri
3 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada FedEx Full timePoste de Superviseur de TriCe poste est responsable de la promotion de la culture de sécurité de FedEx Express et de la gestion des opérations de tri quotidiennes. Le superviseur dirige et guide les employés dans la manipulation appropriée des colis, le routage et la résolution des éventuelles défaillances de service liées à la fonction de...
-
Superviseur de Tri
3 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada FedEx Full timePoste de Superviseur de TriCe poste est responsable de la promotion de la culture de sécurité de FedEx Express et de la gestion des opérations de tri quotidiennes. Le superviseur dirige et guide les employés dans la manipulation appropriée des colis, le routage et la résolution des éventuelles défaillances de service liées à la fonction de...
-
Superviseur de chantier de construction
2 months ago
Edmonton, Alberta, Canada Yellowhead Commercial Roofing Ltd. Full timeCompétences et responsabilitésLe superviseur de chantier de construction est responsable de la supervision et de la coordination des activités de chantier. Voici quelques-unes de ses responsabilités clés :Planification et coordination : Planifier et coordonner les activités de chantier, y compris la préparation des rapports de production et la...
-
Superviseur de chantier de construction
2 months ago
Edmonton, Alberta, Canada Yellowhead Commercial Roofing Ltd. Full timeCompétences et responsabilitésLe superviseur de chantier de construction est responsable de la supervision et de la coordination des activités de chantier. Voici quelques-unes de ses responsabilités clés :Planification et coordination : Planifier et coordonner les activités de chantier, y compris la préparation des rapports de production et la...
-
Edmonton, Alberta, Canada Alberta Ltd. Full timeCompétences requisesÉducationPosséder une expérience pertinente est un atoutDurée de l'emploiEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail40 heures par semaineSi vous êtes passionné par la formation et le développement des employés, nous vous offrons l'occasion de rejoindre notre équipe à Alberta Ltd.Nous recherchons un...
-
Edmonton, Alberta, Canada Alberta Ltd. Full timeCompétences requisesÉducationPosséder une expérience pertinente est un atoutDurée de l'emploiEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail40 heures par semaineSi vous êtes passionné par la formation et le développement des employés, nous vous offrons l'occasion de rejoindre notre équipe à Alberta Ltd.Nous recherchons un...
-
Agent de terrasse après-ski piscine HFD
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeVous êtes un ambassadeur de la Restauration et du ServiceNous recherchons un professionnel qui sera l'ambassadeur de notre expérience Food & Beverage. Vous serez l'intermédiaire entre nos invités et notre équipe de restauration.ResponsabilitésTravailler sous la direction du Grant des services de la restauration et/ou des superviseurs assignés;Proposer...
-
Superviseur de entrepôt
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timePoste de Superviseur de l'entrepôtL'entreprise Loblaw Companies Ltd - Head Office recherche un Superviseur de l'entrepôt pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la gestion efficace des opérations de l'entrepôt.Aborder les problèmes opérationnels de l'équipe de manière proactive.Met en œuvre des processus standardisés...
-
Superviseur de entrepôt
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timePoste de Superviseur de l'entrepôtL'entreprise Loblaw Companies Ltd - Head Office recherche un Superviseur de l'entrepôt pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la gestion efficace des opérations de l'entrepôt.Aborder les problèmes opérationnels de l'équipe de manière proactive.Met en œuvre des processus standardisés...