Représentant(e) du Service à la clientèle

4 days ago

Montreal, Quebec, Canada Softchoice Full time
À propos de ce poste

Rejoignez notre équipe de professionnels de la technologie à Softchoice et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent

Compétences requises
  • Plus de 2 ans d'expérience en service à la clientèle interentreprises (B2B)
  • Maîtrise des outils de la suite MS Office : Outlook, Word, Excel, PowerPoint
  • Expérience dans le secteur informatique, un atout
  • Compréhension des plans de licences Microsoft, un atout
  • Expérience dans l'utilisation d'outils de production de rapports de niveau entreprise (Power BI), un atout
  • Maîtrise de Salesforce, un atout
Responsabilités
  1. Travailler au sein d'une équipe de gestion de comptes qui comprend des représentantes et des représentants des équipes des téléventes et des ventes externes.
  2. Être responsable d'effectuer la recherche nécessaire pour répondre aux demandes de devis, fournir des rapports complexes et aider à gérer les contrats annuels d'un client.
  3. Se tenir au courant des dernières tendances technologiques et des programmes de tarification et processus d'achat propres à chaque client est l'une des responsabilités du poste.
  4. Bâtir des relations solides avec les représentants, les fournisseurs, les clients, et les collègues.
  5. Travailler efficacement avec d'autres services pour collaborer et favoriser la meilleure expérience client possible.
  6. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des comptes et plusieurs autres parties prenantes internes, pour gérer efficacement les contrats annuels de nos clients.
  7. Travailler avec les partenaires et fournisseurs de Softchoice pour trouver les meilleurs tarifs, la disponibilité des produits et des solutions de rechange pour résoudre les besoins des clients.
  8. Maintenir et mettre à jour en toute confiance la documentation non standard destinée aux clients.
  9. Assister, au besoin, à des activités axées sur la réalisation de projets, comme la prévision de la livraison de l'équipement, l'organisation de livraison spécialisée et la tenue à jour du suivi de l'avancement des projets.
  10. Travailler en équipe pour réduire les passages aux paliers d'intervention supérieurs et les risques pour les clients.
À propos de Softchoice

Softchoice est un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d'être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d'être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l'infonuagique, les aident à construire l'espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie.

À propos de l'emploi

Ce poste est idéal pour les professionnels de la technologie qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et innovante. Vous aurez l'occasion de travailler avec des clients importants et de contribuer à la croissance de l'entreprise.

Comment postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez envoyer votre candidature à l'adresse indiquée. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleType de contrat : TemporaireMode de travail : Hybride (incluant un montant forfaitaire pour l'installation en télétravail)Responsabilités :En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et aurez pour mission de fournir un service exceptionnel aux...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    {"h1": "Représentant(e) du service à la clientèle", "p": "Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.", "ul": ["\u00a9gagé pour simplifier l'accès à la justice, nous offrons des services juridiques simples, rapides et...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    {"h1": "Représentant(e) du service à la clientèle", "p": "Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.", "ul": ["\u00a9gagé pour simplifier l'accès à la justice, nous offrons des services juridiques simples, rapides et...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Softchoice Full time

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  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    2 days ago

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  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Vertex.Compétences requises:Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)PolyvalenceEsprit...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    4 days ago

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  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le posteTitre du poste : Représentant(e) au service à la clientèleDescription détaillée :Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les besoins des clients, de les informer et...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le posteTitre du poste : Représentant(e) au service à la clientèleDescription détaillée :Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les besoins des clients, de les informer et...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    ResponsabilitésNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal représentera Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèleBilingue -...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    ResponsabilitésNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal représentera Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèleBilingue -...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: Intégrez une équipe dynamique, engagée et orientée vers l'excellence, évoluant dans un environnement inclusif et performant. À propos du posteVos responsabilitésEn tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez non seulement l'image de nos agences, mais également un reflet de leur caractère et de leur...