Current jobs related to Coordonnateur d'expérience client, groupes et ventes - Sutton, Quebec - Mont SUTTON

  • Coordonnateur d'expérience client, groupes et ventes

    1 week ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Poste de Coordonnateur d'expérience client, groupes et ventesContexteLe poste de Coordonnateur d'expérience client, groupes et ventes est responsable du développement et de l'organisation des activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires au sein de Mont SUTTON.Rôles et responsabilitésGestion des groupes et ventesDévelopper la vente...

  • Coordonnateur de location

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'intéressé(e) assiste le Directeur adjoint, activités Montagne, dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure le suivi des ressources humaines de ces départements (agents et guides) et...

  • Coordonnateur de location

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'intéressé(e) assiste le Directeur adjoint, activités Montagne, dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure le suivi des ressources humaines de ces départements (agents et guides) et...

  • Responsable de la mise en place d'expériences client et commerciales

    6 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Résumé du poste : Le responsable de la mise en place d'expériences client et commerciales est un professionnel dynamique et passionné qui contribue à développer les activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires au sein de l'équipe Expérience client de Mont SUTTON. Description détaillée du poste : En lien avec le directeur...

  • Chef de l'équipe

    3 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Spécialiste des ventes de boutiqueCe poste nécessite une connaissance fonctionnelle du français. Veuillez lire la publication française ci-dessous.Description sommaire du posteSous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.Rôles et...

  • Chef de l'équipe

    3 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Spécialiste des ventes de boutiqueCe poste nécessite une connaissance fonctionnelle du français. Veuillez lire la publication française ci-dessous.Description sommaire du posteSous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.Rôles et...

  • Préposé à l'expérience client

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.ResponsabilitésVente de produits et services : Le préposé à l'expérience client est chargé de...

  • Préposé à l'expérience client

    2 months ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.ResponsabilitésVente de produits et services : Le préposé à l'expérience client est chargé de...

  • Préposé à l'expérience client

    2 months ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.ResponsabilitésVente de produits et services : Le préposé à l'expérience client est chargé de...

  • Préposé à l'expérience client

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.ResponsabilitésVente de produits et services : Le préposé à l'expérience client est chargé de...

  • Coordonnateur de location

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Sommaire du posteSous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure la gestion efficace de la location et contribue à la réussite des...

  • Coordonnateur de location

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Sommaire du posteSous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure la gestion efficace de la location et contribue à la réussite des...

  • Coordonnateur de location

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Sommaire du posteSous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure le suivi et la coordination des activités liées à la...

  • Coordonnateur de location

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Sommaire du posteSous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure le suivi et la coordination des activités liées à la...

  • Responsable du développement d'activités de groupes corporatives

    1 day ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Sommaire du posteSous la supervision du directeur expérience client, le responsable des activités de groupe corporatif est chargé du développement et de l'organisation d'événements de groupe, corporatifs, privés ou scolaires. Ses rôles et responsabilités incluent la gestion des groupes, la planification d'activités et la coordination avec...

  • Chef de l'équipe de vente de produits techniques

    2 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe Chef d'équipe spécialiste des ventes à la boutique est responsable de fournir un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients de la boutique de sport de Mont SUTTON.ResponsabilitésAccueillir et informer les clients sur les différents produits offerts;Écouter, conseiller et...

  • Coordonnateur de location

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description sommaire du posteSous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure la gestion quotidienne de la location, y compris la...

  • Coordonnateur de location

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description sommaire du posteSous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location. En collaboration avec le coordonnateur, École de Glisse et le coordonnateur, groupes et ventes, cette personne assure la gestion quotidienne de la location, y compris la...

  • Coordonnateur de location

    2 months ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Poste de Coordonnateur de locationMont SUTTON est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur de location. Sous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne choisie assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location.ResponsabilitésAssister dans la planification...

  • Coordonnateur de location

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Poste de Coordonnateur de locationMont SUTTON est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur de location. Sous la supervision du Directeur adjoint, activités Montagne, la personne choisie assiste dans la planification des activités opérationnelles de la location.ResponsabilitésAssister dans la planification...

Coordonnateur d'expérience client, groupes et ventes

2 months ago

Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time
Description du poste

Contexte

Le coordonnateur d'expérience client, groupes et ventes est un membre clé de l'équipe de Mont SUTTON, responsable de développer et d'organiser les activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires.

Rôles et responsabilités

  • Gestion des groupes et des ventes
    • Développer la vente d'activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires ;
    • Établir les listes et les stratégies de sollicitations ;
    • Documenter les démarches de sollicitation et effectuer un rapport de suivi à la direction ;
    • Organiser et documenter les activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires ;
    • Effectuer les suivis auprès du client et s'assurer d'avoir toutes les informations nécessaires au succès de l'activité ;
    • Tenir à jour le calendrier des évènements dans Outlook groupe Mont SUTTON et les dossiers clients ;
    • Coordonner les visites clients dans le cadre de l'organisation des activités ;
    • S'assurer de l'accueil des clients lors de la tenue de l'activité et participer, le cas échéant, à la gestion de l'activité ;
    • Effectuer le contrôle de qualité et rétroaction : faire un suivi avec le client suite à sa visite et compléter le suivi d'évènement (rapport d'Expérience client) ;
    • Travailler en collaboration constante avec l'école de glisse et vélo, la location, l'atelier, la boutique et la restauration.
  • Support au département Expérience client et gestion des ressources humaines
    • Soutenir le directeur de l'expérience client dans la supervision du personnel et des opérations du département lorsque la personne n'est pas en fonction ;
    • Répondre aux demandes plus complexes et/aux plaintes de clients ;
    • Encadrer et fixer des objectifs réalistes et atteignables au personnel sous sa responsabilité afin d'effectuer des rétroactions positives, selon les politiques en place ;
    • Contribuer et maintenir un climat de travail agréable et d'entraide.

Tâches connexes

  • Participer activement aux réunions d'équipe ;
  • Et toutes autres tâches connexes.

Horaire et durée

  • Poste permanent à temps plein ;
  • Une flexibilité dans l'horaire de travail est nécessaire (peut inclure événements de fin de semaines) ;
  • Entrée en fonction dès que possible ;