Préposé(e) aux chambres

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time
Préposé(e) aux chambres

À propos de Four Seasons:

Four Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe du monde entier créent des expériences incroyables pour nos clients, nos résidents et nos partenaires grâce à un engagement envers la luxueuse avec un cœur authentique. Nous savons que la meilleure façon de permettre à nos gens de livrer ces expériences exceptionnelles pour les clients est par une expérience professionnelle et une culture d'entreprise de classe mondiale.

À propos de la localisation:

Le nouveau centre vibrant de la Golden Square Mile. Chic et moderne, Four Seasons Hôtel Montréal forme le nouveau centre vibrant de la Golden Square Mile. Dînez dans nos restaurants étoilés et achetez dans le luxueux Holt Renfrew Ogilvy. Dans cette capitale mondiale de la mode et de la culture, le Four Seasons savoir-faire aide à éclairer la ville d'une lumière nouvelle.

Préposé(e) aux chambres

Poste: Préposé(e) aux chambres

Service: Entretien ménager

Statut: Temps plein

Taux horaire: 26,63 $

Responsabilités:

  • Nettoyer et inspecter les chambres des clients qui lui sont attribuées et les nettoyer conformément aux normes de l'hôtel.
  • Connaître les produits et les compétences techniques pertinentes.
  • Rester au courant des événements se déroulant dans l'hôtel.
  • Donner un service sincère et reconnaissant dans la zone de travail.
  • Propager les services et les produits de l'hôtel.
  • Anticiper les besoins des clients et prendre la responsabilité de répondre aux préoccupations et demandes des clients, dans la mesure du possible.
  • Agir avec détermination pour satisfaire les clients.
  • Offrir un service spécial lorsque l'occasion se présente.
  • Trier, étiqueter et traiter les vêtements à presser/nettoyer des clients, les uniformes et la literie de l'hôtel.
  • Manipuler les équipements et toute la machinerie pertinente de manière sécuritaire.
  • Signaler immédiatement toute défectuosité et tout accident à la direction.
  • Maintenir une apparence personnelle très soignée en s'assurant de la propreté et du caractère présentable de l'uniforme porté.
  • À l'entrée du quart, être responsable de recueillir et signer les feuilles de travail et la clé passe-partout à l'entrée du quart de travail. Signaler immédiatement la perte de toute clé.
  • Signaler et remettre immédiatement au bureau de l'entretien ménager tout bien ou clé d'invité trouvé dans les chambres après le départ.
  • Veiller au bon ordre des salles de stockage de la lingerie, à ce que le stock soit suffisant et à ce qu'elles soient fermées en tout temps lorsqu'elles ne sont pas en usage.
  • Assurer que l'équipement de travail est toujours propre, rangé et en bon état.
  • Être responsable de signaler au superviseur quelles sont les chambres ne requérant pas de service ou auxquelles l'affiche « ne pas déranger » est en place dans sa zone attitrée.
  • Signaler au superviseur tout besoin de remplacer les couvertures, couvre-lits, valances, etc.
  • Effectuer le ménage en profondeur des chambres que les superviseurs lui ont attribuées.
  • Prévenir les superviseurs quand quoi que ce soit ou qui que ce soit semble suspect.
  • Aviser le superviseur quand quoi que ce soit peut constituer un risque de santé et de sécurité.
  • Remplir les listes de contrôle avec exactitude quand les superviseurs le demandent.
  • Signaler tout article manquant dans les chambres, p. ex., peignoirs, porte-savon, etc.
  • Effectuer toute autre tâche de ménage demandée par le superviseur.
  • Nettoyer et préparer les chambres selon les normes Four Seasons.

Compétences requises:

  • Tous les candidats doivent être en possession d'un permis de travail valide lors du dépôt de la candidature. Four Seasons ne peut malheureusement pas l'obtenir en leur nom.
  • Deux ans d'expérience en entretien ménager en contexte luxueux.
  • Être capable de pousser, tirer, soulever et transporter des charges allant jusqu'à 23 kg (50 lb).
  • Pouvoir s'exprimer, lire et écrire en français et en anglais, préférablement.
  • Candidats doivent pouvoir travailler sur appel, les matins, les soirées et les fins de semaine.
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle, à anticiper les besoins des invités et à aller au-delà de ces besoins.

