Technicien aux réclamations

2 days ago

TroisRivières, Quebec, Canada Ville de Trois-Rivières Full time
Développe tes compétences en résolution de litiges

Rejoins notre équipe de Ville de Trois-Rivières en tant que technicien aux réclamations et développe tes compétences en résolution de litiges. Tu es passionné par le service à la clientèle et as un talent pour résoudre les problèmes complexes.

Ton rôle
  • Analyser les dommages occasionnés aux biens de la Ville et rédiger les avis de réclamation
  • Identifier et transmettre les demandes d'indemnisation aux assureurs
  • Effectuer le suivi avec l'assureur et remettre les indemnités au Service de la trésorerie
  • Assister la ou le responsable aux assurances et aux réclamations dans le traitement des réclamations en responsabilités civiles présentées et dans les suivis des différentes assurances détenues par la Ville
  • Enquêter sur les événements préjudiciables entraînant des indemnités
  • Agir comme ressource auprès des tribunaux pour les demandes d'indemnisation
  • Signaler les réparations nécessaires pour éviter de futures réclamations
Tes avantages
  • Assurance collective complète pour l'employé(e) et ses personnes à charge avec contribution de l'employeur
  • Régime de retraite à prestations déterminées avec contribution de l'employeur
  • 12 journées de maladie, 5 journées modulables, 13 jours fériés en plus de périodes de vacances adaptées
  • Programme d'aide au personnel et sa famille avec des séances en compagnie de spécialistes
Exigences
  • DEC en conseil en assurances et services financiers
  • Trois années d'expérience dans les attributions
Qualifications et habiletés requises
  • Perspicacité dans le domaine des enquêtes ou du crédit
  • Connaissance pratique et fonctionnelle de l'informatique permettant de travailler de façon efficace avec des logiciels de bureautique de la suite Office et de gestion de données propres au secteur d'activités
  • Capacité à planifier et organiser son travail avec méthode
  • Habileté à négocier et bonne capacité de persuasion
  • Capacité de prendre en charge plusieurs dossiers et de respecter des délais serrés
  • Esprit d'analyse et de synthèse assorti d'un sens critique bien développé
  • Habileté à communiquer verbalement et par écrit
  • Souci du détail et du travail bien fait, autonomie et rigueur
  • Tact, courtoisie, bon jugement, initiative et entregent
  • Sens de l'écoute

Le salaire et les avantages sociaux sont établis selon la convention collective des employés cols blancs de la Ville de Trois-Rivières.

  • Technicien aux réclamations

    3 days ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Ville de Trois-Rivières Full time

    Professionnel de la réclamationRejoignez l'équipe de la Ville de Trois-Rivières et occupez le poste de technicien aux réclamations. Vous serez chargé de résoudre les litiges et de fournir un service exceptionnel à la clientèle.Ton rôleAnalyser les dommages occasionnés aux biens de la Ville et rédiger les avis de réclamation.Identifier et...

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    3 days ago

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    Professionnel de la réclamationRejoignez l'équipe de la Ville de Trois-Rivières et occupez le poste de technicien aux réclamations. Vous serez chargé de résoudre les litiges et de fournir un service exceptionnel à la clientèle.Ton rôleAnalyser les dommages occasionnés aux biens de la Ville et rédiger les avis de réclamation.Identifier et...

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    2 days ago

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    Développe tes compétences en résolution de litigesRejoins notre équipe de Ville de Trois-Rivières en tant que technicien aux réclamations et développe tes compétences en résolution de litiges. Tu es passionné par le service à la clientèle et as un talent pour résoudre les problèmes complexes.Ton rôleAnalyser les dommages occasionnés aux biens...

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    Développe tes compétences en résolution de litigesRejoins notre équipe de Ville de Trois-Rivières en tant que technicien aux réclamations et développe tes compétences en résolution de litiges. Tu es passionné par le service à la clientèle et as un talent pour résoudre les problèmes complexes.Ton rôleAnalyser les dommages occasionnés aux biens...

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    Développe tes compétences en résolution de litigesRejoins notre équipe de Ville de Trois-Rivières en tant que technicien aux réclamations. Tu es passionné par la résolution de problèmes et la fourniture de services exceptionnels aux clients? Tu as un talent pour analyser les situations complexes et trouver des solutions créatives? Nous sommes à la...

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    3 days ago

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    Développe tes compétences en résolution de litigesRejoins notre équipe de Ville de Trois-Rivières en tant que technicien aux réclamations. Tu es passionné par la résolution de problèmes et la fourniture de services exceptionnels aux clients? Tu as un talent pour analyser les situations complexes et trouver des solutions créatives? Nous sommes à la...

