Concierge H/F/D

1 week ago

MontTremblant, Canada Accor Full time

À propos de l'entreprise

Tremblant est une entreprise dynamique et innovante qui offre une expérience de vie unique à ses employés. Située entre Montréal et Ottawa, nous sommes à la croisée des chemins de l'excitation et de la croissance. Nous sommes fiers de notre équipe stimulante et de nos valeurs inclusives qui nous permettent de faire la différence dans le monde des entreprises.

Le rôle du Concierge

En tant que concierge, vous êtes la première impression que nous faisons sur nos clients. Vous êtes responsable de leur expérience de séjour, de leur satisfaction et de leur bien-être. Vous devez être à la fois compétent, attentionné et créatif pour offrir un service exceptionnel.

Vos responsabilités

  • Maintenir un service de haute qualité et offrir des produits qui correspondent à la demande des clients;
  • Satisfaire les besoins et répondre aux questions de nos invités dans le but de rendre leur séjour le plus agréable et le plus simple possible;
  • Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évènements spéciaux;
  • Connaître et informer les invités des activités, du site de l'hôtel et du village;
  • Répondre aux demandes des clients et assurer le suivis nécessaires (informations et réservations);
  • Effectuer les réservations de restaurants, transports, activités et toutes autres demandes;
  • Se tenir au courant des événements à venir en utilisant l'information disponible;
  • Recommander toujours les restaurants & services de l'hôtel en premier;
  • Être responsable de l'excellente communication avec les autres départements de l'hôtel;
  • Être à l'écoute de la clientèle et des collègues de travail;
  • Comprendre les besoins des clients et être toujours au devant de leurs attentes;
  • Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
  • Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
  • Maintenir une aire de travail propre et rangée;
  • Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
  • Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
  • Recycler le plastique, le métal, le carton et les bouteilles vides;
  • Toutes autres tâches reliées à ce poste.

Qualifications requises

  • Facilité à communiquer en français et en anglais parlé et écrit;
  • Excellente connaissance de l'informatique;
  • Bonne capacité à travailler sous pression;
  • Excellentes aptitudes en communication;
  • Aptitude au travail d'équipe;
  • Dynamisme et créativité;
  • Bon sens de l'organisation;
  • Être responsable, autonome et motivée;
  • Avoir de l'initiative et être multitâches;
  • Posséder une bonne connaissance de la région immédiate ainsi que celle environnante;
  • Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme sera considéré comme un atout;
  • Expérience en conciergerie sera considéré comme un atout.

À propos de nous

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. Nous sommes fiers de notre équipe stimulante et de nos valeurs inclusives qui nous permettent de faire la différence dans le monde des entreprises.

  • Concierge H/F/D

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    À propos de l'entreprise Tremblant est une entreprise dynamique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes engagés à développer la carrière de nos employés avec des gens passionnés et motivés. Les amateurs de plein air, de ski, de planche à voile et de vélo seront comblés dans...

  • Concierge H/F/D

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    À propos de l'entreprise Tremblant est une entreprise dynamique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes engagés à développer la carrière de nos employés avec des gens passionnés et motivés. Les amateurs de plein air, de ski, de planche à voile et de vélo seront comblés dans...

  • Concierge (H/F/D)

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Chef concierge

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Concierge H/F/D

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteEn tant que concierge, votre rôle est d'assurer un service de qualité exceptionnelle pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Vous serez le premier contact et votre professionnalisme et votre attention aux détails seront essentiels.Vos responsabilités :Offrir un service de haute qualité en accord avec les besoins des...

  • Hôte (H/F/D) - Ambassadeur de la Restauration

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Vous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne répartition du temps de...

  • Hôte (H/F/D) - Ambassadeur de la Restauration

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Vous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne répartition du temps de...

  • Hôte (H/F/D)

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    Ce que l'établissement vous offre : Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor; Stationnement gratuit; Uniformes et nettoyage fournis; Accès gratuit au centre sportif; Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail; Assurances collectives; Fond de pension; Possibilité de logement temporaire $$; Salaire de...

  • Hôte (H/F/D)

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    Ce quel'établissement vous offre :Avantages et taux réduits pour voyager dans leshôtels Accor;Stationnement gratuit;Uniformes et nettoyage fournis;Accès gratuit au centre sportif;Repas fournis à faible coût sur les quarts detravail;Assurances collectives;Fond de pension;Possibilité de logement temporaire $$;Salaire de 18.61$/heure.Votre rôle :Vous...

  • Hôte (H/F/D)

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Sauveteur (H/F/D)

    19 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant, situé entre Montréal et Ottawa, offre une expérience unique pour les amateurs de plein air, de ski, de planche et de vélo. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à rejoindre notre famille.Le rôle du SauveteurEn tant que Sauveteur, vous contribuerez à la création de moments inoubliables...

  • Sauveteur (H/F/D)

    16 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant, situé entre Montréal et Ottawa, offre une expérience unique pour les amateurs de plein air, de ski, de planche et de vélo. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à rejoindre notre famille.Le rôle du SauveteurEn tant que Sauveteur, vous contribuerez à la création de moments inoubliables...

  • Sauveteur (H/F)

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada VIVACTION Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: SAUVETEUR H/F **Description**: VIVACTION est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe...

  • Ouvrier d'entretien H/F

    6 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Métier Plus Full time $30

    Détails du posteL'entreprise Métier Plus recherche un Ouvrier d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExécuter des travaux d'entretien et de réparation de la plomberie du bâtimentEffectuer des travaux d'installation diversContrat de minimum 3 moisCapacité de travailler à l'extérieurConditions de...

  • Ouvrier d'entretien H/F

    6 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Métier Plus Full time $30

    Détails du posteL'entreprise Métier Plus recherche un Ouvrier d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExécuter des travaux d'entretien et de réparation de la plomberie du bâtimentEffectuer des travaux d'installation diversContrat de minimum 3 moisCapacité de travailler à l'extérieurConditions de...

  • Préposé À L'accueil

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada VIVACTION Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: PRÉPOSÉ À L'ACCUEIL H/F **Description**: VIVACTION est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un...

  • Sous-chef (H/F/D)

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Préposé À L'entretien Ménager

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada VIVACTION Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: PRÉPOSÉ À L'ENTRETIEN MÉNAGER H/F **Description**: VIVACTION est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de...

  • Préposé à l'écocentre H/F

    3 months ago

    Mont-Saint-Hilaire, Québec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Opsis Gestion d'Infrastructures Inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Préposé à l'écocentre H/F Description OPSIS est un expert de la gestion, de l'entretien et de la maintenance d'infrastructures. Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant les industries et les...

  • Directeur Financier

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full time

    Directeur Administratif Et Financier (H/F) A propos de l'entreprise: Entreprise spécialisée en plomberie, située dans la MRC des Laurentides, est à la recherche d’un directeur financier. Description du poste: Aperçu du poste: Sous la supervision du directeur général, le directeur financier a la responsabilité de tous les aspects financiers de la...