Analyste Opérations Valeurs Mobilières

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time
Carrière en tant qu'analyste dans la grande équipe d'OVM

En tant qu'analyste dans la grande équipe d'OVM (opérations valeurs mobilières) de la Banque Nationale, vous agirez à titre d'expert dans la prise en charge des demandes de nos clients. Vous utiliserez votre maitrise de nos processus et outils pour traiter efficacement les activités administratives et avoir un impact positif pour le client, la Banque et votre équipe.

Tâches et responsabilités
  • Veiller à la prise en charge diligente des différentes demandes de nos clients et partenaires
  • Atteindre des objectifs de productivité et de qualité et de maitriser bout-en-bout des processus
  • Réaliser les activités qui vous sont confiées et supporter proactivement vos collègues
  • S'assurer de rester aligné avec les priorités organisationnelles et de l'équipe, tant au niveau de l'organisation du travail que de nos valeurs comportementales
  • Identifier des pistes d'amélioration pour améliorer la performance et l'expérience de nos clients mais aussi de nos employés
  • Contribuer à rendre l'environnement de l'équipe toujours plus positif
Votre équipe

Au sein du secteur, vous ferez partie d'une équipe de 20 à 40 collègues et le/la gestionnaire dépendra de l'équipe d'attribution. Notre équipe se démarque par une culture qui s'engage à un équilibre entre la performance, le plaisir au quotidien et les possibilités de développement.

Compétences requises
  • Diplôme d'études collégiale de 3 ans (DEC) et jusqu'à 3 ans d'expérience ou un Baccalauréat ou équivalent
  • Expérience en service à la clientèle et/ou activités administratives (idéalement en milieu financier)
  • Facilité à utiliser les logiciels Microsoft
  • Connaissance des systèmes Banques, notamment OSS-T80, Filenet, GDI, Accurate (un atout)
  • Sens de l'initiative, la diligence
  • Forte aisance (parlé et particulièrement écrit) en français et en anglais
Langues
  • Langue: Anglais
Avantages
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil


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