  • Technicien aux réclamations

    3 days ago

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    Devenez notre technicien aux réclamationsVous êtes passionné par la résolution de problèmes et le service à la clientèle? Vous avez un talent pour gérer les litiges et un professionnalisme exceptionnel? Rejoignez notre équipe et développez votre carrière dans un environnement stimulant.ResponsabilitésGérer les plaintes et les litiges de manière...

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    2 days ago

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    Devenez notre technicien aux réclamationsVous êtes passionné par la résolution de problèmes et le service à la clientèle? Vous avez un talent pour gérer les litiges et un professionnalisme exceptionnel? Rejoignez notre équipe et développez votre carrière dans un environnement stimulant.ResponsabilitésGérer les plaintes et les litiges de manière...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Accessoires d'auto Leblanc ltée Full time

    Poste : Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamationsAccessoires d'auto Leblanc ltée, une entreprise familiale expérimentée dans le domaine de l'automobile, cherche un professionnel compétent pour occuper le poste d'Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations.ResponsabilitésEffectuer les réclamations des garantis auprès...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

    2 weeks ago

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    Poste : Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamationsAccessoires d'auto Leblanc ltée, une entreprise familiale expérimentée dans le domaine de l'automobile, cherche un professionnel compétent pour occuper le poste d'Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations.ResponsabilitésEffectuer les réclamations des garantis auprès...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

    2 days ago

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    Poste : Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamationsAccessoires d'auto Leblanc ltée, une entreprise familiale œuvrant dans le domaine de l'automobile depuis plus de 50 ans, cherche un(e) Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer les réclamations des garantis auprès des...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

    2 days ago

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    Poste : Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamationsAccessoires d'auto Leblanc ltée, une entreprise familiale œuvrant dans le domaine de l'automobile depuis plus de 50 ans, cherche un(e) Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer les réclamations des garantis auprès des...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

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    Accessoires d'auto Leblanc : une entreprise familiale de renomméeCréée il y a plus de 50 ans, notre entreprise est spécialisée dans la vente de pièces et d'accessoires automobiles. Nous offrons également des produits de carrosserie, de l'équipement industriel et un service de préparation de voitures.Notre équipeNous sommes fiers de notre...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

    2 weeks ago

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  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Accessoires d'auto Leblanc ltée Full time

    Description du posteL'entreprise Accessoires d'auto Leblanc ltée, spécialisée dans la vente de pièces et d'accessoires automobiles, recherche un(e) agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations pour renforcer son équipe.ResponsabilitésEffectuer les réclamations des garantis auprès des fournisseursÉmettre des notes de crédits aux...

  • Agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations

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    Description du posteL'entreprise Accessoires d'auto Leblanc ltée, spécialisée dans la vente de pièces et d'accessoires automobiles, recherche un(e) agent(e) à l'approvisionnement et aux réclamations pour renforcer son équipe.ResponsabilitésEffectuer les réclamations des garantis auprès des fournisseursÉmettre des notes de crédits aux...

  • commis aux crédits

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Accessoires d'auto Leblanc ltée Full time

    Le commis aux crédits est responsable de la réception et de la vérification des pièces retournées par les clients, avec un impact direct sur le service à la clientèle et la performance de l'inventaire. Les tâches principales incluent : Vérifier que la marchandise inscrite sur les demandes de retours concorde avec la marchandise retournée et que...

  • Technicien-inspecteur de Bâtiments

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Ville de Trois-Rivières Full time

    Profession : Technicien-inspecteurLa Ville de Trois-Rivières recherche un technicien-inspecteur pour rejoindre son équipe de gestion des permis de construction. Ce poste est responsable de l'inspection et de l'émission de permis pour tous les types de travaux de construction dans la ville.ResponsabilitésAccompagnement des citoyens : Le...

  • Agent de service après-vente

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Bionest Full time

    À propos de l'emploiBionest, une entreprise québécoise spécialisée dans le développement de solutions d'assainissement des eaux usées, cherche un agent de service après-vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans un centre d'appels ou au service à la clientèleMaitrise du français parlé et écritConnaissance...

  • Agent de service après-vente

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Bionest Full time

    À propos de l'emploiBionest, une entreprise québécoise spécialisée dans le développement de solutions d'assainissement des eaux usées, cherche un agent de service après-vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans un centre d'appels ou au service à la clientèleMaitrise du français parlé et écritConnaissance...