Current jobs related to Responsable adjoint du support informatique - Montreal, Quebec - Renaud-Bray


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  • Montreal, Quebec, Canada Polytechnique Montréal Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Polytechnique Montréal Full time

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    Directrice adjointe ou Directeur adjoint TI - Responsable de l'infrastructure informatiqueRejoignez notre équipe de technologie de l'information en tant que cadre opérationnel et jouez un rôle crucial dans la gestion et l'amélioration de nos systèmes informatiques.Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de garantir la sécurité, la disponibilité...


  • Montreal, Quebec, Canada Polytechnique Montréal Full time

    Professeurs adjoints en informatique et génie logiciel SommaireLe Département de génie informatique et génie logiciel de Polytechnique Montréal est à la recherche de chargés de cours pour enseigner les cours suivants :INF1005B - Programmation procéduraleINF1005C - Programmation procéduraleINF1005D - Programmation procédurale en PythonINF1007 -...


  • Montreal, Quebec, Canada Polytechnique Montréal Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Linking Talents Québec Full time

    Responsable de projet adjointLinking Talents Québec, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un responsable de projet adjoint pour rejoindre son équipe projets dynamique. En tant que membre clé de l'équipe, vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de projet pour assurer le suivi et la bonne gestion des documents...


  • Montreal, Quebec, Canada Druide Informatique inc. Full time

    À propos de Druide informatiqueAu service de la langue depuis 1993, Druide informatique est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels d'aide à la rédaction dont Antidote, Tap'Touche et WebElixir. Chef de file sur tous les marchés francophones, Druide informatique est à la pointe de l'innovation...


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  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Emploi occasionnel d'un administrateur adjoint du conseil d'administrationL'Office des personnes handicapées du Québec, Secrétariat général, communications et affaires juridiques (SGCAJ), souhaite pourvoir un emploi occasionnel d'une durée de deux ans au sein de son conseil d'administration.ResponsabilitésSous la responsabilité du...


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  • Montreal, Quebec, Canada Linking Talents Québec Full time

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    TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUE Nous recherchons un technicien en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de soutien aux utilisateurs. Vous serez responsable de l'assistance technique de premier niveau aux membres et au personnel du Tribunal, ainsi que de la maintenance des infrastructures de réseaux et de leurs composantes. Votre...

  • Support Informatique

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    ResponsabilitésLe candidat sera chargé de la gestion de la fonction informatique sur une base opérationnelle quotidienne, en soutien de la fonction informatique de niveau 1-2, ainsi que la maintenance de l'équipement local et le suivi des incidents.Responsabilités PrincipalesPrendre en charge la résolution complète des incidents techniques liés...

  • Support Informatique

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  • Montreal, Quebec, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    La Direction adjointe des technologies de l'information (DATI)La DATI est responsable de tous les aspects touchant les ressources informationnelles du Collège Jean-de-Brébeuf, ce qui inclut :La sécurité de l'informationLa DATI s'assure de la sécurité et de la confidentialité des données sensibles du collège.La gestion des opérations et demandes de...


  • Montreal, Quebec, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

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Responsable adjoint du support informatique

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

Présentation de l'entreprise

Renaud-Bray, un leader dans la distribution de produits culturels au Québec, gère un vaste réseau de magasins et de centres de distribution. Reconnu parmi les entreprises les mieux administrées au Canada, Renaud-Bray est également la société culturelle la plus appréciée par les Québécois.

Nous recherchons un Responsable adjoint du support informatique, qui travaillera au siège social situé dans l'Est de Montréal.

Détails du poste

Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir l'excellence du service en supervisant et en coordonnant les opérations quotidiennes du département d'assistance technique.

Vos missions incluront :

  • Assurer un service à la clientèle de haute qualité, en veillant à la réussite des projets de support;
  • Superviser les activités journalières, y compris la gestion des fournisseurs;
  • Optimiser les procédures existantes et introduire de nouvelles pratiques selon les besoins;
  • Mettre en place des processus d'amélioration continue pour maximiser l'efficacité opérationnelle;
  • Collaborer avec d'autres départements pour cerner leurs besoins en matière de support informatique.

Compétences requises :

  • Diplôme en technologies de l'information ou formation équivalente;
  • 5 à 10 ans d'expérience dans un service de support informatique ou dans le secteur de la vente au détail;
  • Expérience en gestion ou encadrement d'équipes techniques;
  • Excellente compréhension des processus liés au support informatique et des changements opérationnels;
  • Bonnes connaissances des outils Microsoft 365, de Windows et des solutions d'automatisation.

Avantages offerts :

  • Remise de 30% sur les achats en magasin;
  • Régime d'assurances modulable incluant médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
  • Environnement de travail convivial et dynamique;
  • Horaires flexibles;
  • Accès facile en transport en commun.