Coordinateur(trice) de programmes

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada BioScript Solutions Full time

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) de programmes pour rejoindre notre équipe à BioScript Solutions.

En tant que Coordinateur(trice) de programmes, vous serez responsable de la gestion des projets et des cas relatifs au remboursement des patients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de district et les équipes de NavieGo pour coordonner les cas et maximiser les solutions de remboursement pour les programmes de financement publics ou fédéraux.

Responsabilités

  • Coordonner et gérer tous les aspects nécessaires à l'obtention de la couverture des médicaments d'ordonnance pour les patients et patientes.
  • Agir en tant que point de contact principal pour les médecins (au sein de leur territoire géographique) pour l'inscription des patientes et patients dans un programme géré par NavieGo.
  • Établir et maintenir de solides relations de confiance avec les cliniques et les médecins désignés.
  • Coordonner les cas avec les compagnies d'assurance, les cabinets de médecins et les prestataires de soins de santé afin de maximiser les solutions de remboursement pour les programmes de financement publics ou fédéraux.
  • Coordonner avec les pharmacies dispensatrices et les établissements de formation à l'injection une fois le financement accordé.
  • Acquérir une connaissance approfondie des mécanismes de financement public, privé et fédéral.
  • Aider les médecins et leurs équipes à remplir tous les formulaires liés au programme de soutien aux patients applicable (inscription, consentement, ordonnances, etc.) et tous les formulaires de remboursement des médicaments pertinents.
  • Agir comme personne-ressource principale à laquelle NavieGo peut envoyer les demandes de renseignements supplémentaires ou manquants des cabinets médicaux, des pharmacies, et/ou d'autres prestataires de soins de santé.
  • Traiter les demandes d'inscription des médecins rapidement et de manière professionnelle.
  • Traiter les cas de façon proactive et à la demande de NavieGo afin de simplifier la documentation requise pour le renouvellement du remboursement aux patients.

Exigences

  • Être bilingue (anglais et français) est exigé.
  • Être capable de gérer une charge de travail importante dans un milieu qui évolue rapidement.
  • Posséder au moins deux (2) ans d'expérience dans le service à la clientèle.
  • Posséder une bonne maîtrise des logiciels de Microsoft (Word, Excel) et des applications Google (Google Apps).
  • Faire preuve de courtoisie, de professionnalisme et d'efficacité au téléphone.
  • Avoir des compétences éprouvées dans la gestion du temps, l'établissement des priorités et l'exécution de plusieurs tâches pour respecter les diverses échéances concurrentes.
  • Posséder d'excellentes compétences en communication et faire preuve d'entregent.
  • Être capable de travailler en autonomie et au sein d'une équipe.
  • Avoir un grand souci du détail.
  • Avoir de l'expérience antérieure dans un poste lié au remboursement est considéré comme un atout important.
  • Avoir de l'expérience avec les produits biologiques est un atout.
  • Avoir de l'expérience dans le secteur des soins de santé, dans l'industrie pharmaceutique ou dans le secteur de l'assurance est considéré comme un atout.
  • Être capable de régler des problèmes de façon efficace et efficiente.


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    À propos de nousChez Aleanza Recrutement Durable, nous croyons fermement que chaque individu compte. La synergie d'une équipe engagée est inestimable, et ensemble, nous visons un objectif commun.Notre approcheNous savons qu'il est essentiel d'être entouré d'une équipe dynamique et empathique pour surmonter les défis. C'est cette différence qui nous...