Conseiller en Services aux Patients

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

Notre engagement envers l'excellence

Chez Innomar Strategies, chaque membre de notre équipe joue un rôle essentiel dans notre mission d'améliorer la santé des individus. Nous nous consacrons à offrir des solutions innovantes qui répondent aux besoins des patients et des professionnels de la santé.

Responsabilités clés :

  • Être le point de contact principal pour les patients, en assurant une communication efficace.
  • Collecter des informations pertinentes auprès des patients et les informer sur les services disponibles.
  • Agir en tant qu'expert en remboursement pour le territoire assigné.
  • Éduquer les patients sur les services, y compris la formation à l'auto-injection et les options de pharmacie.
  • Coordonner les services aux patients de manière rapide pour garantir un accès continu aux traitements.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour optimiser le parcours du patient.
  • Gérer tous les aspects de la couverture d'assurance pour maximiser l'accès aux médicaments.
  • Interagir régulièrement avec les compagnies d'assurance et les pharmacies pour assurer un soutien optimal.
  • Coordonner les prescriptions, tant initiales que renouvelées.
  • Signaler les effets indésirables et effectuer d'autres tâches connexes.

Profil recherché :

Qualifications requises :

  • Diplôme postsecondaire ou équivalent en expérience.
  • Bilinguisme (anglais/français) est un atout, particulièrement pour les postes au Québec.
  • Expérience antérieure en service à la clientèle.

Atouts :

  • Baccalauréat dans un domaine pertinent.
  • Expérience dans le secteur du remboursement, en centre d'appel ou dans l'industrie pharmaceutique.
  • Compréhension des informations médicales et des programmes de remboursement.
  • Compétences en gestion de projets et utilisation de systèmes de GRC.

Compétences requises :

  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités.
  • Compétences analytiques et organisationnelles solides.
  • Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office.
  • Capacité à s'adapter aux changements et à respecter les normes de performance.

Ce que nous offrons :

Nous proposons un environnement de travail inclusif avec des ressources qui soutiennent le bien-être de nos employés. Cela inclut des avantages variés axés sur la santé physique, émotionnelle et financière, ainsi que des opportunités de développement professionnel.



  • Québec, Quebec, Canada visique Full time

    Conseiller en soins aux patients Chez VISIQUE, nous valorisons votre parcours professionnel. Nous offrons une formation sur place pour vous immerger dans le monde fascinant des soins visuels. En tant que conseiller en soins aux patients, vous occuperez un poste permanent à temps plein (30 heures par semaine), avec des horaires flexibles incluant des...


  • Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

    Présentation de l'entreprise : Innomar Strategies est un acteur clé dans le domaine de la santé, engagé à améliorer la qualité de vie des patients grâce à des solutions innovantes et personnalisées. Responsabilités principales : Agir en tant que point de contact principal pour les patients, en fournissant des informations essentielles sur les...


  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Recherche d'un(e) Conseiller(ère) Services aux famillesNotre client, Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement, recherche un(e) Conseiller(ère) Services aux familles pour renforcer son équipe.ResponsabilitésCoordonner les inhumations en collaboration avec les intervenants de la Compagnie et les maisons funéraires.Accomplir les tâches en...


  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Recherche d'un(e) Conseiller(ère) Services aux famillesNotre client, Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement, recherche un(e) Conseiller(ère) Services aux familles pour renforcer son équipe.ResponsabilitésCoordonner les inhumations en collaboration avec les intervenants de la Compagnie et les maisons funéraires.Accomplir les tâches en...


  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Développez votre carrière en tant que Conseiller en services funérairesLa Compagnie St-Charles recherche un(e) Conseiller en services funéraires pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCoordonner les inhumations en collaboration avec les intervenants de la Compagnie et les maisons funérairesAccomplir les documents administratifs associés...


  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Développez votre carrière en tant que Conseiller en services funérairesLa Compagnie St-Charles recherche un(e) Conseiller en services funéraires pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCoordonner les inhumations en collaboration avec les intervenants de la Compagnie et les maisons funérairesAccomplir les documents administratifs associés...


