Conseiller(e) technique en mécanique

1 month ago

Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time
Présentation du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente pour rejoindre notre équipe à Force Kia. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus d'entretien préventif de leur véhicule.

Principales tâches
  • Accueil des clients : offrir un service de qualité en tout temps
  • Inspection des véhicules : effectuer l'inspection « walk around » des véhicules avant d'ouvrir les bons de travail
  • Diagnostic des problèmes : identifier et détailler au maximum les problèmes signalés par les clients
  • Proposition d'entretiens : proposer les entretiens requis par le manufacturier
  • Offre de produits complémentaires : offrir les promotions et produits complémentaires aux clients selon l'évaluation faite du véhicule
  • Liaison avec l'atelier mécanique : effectuer la liaison entre les clients et l'atelier mécanique afin d'obtenir les autorisations nécessaires pour effectuer les travaux
  • Fermeture des bons de travail : fermer les bons de travail
  • Explication des factures : expliquer aux clients les détails de la facture
  • Paiement des frais : effectuer le paiement des frais
  • Évaluation de la qualité du service : solliciter l'évaluation de la qualité du service via le C.S.I.
Compétences requises
  • Connaissance de la mécanique : connaissance générale de la mécanique
  • Expérience dans un poste similaire : expérience dans un poste similaire ou de conseiller technique obligatoire
  • Habileté à mettre les gens en confiance : habileté à mettre les gens en confiance
  • Bon communicateur : bon communicateur à l'oral comme à l'écrit
  • Esprit analytique : esprit analytique
  • Sens de l'écoute : sens de l'écoute
  • Bonnes aptitudes en vente : bonnes aptitudes en vente
  • Grand sens de l'organisation et de la planification : grand sens de l'organisation et de la planification
  • Entregent, tact et diplomatie : entregent, tact et diplomatie
  • Maîtrise de soi, maturité et bonne résistance au stress : maîtrise de soi, maturité et bonne résistance au stress
  • Passion pour le service à la clientèle : passion pour le service à la clientèle
  • Expérience avec le système erti : expérience avec le système erti un atout
Conditions de travail

Le poste implique des déplacements fréquents entre l'extérieur et l'intérieur selon la configuration de la concession en vue d'effectuer l'inspection visuelle des véhicules acheminés au service ou encore au moment de la livraison des véhicules. La rémunération de ce poste est constituée d'un salaire de base, de commissions et d'un boni de performance basé sur la qualité du service à la clientèle.

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller(e) technique en mécaniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Sous la responsabilité du directeur du service, le Conseiller(e) technique établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller(e) technique en mécaniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Sous la responsabilité du directeur du service, le Conseiller(e) technique établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Détails du posteNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente.ResponsabilitésAccueillir les clients et offrir un service de qualité en tout tempsEffectuer l'inspection des véhicules avant d'ouvrir les bons de travailIdentifier et détailler les problèmes signalés par les...

  • Conseiller technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller technique en mécaniqueNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente.Principales tâchesAccueillir les clients et offrir un service de qualité en tout tempsEffectuer l'inspection « walk around » des véhicules avant d'ouvrir les bons de...

  • Conseiller technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller technique en mécaniqueNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente.Principales tâchesAccueillir les clients et offrir un service de qualité en tout tempsEffectuer l'inspection « walk around » des véhicules avant d'ouvrir les bons de...

  • Conseiller(e) technique en mécanique spécialisé(e)

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre notre équipe au sein de Force Kia. Sous la responsabilité du directeur du service, le ou la conseiller(e) technique en mécanique établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) technique pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Sous la responsabilité du directeur du service, le conseiller(e) technique établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus d'entretien préventif de leur...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) technique pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Sous la responsabilité du directeur du service, le conseiller(e) technique établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus d'entretien préventif de leur...

  • Conseiller technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller technique en mécaniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente.Principales tâchesAccueillir les clients et offrir un service de qualité en tout tempsEffectuer l'inspection « walk around » des véhicules avant d'ouvrir les bons de...

  • Conseiller technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller technique en mécaniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de service après-vente.Principales tâchesAccueillir les clients et offrir un service de qualité en tout tempsEffectuer l'inspection « walk around » des véhicules avant d'ouvrir les bons de...

  • Conseiller technique en mécanique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Conseiller technique en mécanique motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Point S DuQuartier. Vous serez chargé de fournir des conseils techniques et des services de maintenance à nos clients, tout en développant vos compétences en vente et en gestion.Compétences requisesExpérience en...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller(e) technique en mécaniqueForce Kia est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre son équipe de service après-vente.Principales responsabilitésAccueil des clients : Offrir un service de qualité en tout temps, répondre à leurs besoins et leurs attentes.Inspection des véhicules : Effectuer...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Poste de Conseiller(e) technique en mécaniqueForce Kia est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) technique en mécanique pour rejoindre son équipe de service après-vente.Principales responsabilitésAccueil des clients : Offrir un service de qualité en tout temps, répondre à leurs besoins et leurs attentes.Inspection des véhicules : Effectuer...

  • Conseiller technique en mécanique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Nous proposons un poste de Conseiller technique en mécanique au sein de notre équipe dynamique de Point S DuQuartier.Vous serez responsable de la gestion des services techniques, de la vente et de la maintenance.Nous offrons une formation continue, un environnement de travail motivant et des possibilités de...

  • Conseiller technique en mécanique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Professionnel de service de haute qualitéNous recherchons un conseiller technique en mécanique motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Point S DuQuartier. Vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes techniques.Compétences requises :Compétences...

  • Conseiller technique en mécanique

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Rejoignez notre équipe de Point S DuQuartierQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise en croissance rapide qui offre des services de maintenance et de vente de produits automobiles.Quels sont nos besoins?Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de Val-Bélair.Quels sont vos responsabilités?Vous...

  • Conseiller technique en mécanique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Rejoignez notre équipe de Point S DuQuartierQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise en croissance rapide qui offre des services de maintenance et de vente de produits automobiles.Quels sont nos besoins?Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique en mécanique pour rejoindre notre équipe de Val-Bélair.Quels sont vos responsabilités?Vous...

  • Conseiller technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Rejoignez notre équipe de Point S DuQuartierQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise en croissance rapide qui offre des services de maintenance et de vente de produits automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique en mécanique pour rejoindre notre équipe.Quels sont vos rôles?Vous serez responsable de la maintenance et de la...

  • Conseiller technique en mécanique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Rejoignez notre équipe de Point S DuQuartierQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise en croissance rapide qui offre des services de maintenance et de vente de produits automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique en mécanique pour rejoindre notre équipe.Quels sont vos rôles?Vous serez responsable de la maintenance et de la...

  • Conseiller en Conception Mécanique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. Roby inc., entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un Conseiller en Conception Mécanique.Présentation de l'entrepriseDepuis plus de 45 ans, J.A. Roby inc. se distingue par son expertise dans le domaine du chauffage d'appoint. Nous...