Analyste de réclamations immobilières

4 days ago


Calgary, Alberta, Canada Intact Full time

À propos du poste

Intact recherche un Analyste de réclamations immobilières pour rejoindre son équipe de stratégie et de transformation des réclamations dans l'Ouest

En tant qu'analyste de réclamations immobilières, vous utiliserez vos connaissances techniques et votre expérience d'ajustement pour effectuer des examens de dossiers internes de réclamations immobilières. Chaque mois, vous fournirez des analyses et partagerez des informations sur les résultats auprès des parties prenantes. En ayant une compréhension solide des dossiers de réclamations immobilières et des examens mensuels, vous identifierez les forces techniques clés et les opportunités pour le secteur immobilier.

Ce poste nécessite un minimum de 2 jours par semaine de travail dans l'un des bureaux Intact.

Qu'est-ce que vous ferez ici :

  • Effectuer des examens mensuels de dossiers de réclamations par le biais du programme d'examen de dossiers internes, les alertes de fuite et tout autre examen requis.
  • Identifier les opportunités de rationalisation des processus, les occasions de coaching et les défis au statu quo par des recommandations.
  • Analyser et présenter des informations de manière claire et concise à diverses audiences au sein de l'organisation. Pour répondre à des questions spécifiques des entreprises, résumer les problèmes clés et les sujets.
  • Construire et maintenir des relations de travail solides avec plusieurs équipes au sein de l'organisation des réclamations. Travaillez efficacement avec tous les niveaux de leadership.
  • Faciliter des sessions de travail avec des experts de différents domaines et niveaux de leadership.
  • Coach les individus et les équipes pour les aspects techniques de la gestion des réclamations immobilières, tant dans un environnement structuré que dans un environnement ad-hoc.
  • Participer au développement de pratiques commerciales et d'outils, ainsi que d'initiatives de département.
  • Fournir un soutien aux équipes immobilières où cela est nécessaire.

Qu'est-ce que vous apportez à la table :

  • 5+ ans d'expérience en ajustement de réclamations immobilières, tant pour les biens personnels que commerciaux, avec un accent sur les biens commerciaux.
  • Expérience dans d'autres lignes de business considérée comme un atout.
  • Expérience en assurance qualité considérée comme un atout.
  • CIP complété ou en cours (préféré).
  • Excellentes compétences en écriture et en communication orale, avec la capacité d'exposer efficacement des informations, d'influencer les décisions et de coacher les autres.
  • Compétences analytiques excellentes et attention à la détail élevée.
  • Pensée stratégique avec la capacité de faire progresser les résultats et d'influencer les parties prenantes.
  • Compétences de résolution de problèmes supérieures et de persuasion.
  • Esprit innovant, avec une pensée orientée vers l'avenir.
  • Connaissances de base des systèmes de réclamations et des programmes Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Auto-déterminé et organisé, avec la capacité de prioriser le travail et d'exercer un raisonnement indépendant.
  • Capacité à pivoter rapidement et à s'adapter dans un environnement commercial en évolution constante.
  • Éducation post-secondaire préférée.


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    Télévendeuse indépendante - Auto-entrepreneur Vous serez en charge de la prospection téléphonique pour démarcher des agences immobilières dans le cadre de la commercialisation d'un portail d'annonces immobilières. Vous travaillerez en autonomie et serez formé(e) aux services proposés. Vous bénéficierez d'une forte rémunération sur les ventes...


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  • Calgary, Alberta, Canada JR ADS & CONCEPTION Full time

    Agent commercial à distance - Statut d'auto-entrepreneur En charge de la prospection téléphonique pour établir des contacts avec des agences immobilières dans le but de promouvoir un site d'annonces immobilières. Travail en autonomie avec une formation sur les services proposés. Rémunération compétitive basée sur les performances de vente.


  • Calgary, Alberta, Canada 1812763 Alberta Ltd. Full time

    Compétences et responsabilitésL'officier des ressources humaines est chargé de l'administration des procédures de consultation et de réclamation des employés, ainsi que de l'identification des besoins actuels et futurs en matière d'effectif.Administre les procédures de consultation et de réclamation des employésIdentifie les besoins...