Agent de Support Bilingue

2 months ago


Ottawa, Ontario, Canada GardaWorld Full time
Responsabilités du Poste

Le Facilitateur de Service à la Clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Il/Elle sera formé sur les procédures de contrôle préembarquement et sur les situations de contrôle particulières.

Compétences et Qualifications
  • Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente
  • Empathie, écoute active et sens du service à la clientèle
  • Minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
  • Capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais
  • Capacité de s'adapter aux besoins/situations des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées
  • Capacité de fournir un soutien physique aux passagers à mobilité réduite, sur demande
  • Capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes
Détails de l'Emploi

Le poste de Facilitateur de Service à la Clientèle est un emploi permanent à temps plein. Le poste est basé à Ottawa, ON.



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  • Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a skilled Bilingual Claims Agent to join our team in Ottawa. As a Bilingual Claims Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients while exercising your language skills.Key Responsibilities:Provide customer service to clients in a call center environmentResolve...


  • Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

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  • Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

    Grow Your Customer Service Skills with RandstadWe are seeking a highly motivated and customer-focused Bilingual Contact Centre Agent to join our team in Ottawa. As a key member of our team, you will provide exceptional customer service to clients over the phone and via other communication channels.About the RoleIn this role, you will have the opportunity...


  • Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

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