Avantages pour vous:

  • Couverture maladie complémentaire (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.)
  • Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5 étoiles
  • Journées et événements pour les employés tels qu'Employé du mois, célébrations des années de service, événements d'anniversaire, et plus encore
  • Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440)
  • Plan de retraite avec contribution de l'employeur
  • Congés payés : jours de maladie, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires par an
  • Opportunités de formation, de développement et de mobilité
  • Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité)

La liste des tâches indiquées ci-dessus n'est pas exhaustive, le poste demande de savoir constamment s'adapter à des situations de grande activité et de gérer spécifiquement des relations avec la clientèle.

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Préposé(e) aux chambresÀ propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de monde entier crée des expériences incroyables pour nos...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Préposé(e) aux chambresÀ propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de monde entier crée des expériences incroyables pour nos...

  • Préposé(e) aux chambres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    À propos de l'entrepriseFour Seasons est une entreprise qui se démarque par son engagement envers l'excellence et la qualité. Nous sommes une équipe de professionnels qui travaillons ensemble pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients, nos employés et nos partenaires.À propos de la fonctionLe préposé aux chambres est un...

  • Préposé(e) aux chambres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    À propos de l'entrepriseFour Seasons est une entreprise qui se démarque par son engagement envers l'excellence et la qualité. Nous sommes une équipe de professionnels qui travaillons ensemble pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients, nos employés et nos partenaires.À propos de la fonctionLe préposé aux chambres est un...

  • Préposé(e) aux chambres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Préposé(e) aux chambresÀ propos de l'hôtelL'hôtel Four Seasons Montréal est un établissement de luxe situé dans le cœur de la ville. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui travaillent dur pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.ResponsabilitésNettoyer et entretenir les chambres et les résidences de...

  • Préposé(e) aux chambres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Préposé(e) aux chambresÀ propos de l'hôtelL'hôtel Four Seasons Montréal est un établissement de luxe situé dans le cœur de la ville. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui travaillent dur pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.ResponsabilitésNettoyer et entretenir les chambres et les résidences de...

  • Préposé(e) aux chambres

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de monde entier crée des expériences incroyables pour nos clients, nos résidents et nos...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients, nos...

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients, nos...

  • Préposé(e) aux chambres

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients, nos...

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients, nos...

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

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  • Réceptionniste aux chambres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Gault Full time

    Développez vos compétences en tant que Préposé(e) aux chambresL'Hôtel Gault, situé au cœur du Vieux-Montréal, recherche un Préposé(e) aux chambres pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la propreté des chambres, de la gestion des déchets et de l'entretien des...

  • Réceptionniste aux chambres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Gault Full time

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  • Réceptionniste aux chambres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Gault Full time

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  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    À propos de l'emploiL'hôtel Four Seasons Montréal recherche un Préposé(e) aux chambres pour rejoindre son équipe d'entretien ménager. Ce poste est un excellent moyen de faire carrière dans un environnement luxueux et de travailler avec des personnes passionnées par l'excellence.ResponsabilitésNettoyer et inspecter les chambres des...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

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  • Préposé(e) Service aux Chambres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Le William Gray, un hôtel-boutique de luxe, recherche un Préposé(e) Service aux Chambres pour rejoindre son équipe dynamique. RESPONSABILITÉS : Effectuer la prise de commandes de mets et boissons des clients; Répondre à toute demande du client; Transmettre les commandes à la cuisine ou au bar; Préparer la table...

  • Préposé(e) Service aux Chambres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Le William Gray, un hôtel-boutique de luxe, recherche un Préposé(e) Service aux Chambres pour rejoindre son équipe dynamique. RESPONSABILITÉS : Effectuer la prise de commandes de mets et boissons des clients; Répondre à toute demande du client; Transmettre les commandes à la cuisine ou au bar; Préparer la table...