Chargé du service à la clientèle web

3 weeks ago


Lévis, Quebec, Canada TRANSIT Full time
Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé du service à la clientèle web. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de Transit, en leur offrant une expérience personnalisée et en répondant à leurs besoins de manière efficace.

Responsabilités
  • Fournir un service client de haute qualité aux clients de Transit
  • Répondre aux questions et commentaires des clients rapidement et efficacement
  • Veiller à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience avec Transit
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients
  • Effectuer d'autres tâches connexes en fonction des besoins de l'entreprise
Compétences requises
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle
  • Expérience en service à la clientèle web (un atout)
  • Aisance en informatique
  • Maitrise d'Excel : intermédiaire
  • Connaissances des pièces automobiles (un atout)
  • Maitrise du français : expert
  • Maitrise de l'anglais : expert (puisque vous aurez à échanger régulièrement avec des consommateurs unilingues anglophones)
  • Maitrise de l'espagnol : un atout
Avantages
  • Assurance et REER collectif
  • Banque annuelle de congés mobiles
  • Rabais sur nos pièces d'auto et accessoires
  • Atelier mécanique sur place avec mécano à votre service
  • Gym avec douches & allocation sportive
  • Et plus encore
Environnement de travail
  • Notre siège social de Lévis occupe désormais une superficie de 150 000 pi2
  • On vous offre un environnement de travail à la fine pointe de la techno, lumineux et moderne...avec la plus belle cafétéria en ville
  • Entreprise dans le Top 30 des Sociétés les mieux gérées au Canada


  • Lévis, Quebec, Canada TRANSIT Full time

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  • Lévis, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    ResponsabilitésLes représentants du service à la clientèle et services spéciaux sont chargés de traiter les retours d'articles en magasin et de veiller à la satisfaction de la clientèle. Ils sont responsables de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC).Compétences requisesTravailler en équipe pour atteindre...


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  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

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    Rejoignez notre équipe de professionnelsÀ Transit, nous sommes à la recherche d'un expert en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience dans un rôle de service à la...


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  • Lévis, Quebec, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Titre du posteEstimateur/chargé de projetDescription du posteVous cherchez un défi stimulant et une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un estimateur/chargé de projet pour rejoindre notre équipe de Service Multi-Gaz.ResponsabilitésRédiger des soumissions pour répondre aux besoins de la clientèle en chauffage au niveau commercial et...


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  • Lévis, Quebec, Canada Flexi-Shift Hiring Solutions Canada Inc. Full time

    Rôle et responsabilitésNous sommes à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle passionné qui sera à la tête de notre équipe de vente. Vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de nos magasins, en leur proposant des produits de qualité supérieure et en leur offrant une formation de haute...


  • Lévis, Quebec, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Titre du posteEstimateur/chargé de projetDescription du posteVous cherchez un défi stimulant et une équipe dynamique? Vous avez de l'expérience en estimation de chauffage ou vous êtes un technicien en gaz qui souhaite un nouveau défi?Service Multi-Gaz est une entreprise spécialisée dans la réparation, l'installation, la conception, la modification...


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  • Lévis, Quebec, Canada Martin & Levesque inc. Full time

    Recherche d'une personne dynamique pour travailler dans les bureaux de Martin & Levesque Inc. en tant que représentant de service à la clientèle. La personne idéale est minutieuse, polyvalente et a l'autonomie nécessaire pour relever des défis. Nous offrons un environnement de travail agréable, un horaire flexible et plusieurs semaines de vacances...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèle - H/FÀ Simplex, nous recherchons un(e) Conseiller service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :Prendre en charge l'expérience du client en succursale;Créer les contrats de location;Expliquer au client l'utilisation sécuritaire de l'outil ou de l'équipement ;Procéder à la...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèleÀ Simplex, nous recherchons un(e) conseiller(e) service à la clientèle dynamique et sympathique pour rejoindre notre équipe de location d'outils.ResponsabilitésPrendre en charge l'expérience du client en succursale;Créer les contrats de location;Expliquer au client l'utilisation sécuritaire de l'outil ou de...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèleÀ Simplex, nous recherchons un(e) conseiller(e) service à la clientèle dynamique et sympathique pour rejoindre notre équipe de location d'outils.ResponsabilitésPrendre en charge l'expérience du client en succursale;Créer les contrats de location;Expliquer au client l'utilisation sécuritaire de l'outil ou de...


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    Conseiller service à la clientèle - H/FEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèleÀ propos de l'emploiNous recherchons un(e) conseiller(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Lévis (St-Nicolas).ResponsabilitésPrendre en charge l'expérience du client en succursale;Créer les contrats de...