  • Québec, Quebec, Canada visique Full time

    Poste : Spécialiste en expérience patient À propos de VISIQUE : VISIQUE est une entreprise reconnue pour son engagement envers l'expérience client et la qualité des soins. Nous offrons un environnement de travail dynamique et axé sur le bien-être de nos employés. Votre rôle : En tant que spécialiste en expérience patient, vous serez le visage de...


  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Recherche d'un Conseiller.ère Services aux familles pour La Compagnie St-Charles La Compagnie St-Charles, une entreprise de services funéraires, recherche un(e) Conseiller.ère Services aux familles pour rejoindre son équipe. **Description du poste** Coordonner les inhumations en collaboration avec les intervenants de la Compagnie et les maisons...

  • Hygiéniste dentaire

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Dentalcorp Canada Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) hygiéniste dentaire passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à la Clinique dentaire St-Louis.Compétences requisesÉvaluer, planifier et mettre en œuvre de façon appropriée les services de soins aux patientsEffectuer tous les services d'hygiène clinique préventive auprès...


  • Québec, Quebec, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Poste : Conseiller en services aux membres Contexte : Au sein de la Coopérative des consommateurs de Ste-Foy, nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe. Sous la direction de l'adjointe administrative, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations avec nos membres. Responsabilités : Établir un lien efficace...


  • Québec, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full time

    À propos de Transition Services ConseilsNous sommes un partenaire-conseil expérimenté dans le domaine de la transformation numérique et des ressources informationnelles, avec plus de 20 ans d'expérience.Nous offrons une gamme complète de services en gestion et en optimisation des TI et des organisations, permettant aux entreprises de se développer et...


  • Québec, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time $24

    Présentation de l'entrepriseJean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en accompagnement familial.Responsabilités principalesCoordination des servicesVous serez en charge de la coordination des services funéraires en collaboration avec divers partenaires et établissements. Vous apporterez un...


  • Québec, Quebec, Canada Distributel Full time

    À propos de l'opportunitéNotre équipe de Conseiller aux ventes est à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller aux ventes, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, de conseiller nos clients sur nos services et de gérer les abonnements...


  • Québec, Quebec, Canada Distributel Full time

    À propos de l'opportunitéNotre équipe de Conseiller aux ventes est à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller aux ventes, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, de conseiller nos clients sur nos services et de gérer les abonnements...


  • Québec, Quebec, Canada JOELLE Collection Full time

    {"h1": "Conseiller aux Ventes \u2800 JOELLE Collection\u2800", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un Conseiller aux Ventes passionné par la mode et motivé par l\u2019idée de contribuer au succès de notre entreprise.En tant que Conseiller aux Ventes, vous serez responsable de veiller à ce que chaque femme qui entre en boutique soit accompagnée et...


  • Québec, Quebec, Canada JOELLE Collection Full time

    {"h1": "Conseiller aux Ventes \u2800 JOELLE Collection\u2800", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un Conseiller aux Ventes passionné par la mode et motivé par l\u2019idée de contribuer au succès de notre entreprise.En tant que Conseiller aux Ventes, vous serez responsable de veiller à ce que chaque femme qui entre en boutique soit accompagnée et...


  • Québec, Quebec, Canada JOELLE Collection Full time

    {"h1": "Conseiller aux Ventes \u2800 JOELLE Collection\u2800", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un Conseiller aux Ventes passionné par la mode et motivé par l\u2019idée de contribuer au succès de notre entreprise.En tant que Conseiller aux Ventes, vous serez responsable de veiller à ce que chaque femme qui entre en boutique soit accompagnée et...


  • Québec, Quebec, Canada Orthofab inc. Full time

    Fonctions du Conseiller Externe aux Ventes Le Conseiller Externe aux Ventes est responsable de :Appuyer les prescripteurs dans l'identification d'une solution de mobilité et de son essai.Promouvoir la vente de produits et services dans les centres de réadaptation et institutions publiques et privées de son territoire (région de Québec).Le Conseiller...


  • Québec, Quebec, Canada Orthofab inc. Full time

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