Chef de projet

4 weeks ago


Oakville, Ontario, Canada FCT Full time
Sommaire de la compagnie

FCT est une entreprise qui se distingue par son engagement envers le succès de chacun de ses employés. Nous offrons un milieu de travail innovant et collaboratif où les talents sont valorisés et les idées sont encouragées. Nous sommes fiers de notre diversité et de notre environnement inclusif.

Sommaire du poste

Nous sommes à la recherche d'un titulaire de titres expérimenté qui partagera notre passion pour la réussite de nos clients et de notre entreprise. Vous serez chargé de l'administration de nos programmes et services, y compris l'analyse de documents, la préparation de documents et la réponse aux demandes des clients dans les délais établis.

Responsabilités
  • Assurer la gestion des programmes et services du département, y compris l'analyse de documents, la préparation de documents et la réponse aux demandes des clients dans les délais établis.
  • Fournir des conseils et des instructions au sein de l'équipe pour la résolution des défauts de titres ou des problèmes de service client, tout en respectant les politiques de gestion des risques et en transmettant les problèmes au Manager ou à l'Underwriting si nécessaire.
  • Préparer, analyser et agir les rapports des prêteurs dans les délais établis.
  • Fournir des commentaires équilibrés et constructifs aux membres du département concernant leur travail.
  • Identifier et transmettre les problèmes de performance au manager du département, en fournissant des détails spécifiques du problème ou de l'incident.
  • Fournir des commentaires détaillés au manager du département pour incorporation dans les évaluations annuelles et probatoires des employés du département.
  • Collaborer avec le manager du département pour la conception, la mise en œuvre et la livraison de nouveaux entraînements fonctionnels.
  • Aider à l'élaboration des plans d'entraînement pour les nouveaux employés et la formation croisée au sein de l'équipe.
  • Organiser et assister aux réunions de l'équipe.
Exigences
  • Diplôme en droit ou expérience équivalente.
  • Trois à quatre ans d'expérience dans le domaine des prêts hypothécaires.
  • Trois à quatre ans d'expérience en tant que titulaire de titres, travaillant de manière indépendante sur des dossiers immobiliers de l'ouverture à la clôture, y compris tous les aspects de financement.
  • Excellentes compétences en service client avec un accent sur la construction de relations.
  • Attention aux détails et capacité prouvée à gérer plusieurs tâches dans un environnement de travail rapide.
  • Excellentes compétences en organisation et gestion du temps.
  • Capacité à exercer un bon jugement pour protéger les informations confidentielles.
  • Compétences intermédiaires en informatique dans les produits MS Office (Word, Excel et Outlook).
  • Flexibilité pour travailler des heures supplémentaires si nécessaire.

Nos heures de fonctionnement de base sont de 8h00 à 21h00, du lundi au vendredi. Les candidats doivent être flexibles pour travailler un échange de travail régulier jusqu'à 21h00.



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    Carrière de chef de projet patrimonialRejoignez la Banque Nationale et développez votre carrière en tant que chef de projet patrimonial. Vous travaillerez en synergie avec la clientèle et vos collègues pour assurer le bon déroulement des opérations administratives liées à la gestion des comptes et du service à la clientèle par...


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