Current jobs related to Responsable des relations clients, Services financiers commerciaux - Saguenay, Quebec - RBC


  • Saguenay, Quebec, Canada GUAY Full time

    Présentation du posteTu es un professionnel expérimenté en vente et en représentation ? Nous recherchons un individu talentueux pour rejoindre notre équipe de vente à GUAY. En tant que responsable des relations clients, tu seras chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, de les informer sur nos services et de les...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Développez votre carrière en tant que conseiller en sécurité financière chez iA Groupe financier !Votre rôle sera de :Développer des relations d'affaires avec les clientsLes accompagner dans toutes les étapes de leur parcoursVous êtes :DisciplinéAmbitieuxIntègreDéterminé


  • Saguenay, Quebec, Canada Hilti Corporation Full time

    Poste de Gestionnaire de ComptesVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la vente et de la relation avec les clients? Vous cherchez un nouveau défi qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?ResponsabilitésConstruire des relations solides avec les clients et les partenaires...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hilti Corporation Full time

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  • Saguenay, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?Vous êtes un expert en gestion relationnelle et en services financiers commerciaux, capable de concevoir des solutions adaptées aux besoins des entreprises clientes. Vous assurez une gestion relationnelle experte et efficace, en adoptant une approche harmonisée aux objectifs de vente, aux...


  • Saguenay, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir un expert en conseil clientÀ l'Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi, nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en sécurité financière. En tant que conseiller en expérience client, vous serez chargé de développer des relations d'affaires avec nos clients tout en...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir un expert en conseil clientÀ l'Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi, nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en sécurité financière. En tant que conseiller en expérience client, vous serez chargé de développer des relations d'affaires avec nos clients tout en...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir un expert en sécurité financièreRejoindre l'équipe d'iA Groupe financier, c'est l'occasion de devenir un véritable expert en sécurité financière. Vous serez chargé de développer des relations d'affaires avec les clients tout en les accompagnant dans toutes les étapes de leur vie.Les responsabilitésDévelopper des...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir un expert en sécurité financièreRejoindre l'équipe d'iA Groupe financier, c'est l'occasion de devenir un véritable expert en sécurité financière. Vous serez chargé de développer des relations d'affaires avec les clients tout en les accompagnant dans toutes les étapes de leur vie.Les responsabilitésDévelopper des...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    À propos de ce posteIndustrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi recherche un Conseiller en expérience client pour rejoindre son équipe de professionnels de la finance.Compétences requisesCommunication et relations humainesOrganisation et gestion du tempsCapacité d'adaptation et d'apprentissageEsprit d'équipe et...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    À propos de ce posteIndustrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi recherche un Conseiller en expérience client pour rejoindre son équipe de professionnels de la finance.Compétences requisesCommunication et relations humainesOrganisation et gestion du tempsCapacité d'adaptation et d'apprentissageEsprit d'équipe et...


  • Saguenay, Quebec, Canada Promotion Saguenay inc. Full time

    Développez vos compétences en offrant une expérience client exceptionnelleÀ Promotion Saguenay, nous recherchons un Commercial Vente dynamique pour rejoindre notre équipe de la boutique de l'aéroport de Saguenay-Bagotville. Vous aimerez mettre en valeur vos aptitudes pour offrir la meilleure expérience client à nos voyageurs. Vous serez chargé de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    MissionLe rôle d'un conseiller en sécurité financière consiste à garantir le bien-être financier de ses clients en leur offrant l'aide dont ils ont besoin pour répondre à leurs besoins et objectifs de vie.Compétences requisesSociabilité et communication efficacePassion et capacité à relever des défisEfficacité et orientation vers les...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    MissionLe rôle d'un conseiller en sécurité financière consiste à garantir le bien-être financier de ses clients en leur offrant l'aide dont ils ont besoin pour répondre à leurs besoins et objectifs de vie.Compétences requisesSociabilité et communication efficacePassion et capacité à relever des défisEfficacité et orientation vers les...


  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

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  • Saguenay, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

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  • Saguenay, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator Job Description **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to provide exceptional customer service and support to our clients. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries and resolve complaints in a professional manner * Provide support to clients through various...


  • Saguenay, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

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  • Saguenay, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

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Responsable des relations clients, Services financiers commerciaux

3 months ago


Saguenay, Quebec, Canada RBC Full time
Responsable des relations clients, Services financiers commerciaux

Quelles sont les responsabilités du poste ?

Dans ce rôle, vous serez reconnu pour votre capacité à établir des liens solides avec les clients, en leur fournissant des conseils pertinents et en développant des solutions adaptées à des défis commerciaux variés. Vous veillerez à une gestion relationnelle efficace et à l'alignement des objectifs de vente avec les caractéristiques des produits, les politiques de risque et les stratégies de marché, afin de proposer des solutions sur mesure aux entreprises. En tant que membre clé de l'équipe de gestion de la relation client, vous orchestrerez les efforts de divers partenaires pour garantir une expérience client de premier ordre. Votre expertise en création de solutions, votre sens aigu des affaires et vos compétences en service à la clientèle seront des atouts majeurs pour votre succès.

Quelles seront vos missions ?

  • Utiliser votre expérience en développement commercial pour cibler des clients potentiels et existants.
  • Fournir une expérience client exceptionnelle grâce à des conseils financiers et commerciaux de haute qualité dans un cadre collaboratif.
  • Travailler avec une équipe d'experts pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie de contact client adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
  • Analyser les états financiers des clients pour identifier les tendances, évaluer les risques et déterminer les besoins de restructuration de crédit.
  • Identifier les opportunités de recommandation aux partenaires et effectuer les présentations nécessaires.
  • Encourager l'adoption des outils numériques en recommandant l'application mobile et en guidant les clients sur leur utilisation.
Quelles compétences sont nécessaires pour réussir ?

Compétences essentielles

  • Minimum de trois à cinq ans d'expérience dans le secteur bancaire pour les entreprises.
  • Orientation client avec d'excellentes compétences en développement commercial et en gestion des relations.
  • Compétences en crédit : analyse financière, évaluation des risques et élaboration de solutions de financement.
  • Expérience avec les nouvelles technologies de communication (réunions virtuelles, réseaux sociaux, services bancaires numériques, applications mobiles).
Compétences souhaitées

  • Excellentes aptitudes interpersonnelles, communication, négociation et présentation.
  • Expertise dans un secteur spécifique (immobilier, santé, agriculture, etc.).
  • Compétences en acquisition de clients (promotion de la valeur ajoutée, recherche de pistes de vente, prise de contact avec des clients potentiels).
  • Diplôme universitaire, de préférence en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente.
Quels avantages offrons-nous ?

  • Formation de renommée mondiale en vente et en gestion des ventes, avec des possibilités de développement presque illimitées.
  • Rémunération globale incluant des primes, des avantages sociaux personnalisables et un salaire compétitif.
  • Importance accordée à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Opportunité unique de développement personnel et professionnel.
  • Équipe dynamique axée sur l'innovation et la collaboration.
Compétences professionnelles

Analyse financière, Adaptabilité, Communication, Curiosité, Développement commercial, Gestion de cabinet, Orientation client, Pensée critique.