Conseiller en location

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Centurion Asset Management Inc Full time

Qui Nous Sommes

Centurion Asset Management Inc. est un leader reconnu dans les secteurs de l'investissement et de la gestion immobilière. Offrant des investissements de qualité et des logements pour tous ses clients, notre équipe expérimentée, composée de plus de 350 employés, est un élément clé du succès de Centurion. Le Centurion Apartment Real Estate Investment Trust ("REIT") possède plus de 22 000 unités d'appartements multifamiliaux et lits en résidence étudiante dans 46 villes au Canada et aux États-Unis. Notre objectif est de fournir aux résidents et à leurs familles des logements propres, sûrs et confortables.

Notre Mission

Notre mission est d'être reconnu comme un gestionnaire d'actifs alternatif de premier plan, recherché pour sa réputation; de capitaliser sur des opportunités dans de nouvelles stratégies d'investissement intéressantes qui répondent aux attentes de nos investisseurs; et d'adopter le changement, l'expérimentation, l'innovation et l'apprentissage des échecs pour réaliser des améliorations continues qui propulsent notre succès et nous maintiennent en tête de la concurrence.

Nos Valeurs

Nos valeurs fondamentales peuvent être résumées par l'acronyme RISE : Respect pour nos investisseurs, nos résidents, nos collègues, nos partenaires et nos communautés; Intégrité dans tout ce que nous faisons, en faisant preuve de sincérité, d'honnêteté et de volonté de bien faire; Simplicité, sans prétention ni tracas, pleine de valeur et de bon sens; et Excellence dans l'offre de produits et services de qualité exceptionnelle à nos clients et partenaires, tout en fournissant à nos employés un excellent environnement de travail.

Pourquoi Travailler Avec Nous

Nous offrons un environnement inclusif où tous les employés sont valorisés et soutenus. Au fil des ans, nous avons développé une culture de travail où le potentiel de chaque employé est maximisé, et où chacun a des opportunités égales de croissance. Pour certains postes, nous proposons de nombreux avantages aux employés, notamment : des packages de récompenses compétitifs; un plan de prestations complet incluant soins médicaux, dentaires et de la vue; des horaires de travail flexibles; une politique de vacances basée sur l'ancienneté; des programmes d'heures d'été et de vacances; l'Académie d'apprentissage Centurion; des opportunités de croissance; une politique de remboursement des frais de scolarité; un programme de mentorat; un programme de recommandation d'employés; des postes de travail ergonomiques équipés de bureaux debout; une adhésion à un gymnase à tarif réduit; des plateformes de communication interne; des opportunités de bénévolat; des réunions trimestrielles et des rassemblements sociaux; un programme d'innovation des employés; et une carte de réduction d'entreprise.

Aperçu

Relevant du directeur général, le Conseiller en location est responsable de la gestion professionnelle de la location et de l'administration d'une communauté de logement étudiant gérée par Centurion Property Associates Inc.

Le Conseiller en location est chargé de présenter les unités disponibles, de qualifier les résidents potentiels et de négocier avec succès des baux pour obtenir une valeur optimale pour Centurion Property Associates Inc.

Responsabilités

Développement de Relations

Développer et entretenir des relations positives avec les parties prenantes internes et externes. Assurer la résolution proactive et rapide de toutes les demandes des résidents actuels et potentiels.

Service Client

Gérer de manière professionnelle et courtoise toutes les demandes, retours, plaintes ou préoccupations des résidents actuels et potentiels, et escalader toute question au directeur général adjoint ou au directeur général. Assurer un haut niveau de satisfaction des résidents grâce à une attention constante et cohérente à la vision, à la mission et aux valeurs de Centurion. Promouvoir un fort sentiment de communauté.

Opérations Courantes

Effectuer des visites avec des résidents potentiels, en veillant à ce qu'ils comprennent la proposition de valeur. Suivre régulièrement les résidents potentiels tout en créant un sentiment d'urgence et en concluant rapidement la vente. Fournir aux résidents potentiels des informations et des formulaires connexes, les aider à remplir les demandes et collecter les documents nécessaires dans les délais établis. Atteindre les objectifs hebdomadaires et les cibles de location, en maintenant un fort ratio de conclusion à tout moment. Collaborer avec le bureau central et le département marketing pour identifier les opportunités de marketing et les obstacles à la location.

Administration et Reporting

Aider à la réalisation des rapports de location quotidiens, en mettant en évidence les succès ou les domaines d'opportunité. Aider à la préparation du rapport hebdomadaire sur l'occupation et le trafic. Réaliser des enquêtes de marché régulières pour acquérir une compréhension complète des propriétés concurrentes et des conditions du marché actuel. Maintenir un bureau ordonné et accomplir des tâches administratives générales, y compris la photocopie, la numérisation et l'envoi de documents. Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

Exigences

  • Une passion pour l'excellence dans la prestation de services à la clientèle;
  • Un minimum de 2 à 3 ans d'expérience en location;
  • Un solide parcours en vente avec une attention particulière aux ratios de conclusion et aux performances passées positives;
  • De fortes compétences interpersonnelles et en communication orale;
  • Excellentes compétences organisationnelles avec une forte capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches;
  • Capacité à travailler de manière autonome et confortablement en équipe;
  • Aptitude à travailler dans un environnement axé sur les délais;
  • Souci du détail; capable de résoudre des problèmes en utilisant des faits, un raisonnement solide et du bon sens;
  • Pensée prospective avec la capacité de développer des solutions stratégiques créatives à des problèmes difficiles en temps opportun;
  • Bonne maîtrise des produits MS Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook;
  • Engagement envers la discrétion et la confidentialité;
  • Une expérience avec les systèmes de gestion immobilière Yardi est considérée comme un atout.

Centurion Asset Management Inc. | Centurion Property Associates Inc. est un employeur inclusif et garantissant l'égalité des chances.

  • Conseiller en Location d'Appartements

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    Montreal, Quebec, Canada Collège de Maisonneuve Full time

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