Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle

5 hours ago


Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full time
Devenir un ambassadeur de l'expérience client

À Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, vous serez l'un des ambassadeurs de cette vision. Votre mission sera de proposer des conseils et des services personnalisés pour répondre aux besoins de nos client·es.

Les avantages de travailler chez Vidéotron
  • Télétravail 100% : travaillez à domicile et profitez d'une meilleure qualité de vie.
  • Salaire horaire débutant à 19,99$ avec possibilité de prime de soir et fin de semaine.
  • Formation complète et rémunérée pour développer vos compétences.
  • Rabais sur les services Vidéotron et partenaires dans le secteur de l'alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.
  • Assurances collectives complètes et régime de retraite collectif.
  • Programme mieux-être pour favoriser votre santé physique, psychologique, financière et sociale.
  • Programme d'aide aux employé·es pour vous et votre famille.
  • Opportunités de carrière pour développer votre plein potentiel.
Qualifications requises
  • Disponibilité 37,5 heures par semaine (jour, soir, weekend).
  • Connaissance de l'anglais écrit débutant, oral intermédiaire.
  • Facilité à t'exprimer et communiquer.
  • Profil orienté vers les client·es et vers l'action.
  • Agilité pour apprendre.
Informations supplémentaires

Nous valorisons votre unicité et nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est.



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    À propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et notre passion pour la création de contenu de haute qualité. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle pour rejoindre notre...


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    MissionEn tant que Conseiller·ère soutien technique à la clientèle chez Vidéotron, tu seras l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es.Compétences requisesDisponibilité de...


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    À propos du posteVous avez la chance de rejoindre l'une des équipes les plus importantes de Vidéotron, où l'expérience clientèle est au cœur de toutes nos stratégies. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, vous serez l'ambassadeur·trice de cette vision et vous ferez vivre la meilleure expérience possible pour nos...


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