Directeur des Opérations Qualité

4 weeks ago


Edmonton, Alberta, Canada Banque Nationale du Canada Full time
Présentation du Rôle

En tant que Directeur des Opérations Qualité, vous serez chargé de définir les orientations stratégiques et de piloter la transformation du service pour contribuer aux objectifs sectoriels de la Banque Nationale du Canada.

Responsabilités Clés
  • Définir les orientations stratégiques et piloter la transformation du service pour contribuer aux objectifs sectoriels.
  • Soutenir les lignes d'affaires dans les projets et initiatives pour assurer un alignement stratégique et une collaboration étroite avec les partenaires.
  • Aligner l'équipe de gestion et instaurer des programmes de développement pour garantir un niveau élevé d'expertise et de talent.
  • Agir en tant qu'expert-conseil auprès de la haute direction pour orienter les décisions stratégiques de la Banque.
  • Expérience significative en gestion de personnel et en optimisation des opérations.
  • Expertise en planification et organisation du travail, en gestion de la performance opérationnelle (KPI, délais, qualité) et en performance collective.
Compétences et Expériences Requises

Vous devez avoir une expérience significative en gestion de personnel et en optimisation des opérations, ainsi que des compétences en planification et organisation du travail, en gestion de la performance opérationnelle et en performance collective.



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