Current jobs related to Représentant.e au soutien technique TEA - Mirabel - Bell Flight


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    Représentant.e au soutien technique TEAVous rejoindrez une équipe expérimentée et efficace qui assure le support technique aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le monde.ResponsabilitésAssurer son expertise technique et commerciale pour fournir un service après livraison de classe mondiale.Recevoir, interpréter ou transférer les...


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    Représentant.e au soutien technique TEAVous rejoignez notre équipe de soutien technique comme Représentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel).ResponsabilitésAssurer son expertise technique et commerciale afin d'assurer à notre clientèle un service après livraison de classe mondiale en faisant preuve de souplesse dans son...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    Job Title: Représentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel)Job Summary: Nous recherchons un représentant.e au soutien technique pour rejoindre notre équipe de support technique à Mirabel. En tant que représentant.e au soutien technique, vous serez responsable de fournir un service après livraison de classe mondiale aux...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    Titre du poste : Représentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel)Résumé du poste : Nous recherchons un représentant.e au soutien technique pour rejoindre notre équipe de haute performance. Vous serez chargé.e de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le...


  • Mirabel, Canada Bell Flight Full time

    Titre du posteReprésentant.e au soutien technique TEA / Product Support Expert AME (Mirabel)Description du posteEn tant que représentant.e au soutien technique, vous ferez partie d'une équipe hautement efficace et expérimentée qui assure le support technique aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le monde.ResponsabilitésAssurer...


  • Mirabel, Canada Textron Full time

    Représentant.e au Soutien Technique en Avionique Nous sommes à la recherche d'un Représentant.e au Soutien Technique en Avionique pour rejoindre notre équipe à Mirabel. ResponsabilitésAssurer l'expertise technique et commerciale pour fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients.Recevoir, interpréter et transférer les...


  • Mirabel, Canada Textron Full time

    Représentant.e au Soutien Technique en Avionique Nous sommes à la recherche d'un Représentant.e au Soutien Technique en Avionique pour rejoindre notre équipe à Mirabel. ResponsabilitésAssurer l'expertise technique et commerciale pour fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients.Recevoir, interpréter et transférer les...


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    Représentant.e au Soutien Technique en Avionique Nous sommes à la recherche d'un Représentant.e au Soutien Technique en Avionique pour rejoindre notre équipe à Mirabel. ResponsabilitésAssurer l'expertise technique et commerciale pour fournir un service après livraison de classe mondiale à nos clients.Recevoir, interpréter et transférer les...


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    Représentant.e au Soutien Technique en AvioniquePosteReprésentant.e au soutien technique en avionique, nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Mirabel. Vous serez chargé(e) de fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients, en utilisant vos compétences techniques et...


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    Représentant.e au Soutien Technique en AvioniquePosteReprésentant.e au soutien technique en avionique, nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Mirabel. Vous serez chargé(e) de fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients, en utilisant vos compétences techniques et...


  • Mirabel, Canada Textron Full time

    Représentant.e au Soutien Technique en AvioniquePoste : Représentant.e au Soutien Technique en AvioniqueDescription :Nous sommes des pionniers dans le domaine de l'aviation. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l'espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur la Lune...


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    Poste de Représentant.e au Soutien Technique Nous recherchons un(e) représentant(e) au soutien technique pour rejoindre notre équipe de Bell Flight. En tant que représentant(e) au soutien technique, vous serez chargé(e) de fournir un service après-vente de classe mondiale à nos clients et opérateurs de produits Bell à travers le monde....


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Représentant.e au soutien technique TEA

2 months ago


Mirabel, Canada Bell Flight Full time
Représentant.e au soutien technique TEA

Vous rejoindrez notre équipe de professionnels expérimentés qui assurent le support technique aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le monde.

Responsabilités
  • Assurer son expertise technique et commerciale pour fournir un service après livraison de classe mondiale.
  • Recevoir, interpréter ou transférer les appels entrants des clients et les demandes par courriel.
  • Utiliser des programmes informatiques, des publications techniques et des outils de support produit pour aider les clients avec des demandes techniques.
  • Suivre les procédures d'exploitation du département pour fournir un support client de première ligne pour chaque client.
  • Fournir des commentaires sur les procédures d'exploitation quotidiennes et faire des recommandations de révision pour mieux atteindre les objectifs du service.
  • Travailler quotidiennement avec plusieurs départements au sein de Bell pour s'assurer que le client reçoive toujours le meilleur service.
  • Développer des descriptions de tâches de maintenance reliées à l'inspection, à l'entretien, au dépannage, à la réparation et à la révision nos hélicoptères selon des normes de pointe de l'industrie.
  • Traiter de nombreux courriers électroniques provenant des clients en utilisant sa compétence de rédaction.
  • Représenter Bell Textron Canada Ltée lors de conférences et d'autres évènements spéciaux.
  • Créer et maintenir de bonnes relations d'affaires avec tous nos clients internes et externes.
Qualifications
  • Diplôme d'études collégiales aéronautique.
  • Licence de technicien d'entretien d'aéronefs ou équivalences internationales.
  • Expérience requise selon le type de licence.
  • Habiletés avancées en dépannage de systèmes complexes.
  • Connaissance pratique des agences d'aviation domestiques et / ou internationales.
  • Habileté à interpréter les dessins de conception d'ingénierie et les spécifications.
  • Connaissance fonctionnelle de MS Windows et MS Office, ainsi que d'avoir les aptitudes à apprendre d'autres logiciels.
  • Être fluide en anglais autant écrit que parlé. La maîtrise du français est un atout.
  • Esprit d'équipe et maintenir d'excellentes relations.
  • Disponible à voyager à l'extérieur du pays environ 5% du temps.
Avantages de travailler chez Bell Textron
  • Programme d'assurance collective et régime d'épargne retraite.
  • Moyenne de 13 jours fériés/mobiles.
  • Possibilité de cumuler le temps supplémentaire en temps compensé jusqu'à concurrence de 40h par année.
  • Politique d'horaire flexible.
  • Programme d'aide à l'éducation pour les employés.
  • Programme de remboursement pour les frais de conditionnement physique.
  • Programme d'aide aux employés et à la famille.