Directeur(rice) relationnel(le), Services financiers commerciaux, Spécialiste en affaires
2 weeks ago
Résumé du poste
Description du rôle
*** Les candidats devront offrir une mobilité dans les centres d'affaires suivants: ***
En quoi consiste l'emploi?
Vous vous distinguez par votre aptitude à établir des relations avec les clients potentiels et existants, leur prodiguant des conseils et concevant pour eux des solutions à des défis commerciaux complexes. Vous assurez une gestion relationnelle experte et efficace et adoptez une approche harmonisée aux objectifs de vente, aux caractéristiques des produits, aux politiques en matière de risque et aux stratégies de marché afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins des entreprises clientes. À titre de membre important de l'équipe Relation clientèle, vous coordonnez les efforts de multiples partenaires, favorisant ainsi une expérience client exceptionnelle. Vos compétences certaines en élaboration de solutions, votre sens des affaires inné et vos aptitudes en service clientèle assureront votre réussite.
Quelles seront vos tâches?
- Appliquer vos antécédents en matière d'expansion des affaires et de génération d'indices aux clients potentiels et existants.
- Offrir une expérience client exceptionnelle par des conseils financiers et d'affaires d'excellente qualité dans le cadre d'un modèle collaboratif de gestion relationnelle.
- Collaborer avec un groupe de conseillers experts pour élaborer et exécuter une stratégie de contact clientèle adaptée aux besoins uniques de chaque client.
- Passer en revue les états financiers des clients pour cerner les tendances, contrôler les risques et déterminer les besoins de restructuration de crédit.
- Repérer les occasions de recommandation aux partenaires RBC et effectuer les présentations.
- Promouvoir l'habilitation numérique en recommandant l'appli Mobile RBC et portefeuille, en encourageant leur utilisation par la sensibilisation et l'orientation des clients sur la façon de les utiliser.
Que vous faut-il pour réussir?
Compétences essentielles
- Au moins trois à cinq ans d'expérience dans le secteur des services bancaires aux entreprises.
- Orientation client et excellentes aptitudes pour l'expansion des affaires et la gestion relationnelle.
- Compétences en crédit : analyse financière et évaluation des risques, montage de solutions de crédit et présentation d'offres
- Expérience des nouvelles technologies de communication (réunions en ligne, réseaux sociaux, services bancaires numériques, applis mobiles)
- Expertise dans une industrie spécialisée dans un rôle antérieur (par exemple, immobilier, professionnels de la santé, agriculture)
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Compétences souhaitées
- Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles, la communication, la négociation et les présentations.
- Expertise dans un secteur spécialisé (immobilier, santé, agriculture, etc.)
- Aptitudes pour l'acquisition de clientèle (promotion de la proposition de valeur, recherche de pistes de vente et génération de recommandations, prise de contact avec les clients potentiels, appels de sollicitation et demande de recommandations).
- Diplôme universitaire, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente.
Qu'y gagnerez-vous?
Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.
- Formation à la vente et à la direction des ventes de renommée mondiale, et possibilités quasi illimitées de perfectionnement
- Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
- Importance accordée à l'équilibre travail-vie privée
- Occasion unique d'épanouissement personnel et professionnel.
Compétences professionnelles
Acuité financière, Adaptabilité, Communication, Curiosité, Développement d'entreprise, Gestion de cabinet, Orientation client, Pensée critiqueDétails supplémentaires du poste
*** Les candidats devront offrir une mobilité dans les centres d'affaires suivants: ***
*** Nous recherchons un candidat qui possède une solide expérience dans le secteur des services bancaires aux entreprises et qui est capable de coordonner les efforts de multiples partenaires pour offrir une expérience client exceptionnelle. ***
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Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du posteDescription du rôleEn quoi consiste l'emploi?Vous êtes un expert en relations avec les clients potentiels et existants, leur offrant des conseils et concevant des solutions pour résoudre des défis commerciaux complexes. Vous assurez une gestion relationnelle experte et efficace, en adoptant une approche harmonisée avec les objectifs de...
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Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?Vous êtes un expert en gestion des relations clientèle, capable de construire des liens solides avec les clients potentiels et existants. Vous leur fournissez des conseils et des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins commerciaux complexes. Vous assurez une gestion...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du travailDescription du poste*** Les candidats devront offrir une mobilité dans les centres d'affaires suivants: Place Ville Marie, Ouest de Montréal, Ouest de l'île de Montréal ***En quoi consiste l'emploi ?Vous vous distinguez par votre aptitude à établir des relations avec les clients potentiels et existants, leur prodiguant des conseils...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du posteDescription du rôle*** Les candidats devront offrir une mobilité dans les centres d'affaires suivants: ***En quoi consiste le poste?Vous vous distinguez par votre aptitude à établir des relations avec les clients potentiels et existants, leur prodiguant des conseils et concevant pour eux des solutions à des défis commerciaux complexes....
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Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du posteDescription du rôleQu'est-ce que l'occasion d'emploi?Ce spécialiste du crédit soutient une équipe de vente à rendement élevé des Services commerciaux. Il effectue l'analyse et remplit les documents requis dans le cadre du renouvellement annuel et des opérations de crédit nouvelles ou majorées, il est l'expert du marché en matière...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité de carrière est pour les candidat(e)s intéressé(e)s à travailler dans les régions du Grand Montréal, Laval, Lanaudières, Laurentides et Rive-Sud de Montreal ***En quoi consiste l'emploi ?Vous offrirez des conseils commerciaux et financiers et gérerez un portefeuille de clients...
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Montreal, Quebec, Canada RBC Full timeDescription du posteLe titulaire de ce poste contribue à offrir une expérience client exceptionnelle en prodiguant des conseils financiers et commerciaux de qualité supérieure ainsi que d'excellents conseils en matière de crédit. En tant que partenaire stratégique du directeur de comptes commerciaux, il doit soutenir efficacement et de façon...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi ?À titre de directeur général, Finances SFC, vous faites partie d'une équipe de professionnels du crédit avec contact clientèle affectés aux grandes entreprises du secteur commercial des SFC, soit des clients commerciaux dont le chiffre d'affaires annuel se situe entre 25 et 100 millions...
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Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full timeDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?Soutenir les directeurs(rices) de comptes commerciaux dans le processus de renouvellement des crédits et de prise de décision à l'égard de l'origination de crédit pour les dossiers dont l'exposition au risque total sur emprunteur unique est inférieure à 2 000 000 $.Mettre l'accent sur les renouvellements...
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